【ITサービス企業・情報システム部門での社内ヘルプデスク】
◆社員からの問い合わせ対応（メール・チャット中心）
・問い合わせ内容例）ネットワーク接続不良、PCの動作トラブル、パスワード忘れなど
・電話対応やオンサイト対応はほとんどありません
・問い合わせ件数は1日5件程度

◆マニュアル作成・更新
・OSのバージョンアップや運用変更に伴う既存マニュアルの更新


◆IT資産管理サポート
・PC配布・回収に関する指示出しや進捗管理
・アカウント管理（登録・削除など）のサポート業務


☆社内ヘルプデスクやITサポート経験を活かしたい方歓迎！

【有名デジタルアート企業でのヘルプデスクのお仕事】
◆IT資産（PC・スマホ・タブレット・周辺機器）のキッティング・台帳管理・在庫/棚卸し・廃棄対応
◆ソフトウェア/各種SaaSライセンスの管理（付与・回収・利用状況の把握・コスト最適化）
◆社員からのIT問い合わせ・トラブルシューティング対応（チャット・メール・電話・対面）
◆オフィスIT環境の整備・保守（会議室AV機器、LAN/Wi-Fi、レイアウト変更時の配線対応）
＜おすすめポイント＞
＊Windows／Macの基本設定やキッティングなど、PCまわりのスキルを活かせる環境

【ITサービス企業・情報システム部門での社内ヘルプデスク】
◆社員からの問い合わせ対応（メール・チャット中心）
・問い合わせ内容例）ネットワーク接続不良、PCの動作トラブル、パスワード忘れなど
・電話対応やオンサイト対応はほとんどありません
・問い合わせ件数は1日5件程度

◆マニュアル作成・更新
・OSのバージョンアップや運用変更に伴う既存マニュアルの更新


◆IT資産管理サポート
・PC配布・回収に関する指示出しや進捗管理
・アカウント管理（登録・削除など）のサポート業務


☆社内ヘルプデスクやITサポート経験を活かしたい方歓迎！

【コンサルティング会社での社内ヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
◆社員からの問い合わせ対応
※メール問い合わせが基本。緊急度の高いものは電話対応
◆インフラ管理（クラウドのみ）
◆社員のPC管理、キッティング
◆社内規定（セキュリティポリシー）の制定
◆社内システム運用、ベンダーへのエスカレーション

≪おすすめポイント♪≫
◎フルリモート相談可
◎週4日・7時間勤務など柔軟な働き方も相談可能
◎社内SE経験者必見！
◎紹介予定派遣のお仕事

【大手通信企業にて、グローバル商材の提案支援業務です♪】

★週3～4の在宅勤務です。
★開始時期相談可能です

■ 業務内容
※営業担当、サービス主管と連携しながらの業務を想定
・顧客先でのグローバル商材の提案支援業務
・営業担当者とのグローバルUNO、国際専用線などの提供要件の整理・決定
・上記商材に関する見積/オーダー/その他、月次報告などの付随業務

■ 求めるスキル・経験
・法人営業・提案（提案資料作成）経験
・法人向けネットワーク/セキュリティに関する基礎知識
・英語：メール読み書き（翻訳ツール利用可）

【コンサルティング会社での社内ヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
◆社員からの問い合わせ対応
※メール問い合わせが基本。緊急度の高いものは電話対応
◆インフラ管理（クラウドのみ）
◆社員のPC管理、キッティング
◆社内規定（セキュリティポリシー）の制定
◆社内システム運用、ベンダーへのエスカレーション

≪おすすめポイント♪≫
◎フルリモート相談可
◎週4日・7時間勤務など柔軟な働き方も相談可能
◎社内SE経験者必見！
◎紹介予定派遣のお仕事

【大手通信企業にて、グローバル商材の提案支援業務です♪】

★週3～4の在宅勤務です。
★開始時期相談可能です

■ 業務内容
※営業担当、サービス主管と連携しながらの業務を想定
・顧客先でのグローバル商材の提案支援業務
・営業担当者とのグローバルUNO、国際専用線などの提供要件の整理・決定
・上記商材に関する見積/オーダー/その他、月次報告などの付随業務

