【大手カード会社でコツコツ進める事務・電話対応のお仕事】

＜受任通知（債務整理）に基づく契約番号の特定業務＞
◆専用端末でのデータ検索・入力による契約番号の特定
◆代理人事務所への簡単な確認連絡と、社内外からの電話取次ぎ対応
◆書類のコピーやファイリングなど、かんたんな事務サポート業務

☆おすすめポイント☆
＊チームで協力して日々の目標件数クリアに取り組んでいます。
＊約1ヵ月の研修期間があるので安心♪
＊タイピングなどPCの基本操作ができればOK

【墨田区役所での問い合わせ対応業務】
◎責任者ポジションの募集です
◎常時７名体制のチームです

≪業務内容≫
■住民票・戸籍・マイナンバーに関する電話対応
・区民、自治体からの問い合わせ対応
・住民票の写し等の電話予約受付・証明書発行
・マイナンバーカード受け取りの予約受付
■責任者対応業務
・従事者からのエスカレーション対応
・報告書等の書類作成

※入社から3～6か月程度の引継ぎ後は、時給1,800円となります
※水曜日は夜間対応あるため、月１回程度10:30～19:00の勤務となります
※第２日曜日は開庁日のため、シフトで出勤いただく場合あります

【大手証券会社でテレフォンオペレーターのお仕事】
～週3～4日勤務や時短の相談も可能です！ご相談ください！～

＼外務員資格をお持ちでない方でも、就業開始前までに取得いただければOK／

＜業務内容＞
株取引等の注文受電対応及びアウトバウンド業務

＊対象：個人
＊アウトバウンドは折り返しのみ。基本受電対応
＊8:00-17:00と9:00-18:00の早番・遅番2シフト体制

【ウォーターサーバー企業でのカスタマーセンター事務のお仕事】

◆カスタマーセンター業務（受電・架電・メール・事務）
・天然水カスタマーセンターのオペレーター架電対応（メイン）
・メール返信、受電対応
・製品不具合、製品問合せの対応
・配送や請求関係のお問合せ全般

≪おすすめポイント♪≫
◎機械系が好き・強い方必見
◎土日祝を含むシフト制
◎研修＋OJTで安心スタート

<中小企業育児・介護休業等推進支援事業>
中小企業向けに、介護離職者ゼロや育休復帰支援を
テーマに国の支援をご案内していく事業です。

【業務内容】
中小企業へ国の事業を周知する事務局で、お電話を使った事務です♪

・企業へセミナーのご案内の架電
・企業へ専門家による支援の申込増加のための架電
・その他付随する庶務・事務作業等
・架電数　１日あたり５０件前後
・ノルマはありません。
・トークスプリクトあり、ご安心ください♪

☆パソナ社内でのお仕事
☆テレマーケティング、営業経験者歓迎。
☆同業務の方も在籍していますので安心です！

【ウォーターサーバー企業でのカスタマーサポートのお仕事】

■お仕事内容
◆カスタマーセンター業務（受電・架電・事務）
・浄水型製品に関するカスタマーセンターでのオペレーター業務
・既存顧客からの各種問い合わせ対応（受電メイン／一部架電あり）
◆問い合わせ対応内容
・キャンペーン内容・製品不具合・請求関連などの問い合わせ対応
・督促連絡や契約内容確認の架電対応

≪おすすめポイント♪≫
◎文字入力ができればOK！研修があるため未経験の方も安心
◎既存顧客対応が中心でクレームが少なめの環境
◎シフト相談が可能でライフスタイルに合わせて働きやすい（土日祝休み希望もOK）

【ドコモグループでのスマホ故障受付のお仕事】

≪お仕事内容≫
◆スマホ・携帯電話の故障受付＆問診対応
◆お客様への設定案内や修理提案
◆フィーチャーフォン含む各機種への対応
◆簡単な事例：電源トラブル・通話/通信不具合等

≪おすすめポイント♪≫
◎未経験OK／コールセンター経験者歓迎
◎シフト（早番・遅番）／残業希望者のみ
◎オフィスカジュアルOK
◎長期安定勤務

【クレジットカード会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

・カードの利用、不正利用に関するお問合わせ対応
・確認に関連する受架電業務
・電話の内容のデータ入力

＜お仕事ポイント＞
・残業なし♪
・遅め出勤♪
・シフト勤務♪
・派遣の方も就業中♪

【ウォーターサーバー企業でのカスタマーセンター事務のお仕事】

◆カスタマーセンター業務（受電・架電・メール・事務）
・天然水カスタマーセンターのオペレーターで架電対応（メイン）
・メール返信、受電対応
・契約内容や配送、請求関係のお問合せ全般

≪おすすめポイント♪≫
◎接客経験を活かせる（尚可）
◎土日祝を含むシフト制
◎研修＋OJTで安心スタート

【日清食品グループでのカスタマーサポートのお仕事です!】

■お客様相談室でのコールセンター業務
＊フリーコール・Webメールでの問合せ対応
＊必要な際は、商品自体の返送依頼
＊返送商品内容確認・画像撮影
＊該当部門への調査依頼（メール）
＊結果報告書作成・発信や代替商品等の郵送
商材：身近な食品等
インカム：有り

