【ITサービス企業でのオペレーター業務】

■ご契約中のお客様からの電話・メールのお問合せ対応
・サーバー・ドメインが利用できない等のご相談
・契約内容や料金に関するお問い合わせ
・契約情報（名義・プラン等）の変更手続きに関するお問い合わせ等

■スキル・経験
基本的なPC操作（コピペ、ブラウザ利用、タイピング）
＊コールセンター業務の経験は不問です
＊経験者は時給UP！（年数による）

☆おすすめポイント☆
・土日祝休み
・服装自由（カジュアルOK）
・残業なし
・同業務従事者あり
＊車通勤希望の方は近くのパーキングをご利用ください

【事務未経験歓迎！お電話＋事務のお仕事です】

＜業務内容＞
・お電話での顧客登録情報の確認、データ修正、更新
・お電話でのイベントやキャンペーンのご案内
・資料作成アシスタント
★電話相手：既存法人顧客

＜おすすめポイント＞
・17時定時上がり♪
・就業時間の変更可能！
①9：30～17：00
②9：00～16：30
③9：30～16：30
・20～30代のスタッフさん活躍中！

＜営業コメント＞
・パソナスタッフさん活躍・安定就業中！
・メンバー同士仲が良く、とてもおすすめの職場です！

【統合サポートセンターで医療機関・薬局の電話対応のお仕事】

◆電話による問い合わせ対応（医療機関・薬局）
◆電子カルテ・電子薬歴・レセコンサポート
◆機器設定・トラブルシューティング・PC作業

＜おすすめポイント＞
＊医科・調剤サポートを横断的に経験／段階的な研修で無理なくスキルアップ
＊PC基本操作／電話対応に抵抗がない方歓迎
＊医療事務・コールセンター経験者やITサポート経験者尚可
＊夜間・土日祝勤務シフト相談／週5日勤務

【レストランの電話予約受付のお仕事♪週2~3日・時短勤務！】

◆電話でのレストランの予約受付
◆iPadを利用した予約管理
◆事務作業（シフト入力、本社への申請など）

≪お仕事ポイント♪≫
＊週3勤務のお仕事♪（土・日・月のうち2～3日）
＊11:00～18:00,10:00～18：00、
6時間未満の勤務も相談可能♪
＊残業なし！
＊長期のお仕事です！

【エネルギー業界でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＜お仕事内容＞
・土地を所有する個人・法人への電話連絡
・営業アポイントの取得（トークスクリプト・基幹システム入力あり） 　等

＜おすすめポイント＞
＊テレアポ経験者歓迎
＊マニュアル＋OJT＋チャットサポートあり／安心の研修体制
＊残業なし／土日祝休み／大崎駅直結オフィス

【在宅メイン♪電力会社でのインサイドセールスのお仕事】

・新規アポイント獲得（トークスクリプト・リストあり）
・簡単な入力作業
・メール対応

☆おすすめポイント☆
＊残業ほぼ無し
＊ほぼ在宅勤務（出社は月に1～2日程度）
＊週３～４日勤務（実働５～７時間）！
＊時短勤務のご相談可能♪
＊パソナ派遣スタッフ活躍中！

【村井駅チカ／医療サービス企業での電話対応・データ入力のお仕事（未経験OK）】

＼約1か月の研修あり×早番のみもしくは週3～4日勤務相談OK◎土日祝休みでプライベートも充実／

◆病院のCSセットに関する電話対応
◆請求内容や誤請求の問い合わせ対応
◆専用システムへのデータ入力・記録

◎必須条件
PCで簡単な入力ができる方（経験不問）

＜おすすめポイント＞
＊パソナスタッフさんも活躍中！仲間と成長できる環境
＊電話応対マナーを習得しながら働けます
＊20～30代中心の明るい職場

【住宅リフォーム会社での電話事務のお仕事】

◆コールセンター業務
・熱中症予防や労災事故撲滅のため注意喚起・安全確認を実施

≪おすすめポイント♪≫
◎週4日勤務も相談可！
◎増員ポジションで同じ業務の方がいて安心♪
◎大手グループ企業／安定企業の事務職です！

【有名外資系家電メーカーでのテレフォンオペレーターのお仕事】

＊お客様対応・修理手配
＊電話・メール・FAXによるお客様からの問い合わせ対応
＊操作方法などの案内
＊修理の手配および社内外との調整
＊上記に付随する事務処理・管理

