【楽天グループでのテクニカルサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・店舗様・社内からの問い合わせ対応
・内部ツールの開発・改善・メンテナンス
・各種APIエラー・仕様問い合わせへのサポート
・テスト店舗管理、仕様書作成・更新

≪おすすめポイント♪≫
◎国内最大級ECサービスを支えるやりがいのある業務
◎コミュニケーション力・開発経験・英語力が活かせる環境
★開始時期相談可能です

【楽天グループでのアプリケーションエンジニア のお仕事】

★開始時期相談可能です

≪お仕事内容≫
・検索エンジン用スキーマ設計およびシステム開発
・検索データの分析・運用、ビジネスロジック実装
・Pythonによるサポートシステム開発
・検索エンジン利用コンサルティングの補助業務

≪おすすめポイント♪≫
◎Pythonでの開発経験が活かせる環境！
◎楽天グループの検索基盤・データ設計に携われる
◎土日祝休み＆長期安定
◎多様なサービスの開発・運用経験でキャリアアップ！

【楽天グループ／ITサービス部門のテクニカルサポート】

★開始時期相談可能です

■業務内容
・ヘルプデスクとエンジニアリングチーム間の技術タスク管理
・Windows／Macデバイス・OSのテスト・サポート
・モバイルデバイス（スマホ・iPad）テスト対応
・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの作成・更新
・技術系チケット管理と分析、データ作成
・プロジェクト推進サポート

■必要スキル
・Windows／Macのデバイス・OS・BIOS知識
・英語の日常会話レベル

【楽天グループ／店舗向けテクニカルサポート業務】

★開始時期相談可能です　

■業務内容
・楽天市場出店店舗様への開発・運用サポート
・テクニカルサポートチームのツール開発・問い合わせ対応
・内部ツールの運用・改善・メンテナンス
・各種システム（OMS、RMSAPI）の問い合わせ対応
・仕様ページの作成・更新、テスト環境店舗の管理
・外部ベンダー、物流倉庫連携のサポート

■必要スキル
・問い合わせ対応経験
・何らかの開発経験（言語不問／学ぶ意欲重視）
・文章でやり取りできる英語力

【楽天グループでのPMサポートのお仕事】

・AI関連プロジェクトや研修プログラム実行支援
・最新AIトレンド・ベストプラクティス調査・報告
・日英バイリンガル資料作成・プレゼン
・社内外連携・スケジュール管理・調整業務等

＜おすすめポイント＞
＊AI・データ活用の最先端プロジェクト運営／PMや技術支援経験も活かせる
＊英語スキルが活かせる
＊週末・祝日休み／長期安定／社員食堂などランチ環境も◎
＊開始時期相談可能です

【楽天グループでのプロダクトマネージャー業務】

・プロダクト分析・課題抽出・仕様作成・仮説設定
・要件定義・合意形成・エンジニア向け資料作成
・開発進捗・課題・ステークホルダー管理／レポーティング
・顧客ヒアリング・折衝、エンジニアへ技術要件説明を実施

＜おすすめポイント＞
＊PM経験が活かせる
＊裁量をもって働ける！
＊週末・祝日休み／長期安定／社員食堂などランチ環境も◎
＊開始時期相談可能です

【楽天グループでのプロジェクトマネジメントのお仕事】

＜お仕事内容＞
・楽天ポイント／クーポンWebプロダクトのPJ統括・計画策定
・リソース/予算管理・進捗管理、KPI分析・改善提案・レポーティング
・アジャイルPJ推進およびリリース管理／ステークホルダー間の調整
・リスク・課題の抽出と対応／承認プロセスの円滑化
・PJメンバーや関連部門との合意形成／オンコール対応・トラブルシューティング

＜おすすめポイント＞
＊楽天ポイント等人気Webサービス開発運用のプロジェクト推進
＊裁量をもって働ける！
＊週末・祝日休み／長期安定／社員食堂などランチ環境も◎

