【クレジットカードに関するコールセンタースタッフ】
●カードの不正利用に関するパトロール作業
●カード会員様へ架電をし本人利用かの確認業務
※ノルマ・クレームほぼ無し
（電話8割・事務2割）

【具体的には】
「○月○日に購入した、○○におけるカードのお支払いは
　ご本人様でお間違いなかったでしょうか？」
※一部カードが利用できない理由についての受電もあり。

カードご使用のお客様に感謝いただけるやりがいのあるお仕事＊

【研修期間】
7/1(水)～約1か月間
08:55～18:00（実働8時間/休憩65分）
※入社後2か月間は平日のみ勤務
※初日のみ10：00～18:00
※研修中も同時給1300円・同待遇

これまで多数の未経験スタッフを
サポートしてきたSV(スーパーバイザー)が
丁寧にフォローしますので安心して下さい*
じっくりと少しずつ成長していきましょう＾＾

＝研修内容＝
[座学研修]　5日間
商品・サービス・業務内容について知識を習得
※週4日のシフトでも1週間は平日勤務お願いします。

[ロールプレイ]3日間
お客様役とオペレータ役で模擬電話対応

[OJT]約5週間
実際の業務を行いながら学んでいただきます。

座学研修後に関しての研修はシフトにそって順次行います。

【勤務時間補足】
月～日のうち週4日以上
08:55～18:00（実働8時間/休憩65分）

※家庭都合お休み相談可能
※残業ほとんどなし
※週5日勤務できる方歓迎

【給与】
時給1300円＋交通費
＊昇給あり(最高時給1400円)
＊年末年始手当有
＊月末締めの翌月15日（1回払い）
＊高時給/高収入のお仕事

【月収例】
21万8400円＋交通費
(時給×8時間×21日)

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪リース会社での料金お支払のご案内（法人対応）≫
お客様が商品をご利用をいただく中で必要な、
契約周りやお支払いに関するサポートをお任せします。

【具体的には..】
・ご契約のお客様へ入金確認のご連絡(5割)
・振込用紙等に関する問合せ対応(2割)
・システムへのデータ入力、
　各種手続き書類の作成（2割）
・メール対応(1割)

フォロー体制は万全
あなたの困ったにもスグに駆けつけられる
環境に自信があります＋｡･ﾟ+

様々な年齢層のお客様とお話していただくので
自然とコミュニケーションスキルもUP＊

【勤務開始日】
随時相談OK
9：00～17：30(実働7h45m/休憩45m)

～研修内容について～
[座学研修]　（2日間）
商品・サービス・業務内容について知識を学びます。

[ロールプレイ]　（1日間）
お客様役と電話スタッフ役で実際の業務を模体験。

[OJT]　（1ヶ月程度）
実際に電話対応しながら
サポートスタッフ(SV)とマンツーマンで
対応のポイントを細かく学びます。

【職場環境】
規模　⇒8席
定着率抜群◎
10年以上勤務している方が8割
男女比⇒女性5割：男性5割
主婦･主夫3割：フリーター7割
繁忙期⇒月初（第4営業日以降）
閑散期→毎月2～4日程度閑散期

ビーウィズ株式会社からの派遣スタッフとして勤務いただきます。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪楽天マートのコールセンター≫
ご利用されているお客様や配送員からの
注文内容に関するお問合せ対応
インターネットで完結しているので、
お電話にて注文を承ることは一切ございません。

メール対応をお願いする場合もございますが、
テンプレートがありますのでご安心ください。
※電話対応8割：メール対応2割

■お問合せ例
「注文方法がよく分からないので教えてほしい」
「お届け時間を変更したい」
「注文した商品をキャンセルしたい」
「届いた商品に不備があったので交換したい」　

【研修日程】
座学研修/随時3日間

その後ロールプレイやOJTも実施します◎

※実施時間は希望シフトに合わせて調整
※研修中も同時給1300円、同待遇

【勤務時間】
月～日の中で週3日～OK
[1]17:00?22:00（実働5時間/休憩なし）
[2]18:00?22:00（実働4時間/休憩なし）

＊残業ほぼなし
＊出勤曜日が祝日になった場合も出勤となります
＊月2回程度のシフト相談OK

【給与補足】
時給1,300円＋交通費
＊交通費規定支給
＊前払い制度
＊夜間手当(平日18時以降+100円/h)
＊土日祝手当(終日+100円/h)

【月収例】
・週4日の場合
10万4000円+交通費
(時給×5h×16日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

電気やガスといったライフラインに関する
カスタマーセンターでの電話対応（受信）

電気の開始・停止を希望しているお客様に対し
お電話で手続きをお願いします。
また、新たな開始を希望されるお客様には
ガスのセットプランをご案内していただきます。

～対応の流れ～
1.現在のご契約内容を確認
※AIが自動表示してくれるからカンタン。

2.新しい使用場所をヒアリング
「それではご住所をお伺いできますでしょうか」
「集合住宅でいらっしゃいますか」

3.開始日・停止日などのお伺い
「〇月〇日から開始をご希望ですね」

4.プランをご案内
「それではAプランで承ります」

5.ガスとのセットプランをご提案
「よろしければガスとまとめてお手続きできるセッ
トプランがございますが、ご一緒にいかがですか」

→約半数は、そのままセットプランの手続きへ。
→（ごめんなさい。不動産屋さんの方でガス会社が決まっているんです・・・）等、おまとめが難しいときは、お礼をして終話。

※押し売りのようなセールストークはありません
※アレンジ一切不要。台本通りに案内すればOK
※個人ノルマなし。センター全体の目標を持って
　取り組んでいます
※1回の通話時間は、10分～30分程度

