【新潟駅前/問合せ窓口のお仕事】

■クラウド録画サービスの問合せ窓口対応
・電話・メールでのお客様サポート
・請求関連、会員情報の問い合わせ回答
・対応履歴入力などの事務サポート

★テクニカルサポートは別担当者へつなげるので安心
★研修、サポート充実で未経験でもOK
（研修期間は9時～18時勤務）

＜おすすめポイント＞
＊コールセンター経験活かせます！
＊同業務の方もいるので安心
＊研修・マニュアル完備でフォロー体制充実
＊きれいなオフィス、休憩室完備
＊髪色、ピアス、ネイル、服装自由
＊パソナスタッフも活躍中！

【ITコンサル企業でのSNS運用×バックオフィス全般サポート】

・メール・チャットでの顧客対応
・マニュアルに沿ったSNS投稿・予約設定、スケジュール登録
・SNSデータの抽出・Excel入力、かんたんな資料作成
・ネットでの情報リサーチとフォーマットへのまとめ
・キャンペーン当選者管理や景品の梱包・発送サポート
・面接日程の調整、人材紹介会社とのやりとり
・契約書・請求書作成の補助、システムへの申請　など

＜おすすめポイント＞
＊マニュアルやフォーマット完備
＊原則残業なしでメリハリ勤務
＊コミュニケーションを大切にする明るい雰囲気の職場

【楽天グルーブでの設計リードエンジニアのお仕事】

・ポイント関連Webサービス、API、管理システムの基本設計
・要件を踏まえたアーキテクチャ検討・設計レビュー
・Java／SpringBoot／SQLでの実装・コードレビュー
・性能改善やリファクタリングの企画・推進
・障害時の技術的リードと恒久対策の策定

＜30代向けおすすめポイント＞
＊ポイントサービス中核システムの基本設計リードを担当
＊上流工程と実装・レビューをバランスよく経験できる
＊Java／SpringBootによる高トラフィック環境の開発経験を積める

【IT企業での秘書のお仕事】

◆社長のスケジュール管理・調整
◆出張・タクシー・会食・手土産などの各種手配
◆経費精算・名刺管理
◆来客対応・電話対応
◆契約書類の一次対応
◆社長のプライベートサポート（ご家族の病院予約、引越し手配など）

＜おすすめポイント＞
＊秘書経験があれば歓迎
＊前任者との引継ぎも予定されており安心
＊社長が不在のときは在宅勤務も相談可能

【未経験OK！IT企業にてヘルプデスクのお仕事です】
　＼5月スタート☆7名募集／

◆顧客企業の社員用パソコン・モバイルの
　入替えに伴う各種問合わせ対応
・主にメールドメインの変更に伴う問合わせ対応
・対応完了後、システムへ受電対応内容の入力

◆想定される問合せ内容
・メールの送受信ができない
・設定していた項目が削除されてしまった
・フォルダが開けなくなった
・チャット機能が使えない　等
　　
◎7名同時募集、研修期間１ヶ月
◎広い休憩室あり、1Fにコンビニあり
◎電車・バスで通勤便利

お早目のエントリーお待ちしております！

【システムインテグレーターにてPC端末更改業務】
金融系営業店のPC端末入替作業を担当頂きます

■担当業務
・事前調整（スケジュール、下見結果の確認など）
・設置先（営業店）との調整
・入替作業日（金曜夕方～）の作業進捗管理
※上記がメイン業務ですが、下記業務に携わって頂く可能性あり
■営業店端末システム等保守
・ATM、端末構成定義変更、障害対応
・ATMサーバ、窓口端末の更改準備、動作確認
・ATM、端末の機能変更の受入確認

★開始時期相談可能です

【楽天グループ会社でのプロジェクトマネージャのお仕事】

≪お仕事内容≫
・開発部門と内部監査間の連携・調整
・リスクおよびエビデンス管理業務
・システム運用状況の確認業務

≪おすすめポイント♪≫
＊複数PJ管理やPM／PMO経験が活かせます♪
＊週末・祝日休み／長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK♪(週1)

【AWSフルクラウド環境でのインフラ設計・構築エンジニア】

◆AWS環境のインフラ基盤（ネットワーク・サーバ・セキュリティ）の基本設計・詳細設計・構築
◆VPC、ALB、EC2、WAF、IAM、CloudWatchなど各種AWSサービスの設計・設定
◆バックアップ・監視・運用設計およびドキュメント作成
◆顧客への作業計画・設計内容の説明などフロント対応

≪おすすめポイント♪≫
＊週1回テレワークありで働きやすい環境
＊ネットワーク・サーバ・セキュリティを幅広く学べるポジション
＊長期的にAWSインフラの専門性を高められるお仕事

【ITサービス企業でのヘルプサイト運用・メールサポート事務】

◆ヘルプサイトの運用業務
・ヘルプサイトの文言修正、内容更新
・変更内容のチェック、表示確認
◆問い合わせ対応
・自社サービスに関する各種問い合わせ対応
・テンプレートやマニュアルを用いた回答
・Slack／Teamsを使用した社内連絡・相談

＜おすすめポイント＞
＊在宅勤務あり（週3日以上出社必須・研修中は原則出社）で柔軟な働き方
＊IT・SaaSのカスタマーサポートに近い業務で、今後のキャリアにもつながるポジション