【楽天グループでのデータパイプラインエンジニア】

・データ処理アプリケーションの設計・実装・運用
・CI/CD導入・コード品質検証／新技術・R&D活動
・チーム技術連携／中長期プロダクト・ビジョン参画

＜おすすめポイント＞
＊Java/Golang利用・Spring Boot/Cloudの設計開発経験を活かせる
＊RESTful設計・単体～結合テスト・CI/CD構築経験者歓迎
＊英語スキルが活かせる(TOEIC800程度)
＊週末・祝日休み／長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅相談可♪(週1)
＊開始時期相談可能

【楽天グループ会社でのDevOpsエンジニアのお仕事】

◆アプリケーションのKubernetesクラスタへのデプロイ
◆パイプライン及びデプロイに関する問題解決のためDev/QAチームと連携
◆CI/CD及び運用自動化用パイプラインの作成
◆ELK、Prometheus、Grafana等への監視システム統合

≪おすすめポイント≫
＊java/python/Linux経験活かせる
＊英語スキルが活かせる
＊週末・祝日休み／長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅相談可♪(週1)
＊開始時期相談可能

【ITサービス企業にてISP事業者顧客認証基盤システムの保守・開発】

＜担当業務＞
既存の顧客認証基盤システムの保守運用、ならびに強化開発等を実施

※毎月1,2日は定期バッチが動く為、日中帯だが交代で待機が必要（休日時も対応必要）

＜想定工程＞
運用保守（定期運用作業、不定期作業（不具合発生時）機能強化開発（設計～評価）

◎フルリモートでのお仕事
※就業時間と料金について変動の可能性あり

【楽天グループでのサーバーエンジニアのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊Linuxサーバ管理（1年以上）のご経験活かせます！
＊基礎的なプログラミング知識必須
（Ruby, Python, Perl, PHP, Java, シェルスクリプト等のいずれか）
＊開始時期相談可能です

＜お仕事内容＞
◆サーバ管理
◆インフラストラクチャサービスの運用支援とオペレーション
◆DevOpsオートメーション

【楽天グループでのプロダクトマネージャーのお仕事】

＜お仕事内容＞
・ビジネス要件定義書（BRD）の分析・読解
・高レベル設計（HLD）ドキュメントの作成
・モバイルプロダクトの全体企画～リリースライフサイクル管理
・エンジニアとの協働・ディレクション
・Jira／Confluenceを使ったプロジェクト管理・ドキュメント管理
・データ分析・フィードバックによる機能改善

＜おすすめポイント＞
＊英語ビジネスレベル（TOEIC800以上）必須／日本語できれば尚可
＊週末・祝日休み／長期安定／社員食堂などランチ環境も◎
＊開始時期相談可能です

【楽天グループでのアプリ開発のお仕事】

・SPS Apps案件のPJ管理（要件定義／仕様策定／進捗管理）
・新規・既存アプリの機能提案、UX/UI改善、開発リード
・市場・競合調査／企画立案・報告
・海外含むステークホルダーとのやり取り（英語対応）

＜おすすめポイント＞
＊Web/アプリ開発・HTML/CSS/JavaScriptなど複数の実務領域でキャリアを伸ばせる職場
＊アクセス解析・数値管理が強みの方にぴったり／UX/UI領域も歓迎
＊ビジネスレベルの日本語＆英語（TOEIC800目安）が活かせる、グローバルなやり取りあり
＊開始時期相談可能です

【楽天グループでのプロジェクトマネージャーのお仕事】

・大規模会議やキャンプのファシリテーション・進行管理
・出席者リスト・アジェンダ更新、議事録作成
・ベンダー管理・変更手続き・研修サポート
・KPI・OKRデータ管理・プロジェクト進捗管理

＜おすすめポイント＞
＊ビジネス英語力（TOEIC800点以上）・PM経験2年以上必須／VISA保有者歓迎
＊会議調整やファシリテーション、大規模プロジェクト推進の経験が活かせる
＊部門・経営層との円滑連携／プロセス、ガバナンス、ベンダー管理まで幅広く担当
＊OKR/KPI集計～レポーティング、Excelやデータ活用好き歓迎