＜おすすめポイント＞
◎駅近オフィスで通勤ラクラク！
◎残業少なめでプライベート充実☆月0～10時間ほど
◎受入体制バッチリの職場で安心
◎土日祝休み、長期安定就業可能

【コールセンター運営・管理事務・二次対応のお仕事】
※コールセンターでの業務ではなく、
コールセンター運営のお仕事です

・コールセンターの運営管理業務
（各コールセンターが適正に運営されているかチェック→必要であればトークスクリプト等の指導）
・二次対応業務
（エスカレーションされた案件を確認→センターへの指示出し・対応）

☆おすすめポイント☆
・駅から近い！残業少なめ！
・コールセンターでのSV経験・クレーム応対の経験者　歓迎！

【能美市・白山市／医療関連企業でのコールセンター（未経験×時短OK）】

＼サバサバした風通しの良い社風×チャレンジ精神を応援する職場♪／

◆コールセンターでの受電
◆FAX注文の処理（電話の合間に対応）
※複雑な問い合わせは専門部門へ取次

◎必須条件
＊ 電話対応に抵抗がない方
＊ 能美市・白山市どちらの勤務も可能な方（日祝は白山市勤務）
＊ 20時まで勤務可能な方（最低4時間～、5時間以上歓迎）

【勤務時間】
・フルタイム：11:00～20:00（休憩1時間）
・短時間勤務：～20:00（4時間以上必須）

【南町／ケーブルテレビ会社での問い合わせ対応（未経験OK）】

＼Q&Aや図解マニュアル完備で安心スタート♪／

◆インターネット・ケーブルテレビの電話問い合わせ対応（マニュアルあり）
「テレビが映らない」「ネットがつながらない」等
◆対応内容の入力

◎必須条件
日本語と数字入力ができる方（経験・専門知識不問）

＜おすすめポイント＞
＊ ベテランメンバー多数で相談しやすい雰囲気
＊ 繁華街勤務でランチ環境充実
＊ 日中固定シフト＆週5日以内で安定勤務
＊ 新しい機器をいち早く知れる楽しい環境

【大手証券グループ代表電話の総合受付・事務サポート】

◆拠点・本支店代表電話への一次受付対応
◆各種注文の受注・発注業務
◆商品・サービスに関する問い合わせ対応
◆対応履歴の入力・情報整理
◆その他、部門内の事務サポート業務

＜おすすめポイント＞
＊証券会社での実務経験と外務員資格を活かせるポジション
＊受電対応が中心のため、落ち着いて業務に集中できる環境

【大手カード会社でコツコツ進める事務・電話対応のお仕事】

＜受任通知（債務整理）に基づく契約番号の特定業務＞
◆専用端末でのデータ検索・入力による契約番号の特定
◆代理人事務所への簡単な確認連絡と、社内外からの電話取次ぎ対応
◆書類のコピーやファイリングなど、かんたんな事務サポート業務

☆おすすめポイント☆
＊チームで協力して日々の目標件数クリアに取り組んでいます。
＊約1ヵ月の研修期間があるので安心♪
＊タイピングなどPCの基本操作ができればOK

【エネルギー業界でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＜お仕事内容＞
・太陽光発電所をお持ちの方への売却・購入希望者への電話発信
・オートコールシステムでリスト架電、アポイント取得
・トークスクリプトを使ったヒアリング業務
・基幹システムやスプレッドシートへの簡単な入力作業

＜おすすめポイント＞
＊テレアポ経験者・営業経験者優遇
＊マニュアル＋OJT＋チャットサポートあり／安心の研修体制
＊残業なし／土日祝休み／大崎駅直結オフィス

【外資系金融サービス企業での事務サポート業務】

≪お仕事内容≫
・クレジットカード関連の支払い依頼や売上データ収集・集計
・購買申請（PO発行）、顧客情報のシステム管理・集計
・部署内メンバーへのアシスタント業務