【楽天グループでの事務サポートのお仕事】

・案件内容のヒアリング
・定型クエリの作成・再確認
・制作進行のフォローおよび業務改善

＊おすすめポイント＊
◎ランチ無料（日替わり♪手作り♪メニューも豊富！）
◎在宅あり♪（週1日可）

【ITソリューション企業にて営業事務のお仕事】

◆見積書・契約書・請求書の作成・発行
◆受発注管理、データ入力・チェックなどの事務作業
◆営業から依頼される各種サポート業務・庶務

＜おすすめポイント＞
＊Excel・Wordの基本操作ができればOK、関数やPowerPointが使えれば尚歓迎
＊月～金／10:00～18:00、時短・週4日勤務や在宅週2日も相談できる柔軟な環境
＊営業メンバーとコミュニケーションを取りながら動くお仕事

【楽天グループ企業でのプロダクトマネージャーのお仕事】

◆個人向けサービスの決済・課金・督促に関する新規・改善プロジェクト
・プロジェクト管理 (スケジュール設定、関係者管理など)
・要件の明確化、プロジェクトの方向性の決定。
・エンジニアリング チームとのコミュニケーション
・クライアントリレーションのリーダー業務
・社内外/国内外のステークホルダーとの交渉

≪おすすめポイント♪≫
＊英語スキルが活かせる
＊週末・祝日休み／長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK♪(週1)

【楽天グループ企業でのCS／PMサポートのお仕事】

◆カスタマーサクセス・プロジェクトサポート◆
◇クライアントの要件整理・ニーズ把握
◇自社テックプロダクトへのオンボーディング支援・技術問い合わせ対応
◇開発／QAチームと連携したトラブルシューティング
◇サポートプロセスの標準化・改善、ドキュメント作成
◇各部門との折衝・ステークホルダーマネジメント
◇フィードバック収集・共有、KPI／進捗報告

≪おすすめポイント♪≫
＊英語スキルが活かせる
＊週末・祝日休み／長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK♪(週1)

【楽天グループ会社でのプロダクトマネジメントのお仕事】

＜お仕事内容＞
・ユーザーとの折衝
・企画立案
・要件定義
・プロジェクトマネジメント
・プロジェクトステータスの把握とレポーティング

≪必須経験≫
・システムオペレーションの管理経験
・PMもしくはエンジニアとしての管理経験

≪おすすめポイント♪≫
＊英語に抵抗がなければOK
＊週末・祝日休み／長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK♪(週1)

【楽天グループ／社内デバイス＆プラットフォーム検証・技術サポート】

≪お仕事内容≫
・Windows／macOS／iOS／Android端末のテスト・検証
・OSアップデートやセキュリティ設定、アプリ動作の確認
・Intune／MECM／Jamf Pro／Apple Business Managerの運用サポート
・デバイスリリースプロジェクトの進行管理
・技術課題の調査・トラブルシューティング・原因分析
・技術ドキュメント、手順書、社内ナレッジ作成

≪おすすめポイント♪≫
＊最新管理プラットフォームに携われる
＊週末・祝日休み／長期安定／社員食堂ランチ無料◎

【楽天グループ会社でアクセス解析を担うデータエンジニア】

≪お仕事内容≫
◆GCP・Databricks等を用いたアクセスログ向けETL／データパイプラインの設計・開発・保守
◆コンバージョンやユーザージャーニー分析のクエリロジック設計・高度化、データマート構築
◆データ品質検証（回帰テスト・指標検証）、ドキュメント整備によるメトリクスの一貫性担保
◆ログ収集・レポーティングUIなど関連チームとの連携を通じたプロジェクト推進

≪おすすめポイント♪≫
＊国内外に展開する大規模データ分析プラットフォームに携わるポジション
＊週末・祝日休み／長期安定／社員食堂ランチ無料◎

【楽天グループ会社でのDevOpsエンジニアのお仕事】

≪お仕事内容≫
・SLO／SLA、Error Budget の設計・運用、モニタリングやキャパシティプランニングの推進
・Kubernetes／クラウド環境での本番運用、自動化ツール開発、インシデント対応・RCA実施
・開発・インフラ・セキュリティ各チームと連携し、DevOps文化の定着と運用効率化を推進

≪おすすめポイント♪≫
＊AWS・Kubernetes・SRE経験をフルに活かせるポジションです♪
＊週末・祝日休み／長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK♪(週1)

【外資系企業での受付＋代表電話業務のお仕事♪】
☆4名体制総合受付＋1名体制代表電話受信業務☆
週2～3日シフト勤務
○受付／来訪者対応、・セキュリティバッジ管理、社員対応
○その他/社員問合せ対応、受付エリア巡回点検、イベントサポート、拾得物対応、各種データ入力、緊急時対応、利用者の受付対応、メール・チャット受発信業務（英文含む）、備品の管理、施設内美化・環境整備

★★★おすすめポイント★★★
駅直結！通勤便利♪
キレイなオフィスで英語力を活かして働ける環境です！
WLB重視できる時短勤務です♪
＊受付メンバーのカバーでフルタイム勤務をお願いすることがございます

【シェアード会社での労務のお仕事です♪】

・入社、退職業務
・給与、賞与計算に関する業務
・各種証明書の作成
・年末調整の書類・データのチェック、登録
・従業員からの問い合わせ対応（メール、電話）
・郵便対応、ファイリング

◎派遣スタッフさん多数活躍中！
◎駅チカできれいなオフィス
◎メリハリを大事にする会社♪
◎残業もあるので、ばっちり稼ぎたい方必見！！