～通話後のパソコン処理～
1.データベースに新しい使用場所の情報等を入力
2.管理者がWチェック

※登録前に必ず見てくれるから安心(^^)
※選択式のプルダウン多め
※処理時間はチェック含め15分程度

～待機～
WEB資料を読んだり、飲み物を飲んだりしながら
次の電話が鳴るのを待ちます。
午前と午後に、各10分のプチ休憩あり。
もちろん、プチ休憩中も時給は発生します。
※1日の対応件数は、15件程度

●研修について●
平日5日間　9:00～17:00
※研修中も同時給1500円・同待遇

【研修内容】
・座学研修：5日間
　前半　電気やガスの基礎知識を学びましょう
　　　　パソコンやディスプレイの使い方など
　　　　イチからしっかりお教えします
　後半　台本に沿って読み合わせ中心
　　　　お客様役とオペレーター役に分かれて
　　　　ロールプレイ（模擬電話応対）

・着台テスト：6日目
　研修トレーナーとロールプレイを実施。
　先週の練習どおりにできればOK

・受電スタート
　最初は、先輩がマンツーマンでフォロー
　慣れてひとり立ちするまでは平均1ヶ月◎

【勤務時間】
08:50?17:00（実働: 7.16時間、休憩: 60分）

【勤務時間補足】
月～土のうち週3日以上(日祝はお休み)

●水曜・土曜に入れる方、大歓迎
●平日のみも可

※残業ほぼなし
※午前午後に各10分の小休憩あり（給与発生）

＊入社後のシフト変更も相談可
＊応援出勤も大歓迎
＊副業・WワークOK
＊週4日、週5日勤務もOK
＊家庭都合休みも応相談

【事前のお休み相談ok】
基本は曜日固定シフトですが
他の曜日に振り替え相談もOK

【給与補足】
時給1500円+交通費支給　　●前給制度　●有給休暇

＊高時給/高収入のお仕事

【月収例】
●週3日勤務の場合
月収12万9000円＋交通費
(時給1500円×実働7時間10分×12日)

●週4日勤務の場合
月収17万2000円＋交通費
(時給1500円×実働7時間10分×16日)

●週5日勤務の場合
月収22万5750円＋交通費
(時給1500円×実働7時間10分×21日)

【服装】
●服装自由・髪型・髪色自由・ピアスOK・ひげOK・ネイルOK
→派手髪、インナーカラー、金髪もOK

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。


【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪SVのお仕事ってこんなお仕事≫
・オペレータさんのエスカレーション対応
・オペレータさんのシフト管理
・クライアントからの問合せ対応
・マニュアル作成や研修講師などetc.

「難しそう・・」と思うかもしれませんが、
まず最初の1～2ヶ月程度はオペレータから開始。
業務知識の習得からスタートします。
その後、先輩SVのアシスタントとして
1つずつ徐々にお仕事を覚えていき、
SVとしてのデビューを目指します。
最初から全てをおまかせることはありませんし、
ゆっくり時間をかけて仕事を覚えて行けるので
ご安心ください。

取り扱う業界は、
アパレル/化粧品/メーカーなど多岐に渡ります。

≪主な配属チーム≫
・通販化粧品の注文受付
・美容整形クリニックの予約受付
・大手企業の社内専門問い合わせ対応
・パナソニック製品のカスタマーサービス など

これまでの職歴などを踏まえ、
別業務の管理者のお仕事を
紹介させていただく場合がございます。

入社してすぐ「さぁやってみよう」
といった無理難題を押し付けたりはしません。

【勤務開始日について】
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【勤務時間】
月～日のうち週4～5日
8:30～21:00のうち8h勤務

※配属先によって異なります
※勤務曜日/勤務時間の希望は面接時にお気軽にご相談下さい

ビーウィズ株式会社が受託した仕事に契約社員として勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

障がい者グループホームにて、主に知的、精神障害者のある方が自立、社会進出をサポートしていくための日常生活サポートをお願いします。
主な業務内容：食事提供等の日常生活支援、支援計画作成など
※仕事が分業化されており、行政とのやりとりなどは、別の方が対応しているため、業務に集中することができます。

医療事務
・レセプトコンピュータの活用
・受付
・処方箋の処方
・診療補助含む

OA：ORCA（レセプトソフト）、EXCEL

【介護職】
・入浴業務がメイン（1日10名～12名程度）
・介護のサポートなど

【通所リハビリテーションでの介護職】
利用者様の身体介護（入浴・排泄・食事介助）　及びレクリエーション等、送迎及び送迎添乗業務あり

【生活支援・介護職】
自立の方が多いため生活支援が中心

※シャトルバスあり

＜介護業務全般＞
■食事介助、排泄介助、入浴介助
■その他ご利用者様の個別サービス　など
※服薬業務はiPadで薬、ご利用者、職員のQRコード読み取るので誤薬の心配なし♪

＜介護業務全般＞
■食事介助、排泄介助、入浴介助
■その他ご利用者様の個別サービス　など

地域密着型特別養護老人ホームで定員が29名です。
＜介護業務全般＞
■食事介助、排泄介助、入浴介助
■その他ご利用者様の個別サービス　など

＜介護業務全般＞※インカムあり
■食事介助、排泄介助、入浴介助
■その他ご利用者様の個別サービス　など

〈イブニングケア・モーニングケア〉
■コール対応、夜間巡回・巡視、排泄介助、更衣介助、記録など
■朝の声がけ　血圧・体温の測定　離床　ベッドから車椅子への移動など

＜施設介護業務全般＞
食事介助、排泄介助、入浴介助/その他ご利用者様の個別サービスなど
極力、ご利用者様の個別の希望にあわせた生活スタイルをサポート頂きます。


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