＼　おすすめPOINT　／
★フォロー体制あり！
★社員食堂あり（1食300円程度で利用可）♪
★在宅勤務時は昼食補助250円あり♪（条件有）
★服装自由！
★社員の方が明るく環境良し★

【事務代行サービス企業でのコールセンター事務のお仕事】

・未入金（再リース料・売却代金・損害賠償金など）の確認
・書類未回収（満了通知書・処分書類・支払書類など）の確認
・リストに基づいた一次電話連絡
・お客様へのお電話での状況確認
※電話件数：20～30件/日

＜おすすめポイント＞
＊引き継ぎありで安心スタート♪
＊残業基本なし♪
＊複数名同時募集！

【ゴム・プラスチック製品メーカーでの事務＆電話のお仕事】

◆カスタマーサポート事務◆
・個人・法人からの電話対応
・メールでの商品問い合わせ・クレーム対応
・FAQを用いた回答、必要に応じたエスカレーション
・応対内容のSFAシステムへの履歴入力
・メール内容の転記・返信
・ECサイト受注リスト作成、商品の発送手配など
・クレーム品の現物確認・開封
・品質保証部への引き継ぎ
＊電話3割、メール3割、事務4割

◎9：00～16：00の時短相談可
◎残業ほぼなし！
◎駅近オフィスで通勤ラクラク♪

【在宅勤務！コールセンターでの学校向けシステムに関する問い合わせ対応のお仕事】

・学校関係者（主に先生方）や教育委員会からの校務支援システムについての問合せ対応
・操作方法やエラーが発生した際のトラブル対応、不具合解消に関するサポート
・対応履歴の入力
※校務支援システム：グループウェア、学籍管理、成績管理、出欠管理、保健管理のお問い合わせに対応します。

■9:00～19:00の間にて実働8h/日、平日5日勤務
■事前研修、OJTなど丁寧に行います♪
■業務習得（約１ヶ月半）後から、在宅勤務開始します☆

【紹介予定派遣！大手生命保険株式会社でテレフォンオペレーターお仕事です！未経験OK】

■お客様からの問い合わせ対応業務（架電・受電）
・テレビCM等を見てご連絡いただいたお客様への案内業務
・既にご契約されているお客様からのお問い合わせ対応

《おすすめポイント》
◎直接雇用が目指せます！
◎契約社員1年後は正社員登用あり！
◎オフィスでのお仕事未経験の方も大歓迎！
◎残業少なめ！
◎研修充実！手厚いフォロー！

【大手クレジットカード業界での入金案内コールセンターのお仕事】

≪お仕事内容≫
◆電話業務メインの事務サポート
・カードのお支払いが遅れている会員様への入金案内
・入金案内に伴う登録・変更処理、社内外からの電話取次ぎ
・Excelへのデータ入力　など

＜お仕事のお勧めポイント＞
◎駅近で楽々通勤♪
◎明るい職場です♪
◎研修があり安心♪
◎残業基本なし♪

【大手ネット銀行でのテレフォンオペレーターのお仕事】

・既存顧客からの電話問合せ対応
・延滞先への入金督促
・返済継続が困難になった際の書類手続き
・不動産業者との対応など
→書類作成、手続きメイン

☆営業おすすめポイント☆
・オフィスカジュアルで働きやすい♪
・ショッピングモール併設でお店充実♪

【事務代行サービス企業でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＊契約者、取引先等からの受電対応対応
＊契約内容確認等の回答
＊後工程処理が必要な場合の取次ぎ
＊問合せ内容の入力（各専用システム）
※業務量：30～40件程度／1日

◎コールセンター業務経験1年以上必須！
◎残業ほぼなし♪
◎OJT体制しっかり整っています！

【大手鉄鋼メーカーグループ会社での代表電話受電のお仕事です】

◆代表電話の受電（1次受け）
◆社内用備品の在庫管理、発注
◆その他部署内庶務（封入れ作業など）

※受電業務補足
受電後は、グループ会社や担当部署へメールや電話にて引継ぎ・報告を行います。
同業務従事者も近くにいるため、質問や相談もしやすい環境です。

＜ポイント＞
＊残業少なめ
＊将来的に直接雇用の可能性有り
＊服装カジュアルOKです！

【東村山市役所でのご案内・電話交換業務】

＼＼市役所未経験スタート歓迎／／
同業務の方もいてフォロー体制バッチリ！
住民サービスを支える地域貢献度の高いお仕事です♪

≪業務内容≫
【１】ご案内業務（1階フロア・総合案内）
　└　各窓口への誘導、必要な持ち物の確認、申請書記載に関するサポート、
　　　マイナポータルやマルチコピー機の簡単な操作説明、市内施設や情報のご案内など
【２】電話交換業務
　└　代表電話対応、各担当課への取次、問合せ対応、市役所の庁舎内放送など

※まずは【１】or【２】の一つの業務からスタート、慣れてきたらもう一つの業務を習得いただきます。