≪おすすめポイント♪≫
＊英語スキルやExcelスキルが活かせる外資系ポジション！
＊残業少なめ♪

【保険会社で問い合わせ対応のお仕事です】

・法人向け損害保険の問合せ・照会対応（１日５件程度）
・申込書記入方法、保険内容、解約など
・損害・少額短期保険に関する事務
・クライアントへの電話・メール報告業務など

≪おすすめポイント♪≫
◎専門知識不要！！
◎研修・引継ぎありで安心♪
◎落ち着いた静かなフロアです
◎オフィスカジュアル・スニーカーOK！

【エレベーターや空調機器のメンテナンス受付】

●電話受付
　・エレベータ等の故障・修理
　　(エレベーター内からのエマージェンシーコール含む）
　・企業やマンションの管理人、社内連絡
　・ビルやマンションなどのメンテナンス問合せ
●修理担当者へ依頼
　・受諾案件を修理担当者へ連絡
　（完了連絡や進捗連絡など／システムデータでの内容確認）
　・専用システムへの入力
　・報告書作成

／
未経験でも大丈夫！
夜勤明けの翌日、翌々日は休暇です
詳細は【勤務時間】掲載欄をご覧ください

【給与補足】
時給 1,450円
※研修期間の約1ヶ月間は時給1400円
※夜勤勤務は割増あり

※社会保険・雇用保険：就業初日から加入あり
※交通費支給あり(上限：3万円／月まで)

【勤務時間】
【日勤A】8：30～18：45／休憩90分
【日勤B】9：00～19：15／休憩90分
【夜勤】19：00～33：00(翌9:00)／休憩120分
　　
※残業：月20時間程度
※研修期間（1ヶ月）は【09：00～17：30／休憩45分／月～金】の勤務

【勤務シフトについて】
【1】日勤Ａ→【2】日勤Ｂ→【3】夜勤→【4】夜勤明け→【5】休み→【6】休み　
※【1】～【6】を繰り返し勤務
※シフト選択不可（基本はローテーションに沿ってご勤務いただきます）

【休日休暇】
シフト制
※土日祝を含むシフト制勤務（年末年始もシフト相談の上勤務あり）
※研修期間（1ヶ月）は【09：00～17：30／休憩45分／月～金】の勤務 （研修期間内に夜勤や休日対応の日あり）



★パソナジョイナスならではの３つのサポート★
(1)健康診断受診時の３時間給与サポート制度
(2)公共交通機関遅延時の給与サポート制度
(3)慶弔金・休暇サポート制度
※対象者規定あり

＼土日のみ♪未経験から始める！関西電力グループの安心コールセンター／

「送配電専用コンタクトセンター」で電話＆チャット対応♪
電話：チャット→9：1の割合！
停電や電柱・電線など、送配電設備に関するお問い合わせ対応です

具体的には・・・

●停電対応（落雷・設備トラブルなど）
●電線や電柱への異物接触（鳥の巣、凧、木の枝など）
●メーター不具合、撤去依頼
●ブレーカーや宅内の電気トラブル
※1時間あたりの対応件数：5～6件程度
　1件あたりの処理時間：平均5～6分、長くて10分ほど
※繁忙期：自然災害発生時（台風・大雨・落雷など）

★研修があるので安心（座学+ＯＪＴ）の体制あり
　研修は１ヶ月を予定しています。
　段階を経て業務を覚えられるので安心です！
★たくさんの仲間とフォロー＆アドバイスあり
　同業務の方々がおられるのも心強いです！

時給 1,440円
※交通費規定内支給あり(上限3万円／月まで)
※社会保険・雇用保険：加入ナシ
（研修期間のみ雇用保険加入アリ）
★研修期間について★
スタートより1ヶ月半程は下記での平日勤務となります。
平日週5日：9：00～17：00（休憩60分　実働7時間）


～パソナジョイナスならではの３つのサポート～
①健康診断受診時の３時間給与サポート制度
②公共交通機関遅延時の給与サポート制度
③慶弔金・休暇サポート制度
※対象者規定あり