【楽天グループでのプロジェクトマネジメントのお仕事】

＜お仕事内容＞
・開発・運用案件に関する（既存、潜在的）顧客からの要件のヒアリング及び整理
・ステークホルダー管理（問い合わせ対応、進捗管理、品質管理等）
・定義データ管理（作成や変更等）を行うツール及び他部署へのデータ提供用API等の開発・運用案件の管理
・業務フロー改善
・その他PMO業務

＜おすすめポイント＞
★開始時期相談可能です
＊英語（ビジネスレベル・TOEIC800以上）＆日本語（ネイティブ）が活かせるグローバル環境
＊オフィスは二子玉川／土日祝休み・長期安定

【楽天グループでの社内テクニカルサポートのお仕事】

＜お仕事内容＞
・Windows/MacデバイスおよびOSのテスト
・モバイルデバイス（スマホ／iPad等）テスト・サポート
・マニュアル／FAQ／ナレッジベースの作成・更新
・技術的チケット対応・分析、データ作成・レポート
・グローバルメンバーと連携したITサポート業務推進

＜おすすめポイント＞
＊グローバルチームで日本語・英語（日常会話レベル／TOEIC600程度）が活かせる
＊MS Office（特にExcel）が得意な方歓迎
＊オフィスは二子玉川／土日祝休み・長期安定

【楽天グループでのDevOpsエンジニアのお仕事】

★開始時期相談可能です

＜お仕事内容＞
・大規模データパイプライン設計・開発・運用自動化
・インフラ性能最適化、モニタリング・アラート設計運用、インシデント対応
・GCP移行プロジェクトの設計・運用、クラウドセキュリティ推進
・CI/CDパイプライン（Jenkins等）運用（Java, Node.js, Scala含む）
・コンテナ（Docker/K8s等）やTerraform・Ansible等の構成管理・自動化 等

＜おすすめポイント＞
＊オフィスは二子玉川／土日祝休み・長期安定

【楽天グループでのデータプロダクトのお仕事】

・プロダクト戦略立案・ロードマップ策定・要件定義
・開発進捗管理・データ品質部門や運用との連携
・SQLによるデータ活用、UI/UX改善提案
・社内外部門との連携・プロジェクトリード

＜おすすめポイント＞
★開始時期相談可能です
＊3年以上のPM経験とデータ分析スキル（SQL）が活かせる環境
＊楽天市場・Rakuma・広告事業の根幹を支えるカタログデータの管理・改善を担当
＊アジャイルorウォーターフォール開発経験、クラウドやAI/UX知識も歓迎
＊日本語ネイティブ必須、英語は日常会話レベル

【楽天グループでのデータベースエンジニアのお仕事】

≪お仕事内容≫
・調達発注管理システムのデータベースチューニング・運用管理
・Oracle Databaseの利用状況分析およびチューニング計画・実施
・データベース運用の監視・管理体制構築
・DB管理業務全般（オンプレミス環境での対応）

≪おすすめポイント♪≫
◎Oracle DBA経験（3年以上）を活かせる高単価案件
◎日本語ビジネスレベルでOK（英語力不要）
◎長期で安定した就業が可能
◎週末・祝日休み！大手企業で就業環境も安心
★開始時期相談可能です

【楽天グループ会社でのQAチームのリーダー業務】

≪お仕事内容≫
・QAチームのリーダーとしてプロジェクトを推進
・ソフトウェア開発の品質チェックや問題点の洗い出し
・改善策（Kaizen）の企画・実行でチーム力向上
・品質管理計画／進捗管理／課題やリスクの把握と提案
・関係各所とQA戦略・施策について話し合い
・成果物（納品物）の品質基準を満たしているか確認
・プロジェクトの状況や課題・ベストプラクティスをメンバー／マネージャーと共有
・プロジェクト全体の分析指標やコスト管理

■必要スキル
・ソフトウェア品質管理経験
・プロジェクトマネジメント経験