【ロードサービス受付センターでの電話オペレーターのお仕事】

◆自動車保険付帯ロードサービス・輸入車ロードサービスの電話受付◆
◇事故・故障内容のヒアリングと電話でのアドバイス
◇レッカー・レンタカー・タクシー・宿泊先などの手配
◇ロードサービス費用請求に関する精査、関連事務作業

◎研修期間は、月～金（祝含む）9:00～18:00

≪おすすめポイント♪≫
＊顧客対応業務経験活かせます！
＊月～日を含む週休2日シフト制のお仕事です！
（8:00～22:00の間で1日8時間の勤務）
＊髪色・ネイル自由のオフィス！オシャレを楽しめます♪

【ロードサービス受付センターでの電話オペレータ】

●自動車保険や輸入車オーナーさまからのロードサービスの電話問い合わせ受付
●事故や故障の状況伺い、安全確保のご案内やその場でできる応急対応のアドバイス
●レッカー車・レンタカー・タクシー・宿泊先などロードサービスに関する各種手配や調整
●ロードサービス費用の内容チェックや専用システムへの入力・書類作成などの事務サポート
◎研修期間中は月?金（祝日含む）9:00?18:00

≪おすすめポイント≫
●8:00～22:00の間で8時間勤務
●髪型・ネイル自由
●充実の2ヶ月研修
●コールセンター経験者歓迎

【ロードサービス受付センターでの電話オペレーターのお仕事】

◇事故・故障内容のヒアリングと電話でのアドバイス
◇レッカー・レンタカー・タクシー・宿泊先などの手配
◇ロードサービス費用請求に関する精査、関連事務作業
◎研修期間は月～金（祝含む）、9:00～18:00勤務

≪おすすめポイント♪≫
＊8:00～22:00の間で8時間勤務
＊服装・髪色・ネイル自由
＊休憩室・救護室・ロッカー完備
＊ウォーターサーバー・無料自販機・オフィスグリコあり
＊フリーWi?Fi完備＆分煙オフィス

【ロードサービス受付センターでの電話オペレータ】

●自動車保険・輸入車に関するロードサービスの電話受付・問合せ対応
●事故・故障内容のヒアリングと安全面のご案内・応急対応のアドバイス
●レッカー車、レンタカー、タクシー、宿泊先などロードサービス手配・調整
●費用請求内容のチェック、関連事務（システム入力・書類作成など）

≪おすすめポイント≫
●2か月の座学・ロールプレイ・OJTでじっくり学べる研修体制あり
●現場デビュー後も習得度に応じたフォロー研修あり

◎研修期間は月～金（祝含む）9:00～18:00、
その後8:00～22:00の間でシフトパターン複数あり

【大手保険グループでのロードサービス窓口・事務サポート】

■ 業務内容
＊ロードサービスの受付および手配業務（電話受信）
＊事故・故障内容のヒアリング
＊電話口でのアドバイス対応
＊解決できない場合のロードサービス手配
（レッカー／レンタカー／タクシー／宿泊先 等）
＊ロードサービス費用請求に関する精査
＊関連する事務作業

＜おすすめポイント＞
＊電話＆PCスキルを活かせるオフィスワーク
＊月～金勤務（祝日含む）
＊7:00～22:00のシフト制
＊髪型・ネイル自由

【大手ロードサービス企業でのお客さまサポート】

●お電話での事故・故障内容のヒアリング
●お客さまの状況に合わせた安全面のご案内や応急対応方法のアドバイス
●レッカー車・レンタカー・タクシー・宿泊先など最適なロードサービスの手配・調整
●提携先業者への連絡および手配内容の共有・進捗確認
●ロードサービス費用請求内容の確認・精査およびシステム入力
●対応履歴の入力・各種書類作成など関連する事務処理全般

＜おすすめポイント＞
◎週3日勤務（土日祝含むシフト制）
◎8:00～22:00の間でシフトパターン複数あり
◎コールセンター経験者歓迎
◎髪色自由・ネイルOKな職場

【ロードサービス受付センターでの電話応対業務】

●お電話での事故・故障内容のヒアリング
●お客さまの状況に合わせた安全面のご案内や応急対応方法のアドバイス
●レッカー車・レンタカー・タクシー・宿泊先など最適なロードサービスの手配・調整
●提携先業者への連絡および手配内容の共有・進捗確認
●ロードサービス費用請求内容の確認・精査およびシステム入力
●対応履歴の入力・各種書類作成など関連する事務処理全般

☆ポイント☆
・週休2日制（月間の土日相当分を事前に公休日として設定）
・8:00～22:00の間でシフトパターン複数あり
・研修期間中は平日昼間の時間で集合研修あり

【複数サービスを支える総合カスタマーサポートのお仕事】

●アルコールチェック結果の受付（リストに沿って確認）
●福祉・育児関連レンタルサービスのカスタマーサポート（サービスの使い方や予約方法のご案内）
●公益法人の問い合わせ窓口（助成金制度や寄付に関するお問い合わせの一次受付・ご案内）
●新聞購読に関するお問い合わせ受付（不配・誤配などの内容確認と担当への連絡）　など

＜おすすめポイント＞
＊未経験歓迎／研修＋マニュアル完備で基礎からスタート
＊電話対応・PCスキルをまとめて身につけられる環境
＊年間休日125日・社会保険完備・通勤費支給