■ 求めるスキル・経験
・法人営業・提案（提案資料作成）経験
・法人向けネットワーク/セキュリティに関する基礎知識
・英語：メール読み書き（翻訳ツール利用可）

【大手通信キャリアグループ企業にて法人向けサービスに関する開通調整のお仕事】

〇法人のお客様等からお申込みを元に社内外の関係各所と調整・手配
〇期日までに各種サービスを開通
〇それに伴う改善(業務標準化・作業自動化等)

※取り扱うサービス例
・インターネット接続サービス
・クラウドサービス
・リモートアクセスサービス

☆業務に慣れてきたら在宅勤務可能(週2日)
☆研修があるので安心してスタートできます♪
☆未経験者も応募可能
☆紹介予定派遣のお仕事です

【大手通信キャリアグループ企業にて回線開通調整業務のお仕事】

＼＼紹介予定派遣です／／
法人に向けた回線などに関する開通スケジュール調整のお仕事です。
開通までの調整・対応を行います。
〇サービス申込受付
〇機器設備・ネットワーク説明
〇工事日程調整
〇関連システムへの入力
〇各種データ加工、文書作成など
〇社内関連部署やお客様関係者との調整や問い合わせ対応も含まれます。(電話・メール・Teams等の打ち合わせ)
＊業務に慣れてきたら在宅勤務相談可能☆
※目安：週2日

☆業界・業務未経験者も応募可能♪
☆回線調整業務経験のある方歓迎♪

【大手通信キャリアグループ企業にて海外向けサービスの回線開通調整業務のお仕事】

＼＼紹介予定派遣です／／
海外拠点に向けた回線などに関する開通スケジュール調整のお仕事です。
開通までの調整・対応を行います。
〇サービス申込受付
〇機器設備・ネットワーク説明
〇工事日程調整
〇関連システムへの入力
〇各種データ加工、文書作成など
〇社内関連部署やお客様関係者との調整や問い合わせ対応も含まれます。(電話・メール・Teams等の打ち合わせ)
〇定例会の準備、日程調整、会議運営など

＊業務に慣れてきたら在宅勤務相談可能☆
※目安：週2日

調整業務経験のある方歓迎♪

【大手通信企業にて、グローバル商材の提案支援業務です♪】

★週3～4の在宅勤務です。
★開始時期相談可能です

■ 業務内容
※営業担当、サービス主管と連携しながらの業務を想定
・顧客先でのグローバル商材の提案支援業務
・営業担当者とのグローバルUNO、国際専用線などの提供要件の整理・決定
・上記商材に関する見積/オーダー/その他、月次報告などの付随業務

■ 求めるスキル・経験
・法人営業・提案（提案資料作成）経験
・法人向けネットワーク/セキュリティに関する基礎知識
・英語：メール読み書き（翻訳ツール利用可）

【在宅有！有名スマホメーカーでテクニカルサポート業務】

◎韓国語経験活かせます◎

・スマートフォンの機能動作に関する問い合わせ
（メール・チャットメイン）
・Samsungアカウントの操作に関する対応
・海外Samsung製ノートPCの修理取次
・実績集計
・各種書類の発行・発送、部品発送

～営業担当のおすすめポイント～
・パソナスタッフ活躍中♪
・月給34万以上の給与♪

【KDDIグループ企業にて法人向け電話サービス開通手配に関するお仕事♪】

＼＼紹介予定派遣です／／
★開始時期相談可能です
★業務に慣れてきたら在宅勤務可能（週2日程度）

■業務内容
・お客様や社内外関係者との日程調整（メール中心！）
・申し込み内容のヒアリング
・社内外の関連部署へ申込手配・進捗管理（専用システム）
・社内打合せ、研修等への参加

