【大手クレジットカード会社での電話事務のお仕事】

◆会員向けレストラン予約受付の受電・架電業務
　電話・WEB上の問い合わせツール使用
◆事務作業
　対応履歴の入力
◆部内サポート業務
　
営業おすすめポイント/
＊研修体制ばっちり
→座学・OJT研修が約1ヶ月あり！
＊パソナスタッフ活躍中！

【東村山市役所でのご案内・電話交換業務】

＼＼市役所未経験スタート歓迎／／
同業務の方もいてフォロー体制バッチリ！
住民サービスを支える地域貢献度の高いお仕事です♪

≪業務内容≫
【１】ご案内業務（1階フロア・総合案内）
　└　各窓口への誘導、必要な持ち物の確認、申請書記載に関するサポート、
　　　マイナポータルやマルチコピー機の簡単な操作説明、市内施設や情報のご案内など
【２】電話交換業務
　└　代表電話対応、各担当課への取次、問合せ対応、市役所の庁舎内放送など

※まずは【１】or【２】の一つの業務からスタート、慣れてきたらもう一つの業務を習得いただきます。

【東村山市役所でのご案内業務】

◎週3日×1日4.5～5時間勤務

＼＼市役所未経験スタート歓迎！！／／
研修しっかり！同業務の方もいてフォロー体制バッチリ！

※まずは【１】をご担当いただき、慣れてきたら【２】もご担当いただきます。

【１】ご案内業務（1階フロア・総合案内）
　└　各窓口への誘導、必要な持ち物の確認、申請書記載に関するサポート、
　　　マイナポータルやマルチコピー機の簡単な操作説明、市内施設や情報のご案内など
【２】電話交換業務
　└　代表電話対応、各担当課への取次、問合せ対応、市役所の庁舎内放送など

※シフトは曜日・時間ともに変動制。

【高時給！複数名募集！大手銀行でのインサイドセールスのお仕事♪】

＼証券外務員1種の資格が活かせます！／

・電話、オンライン面談にて
　お取引のあるお客さまへの情報提供
　相談を希望するお客さまの相談業務
・オンライン面談による投資商品契約業務

★証券外務員一種必須★

☆おすすめポイント☆
◎食堂あり(1食500～600円程度）
◎スーパーや映画館も隣接！
◎駅近
◎パソナスタッフ活躍中！

【通訳・翻訳業務を行う企業でのテレフォンオペレーター（韓国語）】
＼正社員登用の可能性あり／

～外国語と日本語を使用するお仕事！社内公用語は日本語です～
◎電話での通訳または外国語での電話対応
◎海外から寄せられるメールの通訳その他翻訳業務
・通訳・翻訳対応（遠隔通訳、同行通訳）
　お客様からの問い合わせメールや電話の対応報告書作成
・多言語でのカスタマーサポート

＊マルチリンガルチームでのお仕事です
＊従業員数90名（部署65名・平均40歳）

＜直接雇用後＞
・残業：月5時間
・夏季休暇・年末年始休暇をそれぞれ3～5日付与（最大年間休日130日）

【直接雇用/コールセンター(リーダ看護師）のお仕事】

≪業務内容≫
・電話受付：1日60本～80本を4人体制で受電。
・往診チームへの連携
・PCへの問い合わせ情報の入力　
・インフルエンザワクチン接種等のお手伝いなど

■給与
年収 4,500,000円 ?
月給375,000円～

【就業時間】
8：30～17：30または9：00～18：00（休憩60分）

≪おすすめポイント♪≫
◎電話対応未経験OK／OJT＆手厚いフォロー
◎専門知識を活かしながらキャリアUP
◎日勤のみ／土日祝休／年間休日121日
◎充実の福利厚生＆学会参加補助あり！

【保険代理店事業を展開する企業でのコールセンター】

◆生命保険の付帯サービスの相談一次受付
・ご遺族安心サポート
（相続・保険金・不動産相談ほか）
・介護サポートサービス
・入院など医療関係相談
（今後スタート予定）
◆FAQ等にそった案内
◆税理士や担当部署への取次
◆対応履歴入力（Excelフォーマットあり）

＜おすすめポイント＞
＊一次受付なのでサポートしっかり♪
＊残業なし♪
＊パソナスタッフさん活躍中♪

【クレジットカード会社でのカード利用に関するサポートのお仕事です】

・専用システム操作
・クレジットカード利用の不正利用確認のための受架電
・対応後の事務処理
・書類の作成／内容確認

＜おすすめポイント＞
◎未経験OK
◎服装・髪型・ネイル自由
◎複数名募集！
◎お休み希望毎月出せます！

約1カ月の研修期間にしっかり教えて頂けるので安心してお仕事開始できます！

【イベント事業を行っている企業のテレフォンアポインター】
＼正社員登用の可能性あり／

・海外大手EC企業が展開するフードデリバリーサービスのサービス紹介
・インスタグラムのフォロワー増員施策提案
・電子マネー導入提案

＊派遣期間中：研修（テレワーク/週1日出勤あり）
＊勤務時間の調整可（10時～19時）

＜直接雇用後＞
・残業なし

【事務代行サービス企業でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＊契約者、取引先等からの受電対応対応
＊契約内容確認等の回答
＊後工程処理が必要な場合の取次ぎ（問合せ内容は各専用システムへ入力）
※業務量：30～40件程度／1日

