【大手商社グループ向け保険会社での架電業務メインの損害保険事務】

＜おすすめポイント＞
＊損保募集人資格があればOK、個人損保の更改経験があれば尚歓迎
＊明るく和やかな雰囲気のチームで、週1回の進捗確認など相談しやすい環境
＊9:15～17:30／週5日勤務、時短勤務の相談も可能
＊スタート日も相談可能

＜お仕事内容＞
・自動車保険・火災保険の更新時期のお客様への更改督促コール（架電のみ）
・月80～100件程度の架電および、会話内容・結果のシステム入力
・更新手続きに必要な書類の発送手配
・上記に付随する簡単な事務作業

【在宅勤務！コールセンターでの学校向けシステムに関する問い合わせ対応のお仕事】

・学校関係者（主に先生方）や教育委員会からの校務支援システムについての問合せ対応
・操作方法やエラーが発生した際のトラブル対応、不具合解消に関するサポート
・対応履歴の入力
※校務支援システム：グループウェア、学籍管理、成績管理、出欠管理、保健管理のお問い合わせに対応します。

■8:00～18:30の間にて実働8h/日、平日5日勤務
繁忙月（4、7、12、3月）は、8：00～20：00の間、実働8H
■事前研修、OJTなど丁寧に行います♪
■業務習得（約１ヶ月半）後から、在宅勤務開始します☆

【オンライン薬局サービスで処方箋受付～お薬発送・支払いまでの一連の事務サポート】
■システム入力・管理および提携薬局への対応依頼
■オンライン服薬指導・調剤・発送・支払いの進捗確認とフォロー
■電話・メール・LINEでの患者様対応（問い合わせ・リマインド連絡など）
勤務時間9:00-21:30内でシフト制
例）①9:00～18:00②12:30～21:30

◎3-6カ月の試用期間を得て社員登用
◎カスタマーサポート部にはすぐそばに先輩がいて、質問しやすい安心のサポート体制です
◎未経験OK/興味・意欲をもって働いていただける方歓迎
◎食堂、レンジ・冷蔵庫有

【オンライン薬局サービスで処方箋受付～お薬発送・支払いまでの一連の事務サポート】
■システム入力・管理および提携薬局への対応依頼
■オンライン服薬指導・調剤・発送・支払いの進捗確認とフォロー
■電話・メール・LINEでの患者様対応（問い合わせ・リマインド連絡など）
勤務時間9:00-21:30内でシフト制
例）①9:00～18:00②12:30～21:30

◎社員登用有
◎カスタマーサポート部にはすぐそばに先輩がいて、質問しやすい安心のサポート体制です
◎未経験OK/興味・意欲をもって働いていただける方歓迎
◎食堂、レンジ・冷蔵庫有

【大手ハウスメーカーグループ会社でのテレフォンオペレーター】

■テレオペ：80％
　更新案内（架電）・異動・解約の問い合わせ対応、履歴入力
　※6～7名で担当します
■保険事務：20％
　計上・仕分け、契約書作成、庶務等

※就業開始後に「募集人保険資格」を取得いただきます。
（就業中に勉強OK！約1週間程度で習得でき、費用は企業負担）
※企業カレンダーあり（年間休日最大129日）

＊おすすめ＊
◎大変穏やかなチーム環境でお仕事できる！
◎質問しやすい環境（同業務スタッフがいます♪）
◎パソナスタッフ活躍中！
◎綺麗なオフィスで引継ぎ体制バッチリ♪

【在宅勤務あり☆彡ソフトバンクグループ電話対応のお仕事です♪】

・量販店様からの電話とFAX対応
・回答に関連する諸業務
・量販店様から問い合わせに対しての回答業務

≪おすすめポイント♪≫
◎業務に慣れたら週2日は在宅勤務！
◎嬉しい社員食堂あり！
◎パソナスタッフ活躍中！
◎しっかりとした引継ぎで安心スタート！

■コールセンタースーパーバイザー業務（OP 2~3席）
・シェアードセンターのオペレーター管理指導・サポート、品質チェック、報告業務
・商品に関する、会員様からの電話、メールでの問い合わせ対応
・契約・支払に関する架電
・その他関連業務、イベントに関するメール問合せ業務

■コールセンターオペレーター業務
・会員様から商品に関しての電話、メールでの問い合わせ対応
・契約・支払に関する架電、その他関連業務

【大手証券グループ代表電話の総合受付・事務サポート】

◆拠点・本支店代表電話への一次受付対応
◆各種注文の受注・発注業務
◆商品・サービスに関する問い合わせ対応
◆対応履歴の入力・情報整理
◆その他、部門内の事務サポート業務

＜おすすめポイント＞
＊証券会社での実務経験と外務員資格を活かせるポジション
＊受電対応が中心のため、落ち着いて業務に集中できる環境

【クレジットカード企業にて電話オペレーターのお仕事】

◎最初は架電から！（留守電含む）
・未入金者へ支払いに関するご案内・確認の架電
・未入金者へDMやSMS発信
◎受電は業務に慣れてくれば発生
・クレジットカード入金に関する問合せ対応（10件/h程度）

