【大手ITグループでのプロジェクトマネージャのお仕事】

＼生成AI×コンタクトセンター領域の最前線！／
◇AIコンタクトセンター（チャット・音声・有人対応）導入・刷新プロジェクトの推進
◇要件定義からリリースまでの統合プロジェクト計画策定・実行
◇ステークホルダー調整・合意形成、リスク／課題管理
◇Jira・Confluenceを用いた計画立案・進捗管理・情報整理
◇アジャイル開発チームとの連携、プロセス改善推進

≪おすすめポイント♪≫
＊プロダクト＆プロジェクトマネジメント経験活かせます！
＊社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK！(週1)
＊開始時期相談可能です

【大手ITグループでのプロジェクトマネージャのお仕事】

＼最先端の生成AIプロジェクトに携われます／
◇AI搭載コンタクトセンター機能のプロジェクト推進
◇スコープ定義、統合プロジェクト計画の策定・更新
◇ステークホルダー間の合意形成・意思決定のファシリテーション
◇リスク・課題管理、複数チーム間の調整および進捗可視化
◇Jira・Confluenceを用いたタスク管理と情報整理
◇品質確保、リリース計画策定、運用引き継ぎ・改善活動

≪おすすめポイント♪≫
＊プロジェクトマネジメント経験活かせます！
＊社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK！(週1)

【大手ITグループでのグローバルITリスクマネジメントの推進リーダー業務】

＜お仕事内容＞
・ITリスク対応プロジェクトの企画・推進・モニタリング
・IT-BCP／ITGC／レジリエンス／クライシスマネジメント体制の構築・評価・改善
・クラウド／NW／アプリを横断したリスク評価と対策立案
・ポリシー・手順・基準の策定と運用定着の推進
・関係部門やベンダーとの連携、社内教育・啓発のリード

≪おすすめポイント♪≫
＊英語スキルが活かせる
＊週末・祝日休み／長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK♪(週1)
＊開始時期相談可能です

【大手ITグループでのアプリケーションエンジニアのお仕事】

・モバイル向けBSS領域の運用・機能リード
・オーダーマネジメント／プロビジョニングに関する本番インシデント対応・RCA主導
・マイクロサービス／分散システムの障害解析、データ修復・ワークアラウンド設計
・監視ソリューション設計と運用自動化推進
・Javaによるエンタープライズアプリケーション開発・改善、Couchbase／SQLの運用・最適化など

≪必須経験≫
＊アプリケーション開発経験

≪おすすめポイント♪≫
＊英語スキルが活かせる
＊社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK！(週1)

【楽天グループでのストレージエンジニアのお仕事】

≪お仕事内容≫
・Cephストレージの管理
・技術的な問題の発見および解決策の提案
・トラブルシューティング
・オンコール対応
・自動化対応

≪おすすめポイント♪≫
★開始時期相談可能です
＊２年以上のCephストレージ運用経験活かせます♪
＊英語スキルが活かせる
＊週末・祝日休み／長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅相談可♪(週1)

【楽天グルーブでのプロジェクトマネージャーのお仕事】

・AIプロジェクト全体の企画・推進
・プロジェクト体制設計、役割分担の整理
・成果物定義、品質・スケジュール管理
・リスク／課題管理、ステークホルダー調整
・AI活用テーマの企画・社内コンサルティング
・機械学習・生成AIによる業務改善プロジェクト推進

＜おすすめポイント＞
＊営業・マーケ・審査など横断部門をリード
＊AI基盤構築から実装まで一気通貫で関与
＊PM経験とデータ知見を活かせるポジション
＊開始時期相談可能です

【楽天グループ会社でのプロジェクトマネージャー】

・サービスオペレーションの現状分析と指標設計
・Jira／ServiceNowなどからのデータ集計・可視化
・改善施策の立案、優先順位付け、実行計画の策定
・チームリーダー・メンバーとの連携による施策推進
・リスクや課題の整理、エスカレーション対応
・改善効果の定量評価とレポーティング
・運用設計書・手順書などのドキュメント整備

＜おすすめポイント＞
＊業務改善・運用設計の経験を活かせる専任ポジション
＊KPI設計から施策実行・検証まで上流から関われる
＊SQLやBIツールなどの分析スキルを伸ばせる環境

【大手LSIメーカーにてCIS設計のお仕事】

■業務内容
◆センサ全体の仕様整理業務
・トップ全体から子ブロックの各階層で設計仕様と検証仕様をリバースエンジニアリング
・仕様を表出化、分類、整理することで再利用容易な形に再編
・再編した仕様の、機能仕様レビューや機能検証による確認

■必須スキル
＊HW論理設計のご経験（3年以上）

＜おすすめポイント＞
★開始時期相談可能です
＊在宅勤務有！（週2回）

【楽天グループ会社でのプロジェクトマネージャのお仕事】

◇クーポンプラットフォームへのクライアントオンボーディング管理・実行
◇技術的な問い合わせ対応やインシデント時の開発チームとのブリッジ
◇クライアントサポートプロセスの改善・標準化、ドキュメント作成
◇KPIレポートやフィードバック収集などプロダクト改善サポート

≪おすすめポイント♪≫
＊英語スキルが活かせる
＊週末・祝日休み／長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK♪(週1)
＊開始時期相談可能です

【大手ITグループでのシステムエンジニアのお仕事】

★開始時期相談可能です

・Cephストレージ環境の管理および運用
・技術的な課題の抽出、それに対する解決策の提案
・障害・不具合発生時のトラブルシューティング
・オンコール対応（障害発生時の緊急対応）
・運用作業・管理作業の自動化の推進

