☆官公庁・自治体でのお仕事☆
接客経験を活かす窓口サポート業務！

♪職場・環境について
・烏丸御池駅直結＆土日祝休み
・残業ほぼなし。家庭や自分の時間も大切に
・事務未経験OK／これまでの接客経験が活かせます
・OJTや研修あり、確認・相談しやすい体制
・スニーカーOK。立ち仕事中心でも無理なく働けます

【業務内容】
・来庁者の窓口応対
・証明書発行（納税証明、家屋証明等）
・郵送処理・電話応対（当番制）
・ファイリング　など
※小さな確認を大切にしながら、丁寧に進めるお仕事です
部署：20名程度（男女比1：9）　
うち、窓口対応チーム約10名

【江東区役所での問合せ対応業務】

◎住民サービスを支えるやりがいと、行政知識が身につくお仕事です！

＼＼区役所未経験スタート大歓迎／／
・ＯＪＴ研修、座学研修、サポート体制も万全！
・未経験から活躍中の方多数！
・先輩メンバーたちも一緒にいるので質問しやすい！
・8月9月スタートも相談可

≪業務内容≫　＊ヘッドセットの使用も可
・証明書発行（戸籍証明・住民票など）に関する電話問合せ対応　
・公的機関からの問合せ対応
・不備内容の確認（架電）
（※窓口対応なし）

【杉並区・児童手当に関する事務業務】
※即日～長期のお仕事です！
※パソナ契約社員

児童手当申請手続きに係る業務
・申請書類の事務処理
・データ入力、通知文書作成、点検業務
・電話問合せ、確認対応
・書類確認、封入封緘、発送手配
・ファイリング、その他

☆阿佐ヶ谷駅徒歩3分！駅近のお仕事です！
☆スタート日相談可

【豊島区給付金事業での審査事務】

オープニングスタッフ複数名募集です！
審査業務が未経験でも事務経験があればOK！

・申出書類受付（紙・データ）
・書類管理（ファイリング、整理、運搬など）
・データ入力
・書類審査
・書類不備対応（電話・郵送）
・各種通知書作成
・郵送作業
など

＊2027年3月末までの期間限定（状況に応じて延長可能性あり）
＊導入研修があるのでイチから覚えられます♪
＊同じタイミングでスタートできる仲間がいて安心！

【行政機関での支給事務のお仕事です】

＼基本的なPC操作と住民対応ができればOK！／
◆申請受付・審査補助◆
◇申請書の受付
◇申出内容・添付書類の確認
◇専用システムでの対象者確認
◇進捗管理システムへの登録
◇窓口払い対応・審査補助

≪おすすめポイント♪≫
＊導入研修がしっかりあり安心です♪
＊2027年3月末までの期間限定のお仕事です
＊2名募集で同期と一緒に始められます

【区役所での部署アシスタントのお仕事】
◆相談記録の作成、整理
◆台帳整理
◆電話対応
◆児童相談に関する初動対応の補助
◆東京都児童相談センターとの連携に関する事務
◆その他付随する業務

＜おすすめポイント＞
＊電話対応の経験が活かせる
＊Word・Excel・Outlookの基本操作でOK
＊残業なしで働きやすい
＊オフィスカジュアルで勤務しやすい
＊引継ぎありで安心

【単発☆自治体での給付金関連のお仕事】
・給付金追加給付に係る事務作業
・算定資料収集等（紙ベース）
・関数が組まれたExcelへの入力
・（7月以降）追加給付に係る申出受付の窓口対応

＊研修もあるので安心♪
＊立ち仕事も多く含まれます。
＊欠員がでたときのみ単発で勤務いただくポジションです。
＊来年3月までのお仕事です。

※就業場所：横浜市内各所

【東京都福祉事業での事務スタッフ】
《池袋駅近く！きれいなオフィスビルでの補助金審査のお仕事》

・補助金申請の審査（WEB）
ノートPC、モニターを１人１台貸与します。システムで審査内容、添付資料を確認しながら審査をします。
・申請書類の不備内容確認や修正依頼（電話）
審査で不備となった内容を申請事業者にお電話で伝えて修正いただきます。法人の申請担当者にお電話いただきます。
・問い合わせ対応
など

＊スタート時にOJT含め2週間程度の研修があるので安心！
＊６名程度でチームで審査をします。各チームにリーダがいるので分からないことはいつでも聞けます！

【官公庁の創業支援事業で外勤や運営事務】
都内で創業を目指す女性・若者・シニアをサポートする事業でのお仕事！社会貢献度高◎
営業や接客経験が活かせます♪

・金融機関や相談者からの問い合わせ対応
・金融機関への架電や訪問・情報提供
・地域創業アドバイザーとの連携
・創業支援施設への訪問・広報
・報告書などの書類作成
・データ入力、電話対応など