♪♪おすすめポイント♪♪
▽未経験OK！１週間の研修＆サポート体制ありで安心
▽同業務の方が多数！不明時は気軽に聞ける環境！
▽残業基本なしでプライベートと両立しやすい
▽10:00開始で朝はゆったり出勤
▽空気清浄機、加湿器完備！休憩室や給茶機もあります

【人気の学校法人での電話・メールでのご相談対応のお仕事】

◆フリーダイヤル受電（発信）業務
◆総合問合せメールへの返信業務
・入学相談/イベント予約受付
・キャンセル対応
・学校・教員からの問合せ
・入学手続きに関する問合せ
◆マニュアルや課内HPの更新や作成業務
◆その他付随する事務作業

＜おすすめポイント＞
＊電話対応のご経験をお持ちの方必見！
＊初期研修充実でサポート体制万全♪
＊子育て世代・お子さんがいる方も活躍中！
＊駅近で通勤便利なキャンパス勤務♪
＊朝ゆっくり出勤♪

【不動産仲介会社での電話受付のお仕事】

◆電話対応（受信および発信）
　⇒ 業者からの物件についての問い合わせ対応
◆内見用の鍵の手配

≪ スキル・ご経験≫
☆事務のご経験がある方
☆受電越し、もしくは対面での対人業務経験のある方

【就業曜日】土日祝のみ
【残業】0～5Ｈ程度

【NTTグループでの法人向けインサイドセールスのお仕事】
＜オススメポイント＞
問い合わせ対応メインのインサイドセールスで提案に集中できます
残業ほぼなしでプライベートとも両立しやすい環境
業務習熟後は在宅勤務と出社を組み合わせた働き方が可能
経験・スキルにより時給相談可能
ドコモショップ経験などを活かして法人営業にステップアップ♪

＜業務内容＞
＊お問い合わせ内容を確認し、電話・メールでのヒアリング
＊音声・データ通信ネットワークなどの最適なサービスを提案
＊各種商材について、特徴や料金プランをご案内
＊見積り作成
＊対応履歴の入力や進捗管理

【人材紹介会社での架電＆メールフォローのお仕事】

＜お仕事内容＞
・人材紹介サービス退会者（ToC）への再案内・状況確認（1日100～200件）
・トークスクリプトに沿った架電
・簡単なメールフォロー対応
※現段階で明確なKPIはなし
※研修なし　正社員SVより業

＜おすすめポイント＞
＊営業・アウトバウンド経験活かせる
＊慣れたら在宅勤務OK（週2～3日）／柔軟な働き方
＊駅近オフィスで通勤快適
＊わきあいあいとした相談しやすい職場
＊シフト制（土日有り）でライフスタイルに合わせやすい

【週3日！クリエイティブ分野のスクールでのお電話のお仕事です】

・専門学校入学に興味がある方（資料請求など問合せがあった方）にお電話
・学校の説明や体験授業へのご案内

※就業時間：10：00～19：00／11:00～20：00（休憩１時間）
→半々　どちらもご対応いただきます。
※月～日で週3のシフト制です♪　土日どちらかは出勤♪

～おススメポイント～
＊3名募集♪
＊服装自由、髪色自由！
＊未経験ＯＫ！
＊週3日のお仕事！
＊開始日相談可能♪

【大手カード会社コールセンターでのオペレーターのお仕事】

・入金日のお約束、ご相談、和解交渉、事務連絡等
　*架電：月約3,200件　／受電：月約450件
会員の方や弁護士事務所・司法書士事務所等との
やりとりをお願いします。

※基本シフト：9:00～18:00の中でシフト制
①9:00～17:30/②9:30～18:00等
*火・木曜日を中心に20時くらいまで残業があります。

＜おすすめポイント＞
＊コールセンター未経験OK！
＊入社後約60日間の充実研修！
電話対応の流れやルールをしっかり学べる教育体制です。

【大手グループ企業での電話対応♪】

リース・クレジット契約に関する電話対応
・当月未入金顧客に対する架電
・対応記録の入力

～オススメPOINT～
・受電架電経験があればOK！
・パソナスタッフさま多数活躍中♪
・直接雇用への切替の可能性あり！

【トレーディングカード鑑定会社での問合せ対応のお仕事】

■債権管理業務
・電話やメールでのカスタマーサポート対応（メール9割）
・お客様へクレジット決済エラーの連絡
・進捗管理データのメンテナンス

◇一日の対応件数：1人あたり、50～100件ほど
◇セールスフォースを使用します
◇綺麗なオフィス

【人気の大手食品メーカー/テレフォンオペレーター】
◇一般消費者の方からの「商品に関するお問い合わせ」や「ご意見・ご相談」のお電話にご対応
クレームもありますが件数は多くなく、「お客様に寄り添った対応をしたい」という意欲のある方大歓迎
◇電話応対後は、商品の発送手配など、必要な対応を最後まで一連でご担当
◇1日の対応件数は多い日で15～20件程
◇応対内容を専用システム入力

＼　おすすめ　／
◎即日～と４月～の２名募集！
◎研修ありで安心（就業開始から2週間程度）
◎月1～2回の新商品勉強会に参加し、「食」や商品への理解を深められる（勉強会は遅くとも18:30終了）