■その他勤怠
業務によって平日時間外勤務・休日勤務（月2-3回程度）発生する場合あり
※応相談/平日に振替休などで調整可能

【AIソリューション企業での営業サポートのお仕事♪】

■業務内容
カスタマーサクセス（ITプロダクト導入支援担当）
・自社AI・DX系プロダクトの導入支援・運用定着を推進
・顧客の業務理解と課題把握を行い、プロダクトを最大限に活用の為の伴走業務
・機能説明・運用相談・課題ヒアリング実施
・導入初期?活用定着までのオンボーディング支援

オススメポイント！！
◎ゆっくり10:00開始
◎直接雇用相談可
◎開始時期相談可

■必要スキル
・SaaS製品の運用経験または知識
・顧客との打ち合わせや説明資料作成経験

【大手通信企業にて、グローバル商材の提案支援業務です♪】

★週3～4の在宅勤務です。
★開始時期相談可能です

■ 業務内容
※営業担当、サービス主管と連携しながらの業務を想定
・顧客先でのグローバル商材の提案支援業務
・営業担当者とのグローバルUNO、国際専用線などの提供要件の整理・決定
・上記商材に関する見積/オーダー/その他、月次報告などの付随業務

■ 求めるスキル・経験
・法人営業・提案（提案資料作成）経験
・法人向けネットワーク/セキュリティに関する基礎知識
・英語：メール読み書き（翻訳ツール利用可）

【大手通信キャリアグループ企業にて法人向けサービスの回線開通調整業務(英語対応あり)のお仕事】

＼＼紹介予定派遣です／／
光回線に関する開通スケジュール調整のお仕事です。
開通までの調整・対応を行います。
〇サービス申込受付
〇機器設備・ネットワーク説明
〇工事日程調整
〇関連システムへの入力
〇各種データ加工、文書作成など
〇社内関連部署やお客様関係者との調整や問い合わせ対応も含まれます。(電話・メール・打ち合わせ)
＊海外企業のお客様と英語を使う事あり
→ビジネスメール・オンライン会議・電話対応など
＊業務に慣れてきたら在宅勤務可能☆彡
※目安：週2日

【AIソリューション企業での営業サポートのお仕事♪】

■業務内容
カスタマーサクセス（ITプロダクト導入支援担当）
・自社AI・DX系プロダクトの導入支援・運用定着を推進
・顧客の業務理解と課題把握を行い、プロダクトを最大限に活用の為の伴走業務
・機能説明・運用相談・課題ヒアリング実施
・導入初期?活用定着までのオンボーディング支援

オススメポイント！！
◎ゆっくり10:00開始
◎直接雇用相談可
◎開始時期相談可

■必要スキル
・SaaS製品の運用経験または知識
・顧客との打ち合わせや説明資料作成経験

【AIソリューション企業での営業サポートのお仕事♪】

■業務内容
カスタマーサクセス（ITプロダクト導入支援担当）
・自社AI・DX系プロダクトの導入支援・運用定着を推進
・顧客の業務理解と課題把握を行い、プロダクトを最大限に活用の為の伴走業務
・機能説明・運用相談・課題ヒアリング実施
・導入初期?活用定着までのオンボーディング支援

オススメポイント！！
◎ゆっくり10:00開始
◎直接雇用相談可
◎開始時期相談可

■必要スキル
・SaaS製品の運用経験または知識
・顧客との打ち合わせや説明資料作成経験

【AIソリューション企業での営業サポートのお仕事♪】

■業務内容
カスタマーサクセス（ITプロダクト導入支援担当）
・自社AI・DX系プロダクトの導入支援・運用定着を推進
・顧客の業務理解と課題把握を行い、プロダクトを最大限に活用の為の伴走業務
・機能説明・運用相談・課題ヒアリング実施
・導入初期?活用定着までのオンボーディング支援

オススメポイント！！
◎ゆっくり10:00開始
◎直接雇用相談可
◎開始時期相談可

■必要スキル
・SaaS製品の運用経験または知識
・顧客との打ち合わせや説明資料作成経験