【保険商品の問い合わせ対応業務】

〇お仕事内容
・加入者からの電話問い合わせ対応
　（住所変更、口座振替、マイページ作成、支払いに関する内容など）
・応対内容の登録（専用端末）
＊入社半年は研修期間です＊
→手厚い研修内容で一つひとつ理解を深めてもらいます
→同期が居る環境で安心感あり
→フォロー体制万全！

○スキル・経験
・WordやExcelの入力/編集
・社会人としてのご就業経験がある方
・お仕事でお電話対応のご経験がある方

☆入社後お仕事に必要な資格を取得していただきます
☆正社員登用の実績多数あり！
☆商品の勧誘はございません

【ロードサービス受付センターでの電話オペレーターのお仕事】

◆自動車保険付帯ロードサービス・輸入車ロードサービスの電話受付◆
◇事故・故障内容のヒアリングと電話でのアドバイス
◇レッカー・レンタカー・タクシー・宿泊先などの手配
◇ロードサービス費用請求に関する精査、関連事務作業

◎研修期間は、月～金（祝含む）9:00～18:00

≪おすすめポイント♪≫
＊顧客対応業務経験活かせます！
＊月～日を含む週休2日シフト制のお仕事です！
（8:00～22:00の間で1日8時間の勤務）
＊髪色・ネイル自由のオフィス！オシャレを楽しめます♪

【ロードサービス受付センターでの電話オペレータ】

●自動車保険や輸入車オーナーさまからのロードサービスの電話問い合わせ受付
●事故や故障の状況伺い、安全確保のご案内やその場でできる応急対応のアドバイス
●レッカー車・レンタカー・タクシー・宿泊先などロードサービスに関する各種手配や調整
●ロードサービス費用の内容チェックや専用システムへの入力・書類作成などの事務サポート
◎研修期間中は月?金（祝日含む）9:00?18:00

≪おすすめポイント≫
●8:00～22:00の間で8時間勤務
●髪型・ネイル自由
●充実の2ヶ月研修
●コールセンター経験者歓迎

【ロードサービス受付センターでの電話オペレーターのお仕事】

◇事故・故障内容のヒアリングと電話でのアドバイス
◇レッカー・レンタカー・タクシー・宿泊先などの手配
◇ロードサービス費用請求に関する精査、関連事務作業
◎研修期間は月～金（祝含む）、9:00～18:00勤務

≪おすすめポイント♪≫
＊8:00～22:00の間で8時間勤務
＊服装・髪色・ネイル自由
＊休憩室・救護室・ロッカー完備
＊ウォーターサーバー・無料自販機・オフィスグリコあり
＊フリーWi?Fi完備＆分煙オフィス

【ロードサービス受付センターでの電話オペレータ】

●自動車保険・輸入車に関するロードサービスの電話受付・問合せ対応
●事故・故障内容のヒアリングと安全面のご案内・応急対応のアドバイス
●レッカー車、レンタカー、タクシー、宿泊先などロードサービス手配・調整
●費用請求内容のチェック、関連事務（システム入力・書類作成など）

≪おすすめポイント≫
●2か月の座学・ロールプレイ・OJTでじっくり学べる研修体制あり
●現場デビュー後も習得度に応じたフォロー研修あり

◎研修期間は月～金（祝含む）9:00～18:00、
その後8:00～22:00の間でシフトパターン複数あり

【大手保険グループでのロードサービス窓口・事務サポート】

■ 業務内容
＊ロードサービスの受付および手配業務（電話受信）
＊事故・故障内容のヒアリング
＊電話口でのアドバイス対応
＊解決できない場合のロードサービス手配
（レッカー／レンタカー／タクシー／宿泊先 等）
＊ロードサービス費用請求に関する精査
＊関連する事務作業

＜おすすめポイント＞
＊電話＆PCスキルを活かせるオフィスワーク
＊月～金勤務（祝日含む）
＊7:00～22:00のシフト制
＊髪型・ネイル自由

【大手ロードサービス企業でのお客さまサポート】

●お電話での事故・故障内容のヒアリング
●お客さまの状況に合わせた安全面のご案内や応急対応方法のアドバイス
●レッカー車・レンタカー・タクシー・宿泊先など最適なロードサービスの手配・調整
●提携先業者への連絡および手配内容の共有・進捗確認
●ロードサービス費用請求内容の確認・精査およびシステム入力
●対応履歴の入力・各種書類作成など関連する事務処理全般

＜おすすめポイント＞
◎週3日勤務（土日祝含むシフト制）
◎8:00～22:00の間でシフトパターン複数あり
◎コールセンター経験者歓迎
◎髪色自由・ネイルOKな職場

【ロードサービス受付センターでの電話応対業務】

●お電話での事故・故障内容のヒアリング
●お客さまの状況に合わせた安全面のご案内や応急対応方法のアドバイス
●レッカー車・レンタカー・タクシー・宿泊先など最適なロードサービスの手配・調整
●提携先業者への連絡および手配内容の共有・進捗確認
●ロードサービス費用請求内容の確認・精査およびシステム入力
●対応履歴の入力・各種書類作成など関連する事務処理全般

☆ポイント☆
・週休2日制（月間の土日相当分を事前に公休日として設定）
・8:00～22:00の間でシフトパターン複数あり
・研修期間中は平日昼間の時間で集合研修あり