◎コールセンター業務経験1年以上必須！
◎残業ほぼなし♪

【人材紹介会社での架電＆メールフォローのお仕事】

＜お仕事内容＞
・人材紹介サービス退会者（ToC）への再案内・状況確認（1日100～200件）
・トークスクリプトに沿った架電
・簡単なメールフォロー対応
※現段階で明確なKPIはなし
※研修なし　正社員SVより業

＜おすすめポイント＞
＊営業・アウトバウンド経験活かせる
＊慣れたら在宅勤務OK（週2～3日）／柔軟な働き方
＊駅近オフィスで通勤快適
＊わきあいあいとした相談しやすい職場
＊シフト制（土日有り）でライフスタイルに合わせやすい

【外資メーカーでのコールセンター＆事務のお仕事】

≪お仕事内容≫
・各種電子媒体（電話・メール・FAX・Web等）でのお客様対応
・CRMシステムへの顧客データ入力・修正
・問合せ内容の初期回答および担当部門への連携
・製品情報・価格・在庫などの資料確認と回答
・週次業務報告・業務改善提案

≪おすすめポイント♪≫
＊残業ほぼなし
＊事務経験・コミュニケーション力活かせます！

【委託事業でのテクニカルサポートのお仕事です♪】

＼お仕事内容／
◆ケーブルテレビのテレビ・インターネットのテクニカルサポート窓口

〈必須〉
＊技術面（操作方法等）の電話対応経験のある方

～☆ここがオススメ☆～
＊残業なしでプライベートも充実！♪
＊2名募集！♪
＊研修充実！安心してお仕事を始められます！♪

千代田区役所での電話交換＆コールセンター業務

※スタート時期相談可
※曜日・時間シフトの相談可能

業務委託：パソナ契約社員

・千代田区役所・代表電話交換業務
代表電話にて受信した電話を、用件に応じて担当部署へ転送
・コールセンター業務
電話交換業務に慣れてきたら、HPや手元資料で回答できる範囲の問合せ対応（インカムあり）

◎コミュニケーションスキルやヒアリング力を活かせます
◎研修メニュー、資料も充実、未経験でもチャレンジ歓迎
◎基本的なパソコンスキル（入力・検索など）
◎長期継続時には報奨金もあります

【未経験OK！大手有名カード会社にてカスタマーサポートのお仕事です】

海外加盟店利用に関する問合せ対応と
それに関連する事務処理を担当いただきます。
◆カード会員との電話対応（受架電）、SMS・メール対応
◆事務処理担当への依頼・関連業務
◆その他付髄業務

※受架電割合：受電40％、架電60％

＼＼☆おすすめポイント☆／／
＊開始日は2月までご相談可能♪
＊未経験OK♪
＊土日祝休み♪
＊残業少なめ♪
＊人気の表参道駅直結＆キレイなオフィス♪
＊社員食堂ありでランチも便利！

【大手銀行でのテレマーケティングお仕事】

≪お仕事内容≫
・法人顧客への電話によるニーズヒアリング、商談推進
・オウンドメディア閲覧履歴等に基づくアプローチ
・営業担当とのコミュニケーション、情報連携 など

＊架電件数50件～100件／日、リストやCRM等への交渉結果入力

≪おすすめポイント♪≫
◎銀行・テレマーケティング経験が生きる金融業界ポジション
◎コミュニケーション力×接遇マナー重視の業務
◎長期安定＆女性メンバー多めの職場
◎新しい顧客接点づくりのやりがい＋キャリアアップ環境有

【大手有名スポーツブランド♪】

＜おすすめポイント＞
＊人気ブランド×オシャレなオフィス勤務
＊週2日在宅OK＆駅近の好立地
＊事務経験を活かしてステップアップ！

＜お仕事内容＞
＊請求書や各種経費精算の事務処理
＊契約業務の管理・届出、免税帳票管理
＊店舗備品発注・管理・発送業務
＊取引先との電話・メールでのやり取りや各種調整
＊店舗・業者・公的機関との連絡サポート

【外資系IT企業♪在宅有♪テレフォンオペレーター業務】
・サポートサービスダイヤル業務
（製品についての問合せ等、架電/受電の割合は2:8）
・部署への引継ぎ対応、システム入力、後任の育成・引継ぎ、その他サポート業務

＊開始日：1/21or2/4にて相談可能
＊英語：翻訳ツールを使用して簡単な読み書き有
（英語抵抗なしレベルでOK）
＊在宅勤務：週２日程度OK