※何かしらの営業や接客経験ある方歓迎
※外出は週1回程度。事務作業の割合多めです。

＼おすすめポイント／
＊駅直結で通勤便利！
＊残業ほぼなし（繁忙期は月10ｈ程度）
＊専門知識不問！研修があるので安心

【期間限定　受託事業　市民からの給付金に関する電話対応のお仕事】
～12月末までの期間限定業務　数か月延長の可能性有～

コールセンター経験不問♪
受電対応メイン！
問い合わせ対応、制度の説明、対応履歴の入力 等

勤務時間：
9:00-18:00/9:30-18:30/10:00-19:00の3シフトでの勤務です

※残業ほぼなし

＊立ち上げプロジェクトで一緒にお仕事しませんか？
＊同じ業務のメンバーもいるので安心して始められます。
＊パソナ契約社員

【福山市役所での事務/オペレーターのお仕事です】

　＼人気の官公庁のお仕事／
＊20代～60代の方まで幅広い年齢層の方に
　　ご活躍頂いております！未経験OK♪　＊

＊月10日程度の出勤（週3～4日）の出勤！
　　平日休みも取れます♪

【お仕内容】
・Excelと専用システムへのデータ入力
・問合せ電話の対応

Q＆A
■どのくらいのパソコンスキルが必要？？
→Excelのコピペ・フィルター程度の機能が使えればOK！
■マニュアルあるの？
→研修やマニュアルなどがあります！

◎環境について
・パソナスタッフさんも就業中♪

【豊島区給付金事業でのコールセンター副責任者】

オープニングスタッフ募集！問合せ対応がメインです。導入研修でイチからお教えします！

＜主な業務内容＞
・問い合わせ対応
・制度の説明
・対応履歴の入力
・従事者からのエスカレーション対応
・日報等の報告書類作成
・関係部署、顧客との連携・調整
など

＊2027年3月末までの期間限定（状況に応じて延長可能性あり）

【豊島区給付金事業でのコールセンタースタッフ】

立ち上げオープニングスタッフ募集！問合せ対応がメインです。
導入研修でイチからお教えします！

＜主な業務内容＞
・問い合わせ対応
・制度の説明
・対応履歴の入力
など

＊2027年3月末までの期間限定（状況に応じて延長可能性あり）
＊同じタイミングでスタートできる仲間がいて安心！
＊3名体制の小規模コールセンターです

【期間限定　2027/3月末まで　イベント運営・広報業務】
業界団体や中小企業への人材確保支援事業
合同企業説明会運営事務局メンバー業務

特設サイト立上げ～運営、制作会社との調整業務
SNS広報業務やチラシ制作業務
出展企業との打合せ、参加者の管理、連絡等
各種必要書類作成やデータ集計等

＊営業アシスタント等調整事務経験必須
＊イベント運営や広報経験ある方大歓迎♪
＊得意なことを活かしながらスキルの幅を広げていける環境
＊MTGを実施し協力しながら進めています
＊サポートから入りご経験・適正に応じて業務を分担

●10月～東銀座へ移転
●パソナ契約社員

【墨田区役所での事務業務です】
～自治体でのお仕事未経験ＯＫ！～

◎全体で35名体制（郵送請求チームは10名前後）のチームです。
◎研修担当も配置され、安心のサポート体制です。
◎女性が多く活躍されています。

≪業務内容≫
■戸籍・住民票 等の郵送請求業務 （公用請求を除く）
・郵便物の仕分け
・請求書等の受付（システムへの入力・内容確認）
・証明書等の出力・発送
・不備内容確認（架電あり）

【墨田区役所での窓口業務です】
～自治体でのお仕事未経験ＯＫ！～

8月より引継ぎ、10月より本格稼働する新規業務です。

◎全体で45名体制（証明書窓口チームは13名です）
◎女性が多く活躍されています。

＊ 証明書窓口受付等業務＊
・窓口受付業務
・証明書作成業務
・交付業務
・手数料の徴収・収納業務など

＜シフトパターン＞
　通常：8:30～17:00／第1・3水曜のみ遅番シフトあり・10:30～19:00
　第2日曜：8:45～17:00／シフトで出勤可能性有

【墨田区役所での電話問い合わせ対応スタッフ】
◎4名体制の少数チームです

≪業務内容≫
■異動・戸籍に関する電話問合わせ対応
・区民からの問い合わせ対応
・自治体等からの問い合わせ対応
・住民票の写し等の電話予約受付

※水曜：夜間対応ある為月１回程度10:30～19:00の勤務
※第2日曜：2か月～3か月に1回程度シフトで出勤の場合有

【墨田区役所での問い合わせ対応業務】
◎業務リーダーの募集です※常時7名体制のチーム
◎リーダー業務は2名体制ですので心強い環境です

≪業務内容≫
■住民票・戸籍・マイナンバーに関する電話対応
・区民、自治体からの問い合わせ対応
・住民票の写し等の電話予約受付・証明書発行
・マイナンバーカード受取りの予約受付
■責任者対応業務
・従事者からのエスカレーション対応
・報告書等の書類作成

※水曜：夜間対応ある為月１回程度10:30～19:00の勤務
※第2日曜：2か月～3か月に1回程度シフトで出勤の場合有