≪必須経験≫
＊Cephストレージ運用経験（2年以上）

≪おすすめポイント♪≫
＊英語スキルが活かせます
＊長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK！(週1)

【楽天グループ会社でのプロダクトマネージャーのお仕事】

★開始時期相談可能です

◆ビジネス要件の分析と業務プロセス改善の企画
◆開発・テストチームへの要件展開と成果物レビュー
◆CSチーム・各ステークホルダーとの調整・合意形成
◆開発全フェーズの進行管理と課題対応
◆継続的なプロセス改善の推進

≪おすすめポイント♪≫
＊英語に抵抗がなければOK
＊週末・祝日休み／長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK♪(週1)

【楽天グループ会社での大規模検索基盤を担うElasticsearchシニアDBエンジニア】

≪お仕事内容≫
◆楽天グループ全体のデータベース基盤の設計・構築・運用担当
Kubernetes上での大規模クラスターのアーキテクチャ設計
パフォーマンスチューニング
バックアップ・リカバリ
セキュリティや監視の実装・改善
ジュニアエンジニアの技術指導やベストプラクティスの標準化
開発・SREチームとの連携　など

≪おすすめポイント♪≫
＊マルチテラバイト規模の大規模クラスタ設計・運用に携われる環境
＊週末・祝日休み／長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊開始時期相談可

【楽天グループ会社でのDevOpsエンジニアのお仕事】

・ポイント関連スマホアプリのDevOps業務
・GCP／Kubernetes環境の設計・構築・運用
・開発～デプロイ～監視の自動化・改善
・スケーラブルなアーキテクチャ設計支援
・本番環境の安定稼働と障害対応
・クラウド／ミドルウェアのアップグレード計画・実行
・セキュリティ要件に沿った脆弱性対応

＜おすすめポイント＞
＊GCP・Kubernetesなど最新技術を実践
＊設計～運用までフルスタックで関われる環境
＊英語を使ったグローバルな開発体制
＊主体的なチャレンジ・提案が歓迎される文化

【楽天グループ会社でのクラウドエンジニアのお仕事】

≪お仕事内容≫
・大規模クラウド基盤の設計・デプロイ
・新技術やソリューションの検証・導入
・サービス管理の標準化・自動化推進
・本番環境の監視、トラブルシューティング・維持運用

≪おすすめポイント♪≫
★開始時期相談可能です
＊LinuxやVMware、クラウド分野の経験を活かせます！
＊英語スキルが活かせる
＊週末・祝日休み／長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK♪(週1)

【楽天グループ会社でのプロジェクトマネージャー】

・ITインフラプロジェクトの企画・立ち上げ・推進
・利用部門・インフラ部門・ベンダーとの調整・交渉
・プロジェクト計画立案
（タスク・期限・マイルストーン設定）
・進捗・課題・リスクの管理と対策立案
・議事録・週次／月次レポートの作成・報告
・変更管理、プロジェクトクローズ、振り返り報告書作成

＜おすすめポイント＞
＊英語スキルが活かせる
＊週末・祝日休み／長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK♪(週1)
＊開始時期相談可能です

【大手企業子会社にて法務事務のお仕事です】

・保守サービスや業務委託等に関する契約書のリーガルチェック
・契約書に関する現場からの各種問い合わせ対応
・契約法務に関わる社内事務作業　など

◎残業なし♪
◎きれいなオフィス
◎駅近く
◎カジュアルな服装OK

【大手ITグループでのプロジェクトマネジメントのお仕事】

・クラウド／データセンターなどITインフラ領域の各種プロジェクト企画・推進
・プロジェクトチャーター作成、計画立案と進捗管理
・課題／リスク管理、変更管理、ベンダー・社内ステークホルダーとの調整・交渉
・会議ファシリテーション、議事録・週次／月次レポート作成
・KPI／成功指標のモニタリング、顧客体験改善に向けたデータ分析・提案

≪必須経験≫
＊ITインフラPM経験 （5年以上）

≪おすすめポイント♪≫
＊英語スキルが活かせます
＊長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK！(週1)

【顧客のITシステム運用支援のお仕事です！】

■業務内容
▽顧客ITシステムの運用支援業務
?PC環境の維持管理　　　　
?社内システムの導入運用
（操作支援、問い合わせ対応や障害発生時の一時窓口）
?Web会議でのシステムサポート（英語）
?アカウント管理
?部内会議の参加

■必須
?英会話（簡単な日常会話）
?WindowsPCの基礎（設定）知識
?MS365（Excel、word）操作知識

■尚可
?AcobePhotoshop Element、Premier等、動画編集ソフト操作
?Excelマクロ
?マニュアル作成経験

【楽天グループでの社内AI推進プロジェクト管理のお仕事】


AI活用・AI基盤構築プロジェクトにて、マイルストーン設定、WBS管理、リスク管理、進捗レポート、成果物定義などPM業務全般をご担当いただきます。エンジニアやデータサイエンティストと連携し、社内業務へのAI適用を推進します。

■必須スキル
・プロジェクトマネージャー経験

■歓迎スキル
・AI活用プロジェクト管理の実務経験
・技術的知識：AI、機械学習、データサイエンス等の基礎理解

【楽天グループでのテクニカルサポート】


店舗様向けシステムの問い合わせ対応や、サポートチーム向け内部ツール開発・改善、OMSやRMS APIに関する技術サポートをご担当いただきます。

≪必須経験≫
・問い合わせ対応経験
・何らかの開発経験（初心者歓迎）
・文章での英語対応に抵抗がない方