【未経験ＯＫ！通信機器に関するコンタクトセンターでのお仕事】

★お電話・メールでの問い合わせ対応のお仕事です
・購入前相談
・仕様、取扱いに関する設定等の説明
・トラブルシューティング

★シフト勤務です
平日・土曜：8:50～17:30　休憩60分
日曜：9:50-17:30　休憩60分　

★日曜出勤時は日額1,000円の出勤手当あります！

【保証機関/電話多めの一般事務】
・不備確認のお電話（企業の担当者がメイン、発信・受電）6割程度
・書類チェック、不備確認、入力、照合、郵便対応、庶務業務　等

※早出 8:40～17:20（1ヶ月毎に1週間連続）
※夕当番17:20～（1ヶ月毎に1週間連続、閑散時期5分、繁忙期で10分程度）残業対応

＼おすすめ／
◎事務経験が少なくてもOK
◎電話は金融機関との不備確認、一般のお客様との対応は無く安心
◎サポート体制・OJTしっかりあり！同業務スタッフさん活躍中
◎閑散日には希望制の早帰りDay、月1回の予定休の取得可能（有給消化）
※パソナの契約社員としてのご就業

【楽天カード株式会社でのカード利用確認など】

○お仕事内容○
・クレジットカードの利用確認
（お客様ご本人が利用したのか確認します！）

○おすすめポイント○
・事務未経験OKです！！
・カフェテリアが無料で使えます♪
（平日は朝・昼・夜、毎食利用OK！）
・サポート体制ばっちり◎

＼こんな方におススメ／
・イーランで自主的に学ぶことに抵抗がない方
・お電話に苦手意識がない方

★LINEで週1回最新求人配信中
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【楽天カード株式会社での電話事務のお仕事】

■業務内容■
・弁護士事務所への確認　など
・履歴の入力
・お問合せ対応

■おすすめポイント■
・きちんと研修があって安心！
　分からないことがあるときはいつでも社員さんに質問できます！

＼こんな方におススメ／
・イーランで自主的に学ぶことに抵抗がない方
・にぎやかな環境が好きな方

・カフェテリアが無料で使えます♪
（平日は朝・昼・夜、毎食利用OK！）
・デニム、スニーカーOK！

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【大手放送局でのお支払いの確認お電話など】

■業務内容■
・未払いの料金のについて確認
・次回以降のお支払方法の相談
(口座振替・クレジット継続払・継続振込など)

◎月に1、2回土日出勤の可能性があります
→出勤した分は振休あり

※ノルマはありません！
※トークスクリプトに沿ってお話しするだけでOK！

■おすすめポイント■
・派遣スタッフさん4名活躍中♪
・サポートし合う体制が整っています！
・研修もあり安心です！

＼こんな方におススメ／
・派遣スタッフさんで協力してお仕事が進められる方
・お電話に抵抗がない方

【アパレル商品の申し込み受付などのお仕事】

・ウエストウォーマー、レッグウォーマーなどの
　新規申し込み受付
・1度商品を購入した方からの再注文受付
・返品・交換の受付

＼＼　おすすめPOINT♪♪　／／
＊未経験者歓迎！
＊研修制度があるので安心！
　困った時は全員でサポートします♪
＊嬉しい残業なし☆彡

9時～17時までの勤務も相談ＯＫ！
お気軽にお問い合わせください ♪

【楽天カード株式会社の入金案内など】

○お仕事内容
・入金案内のお電話
⇒初めて引き落としができなかった方がメイン
・問い合わせ対応
・顧客データ入力
・履歴入力　等

○おすすめポイント
・カフェテリアが無料で使えます♪
（平日は朝・昼・夜、毎食利用OK！）
・お休み希望は月5日までOK！
・きちんと研修があって安心です♪
・デニム、スニーカーOK！

＼こんな方におすすめ／
・イーランで自ら学ぶことに抵抗がない方
・目標達成に向けて意欲的に取り組める方

○月給例
221,397円＋交通費（残業20時間/月の場合）

【未経験OK！トヨタコネクティッドでコンシェルジュサービス】

◆オーナーの要望ヒアリング
（レストラン/観光地/ニュース/駐車場/交通情報など）
◆求める情報の検索とナビゲーションへの情報送信
◆レストランのご案内、予約代行
※対応はホテル・レストランの目的地設定がメインで、クレームはほとんどありません
※7:45～19:00シフト制/土日祝・長期連休出勤で最大5500円手当あり★

＼おすすめポイント／
＊事務未経験・テレオペ初挑戦でもOK！
＊充実の研修＆OJTで安心スタート
＊休憩室ありのきれいなオフィス環境♪

【大手通信会社で問い合わせ対応など】

＼12月16日もしくは1月16日スタート／

↓↓具体的な問い合わせ内容↓↓
・急にメールが使えなくった
・迷惑メールの対策をしたい
・機種変更に伴いデータ移行したい
・初期設定を教えてほしい
・端末が故障したのでオンライン修理希望　など

※勤務時間：3パターンのシフト制
①8:45～18:00②9:45～19:00③10:45～20:00

※研修期間中：時給1,330円（約1か月程度）

◎おすすめポイント◎
＊丁寧な研修で受け入れ体制バッチリ！
＊西鉄バス博物館北口から徒歩約1分！

【東札幌／「auひかり」に関するお客様サポートのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊丁寧な研修（座学＋OJT）があるので、未経験でも安心スタート
＊休憩室・食堂・無料Wi-Fiなど充実したオフィス環境
＊服装・髪型自由！ピアス・ネイル・ひげＯＫ
＊時間固定×残業ほぼなし
＊土日祝も含めて、お休み申請OK！

＜お仕事内容＞
◆KDDIサービス「auひかり」に関する設定、お困りごとのサポート
・お客様が快適にサービス利用いただけるようマニュアルを見ながらご案内
「通話中、声が割れる。途切れる」
「インターネットが使えない」
「メール設定方法を知りたい」など

【サービス業界でのコールセンター業務のお仕事】

≪お仕事内容≫
・中小企業経営者への電話による提案型インサイドセールス
・商談獲得のためのアポイント取得
・商談スケジュールの調整やWEB・対面商談の設定
・電話内容の報告書作成（リスト・トークスクリプトあり）

≪おすすめポイント♪≫
◎テレアポ未経験OK
◎研修＆正社員レクチャーで安心スタート
◎残業なし・オフィスカジュアル勤務
◎増員募集のため同期も多く、長く活躍できる環境♪

【コールセンター・保険代理店事業を手掛ける企業でのテレフォンオペレーター】
＼正社員登用の可能性あり／

◆生命保険・医療保険の提案
◎オンラインで資料請求をいただいたお客様への連絡
◎お客様に合った保険商品のパンフレット郵送
◎資料到着後の再架電・具体的なプランを説明
◎受注（契約）業務
◎営業日報作成

＊OJT＋座学：商品知識、業界・営業研修、話法
＊営業対象：個人・一般家庭
＊架電件数：160件程度/日
＊完全シフト制（週休二日制）
＊社員数：30名

<直接雇用後>
・休日：完全シフト制（シフト自己申告制度）
・残業：月20時間程度

【コールセンター・保険代理店事業を手掛ける企業でのテレフォンオペレーター】
＼正社員登用の可能性あり／

◆生命保険・医療保険の提案
◎オンラインで資料請求をいただいたお客様への連絡
◎お客様に合った保険商品のパンフレット郵送
◎資料到着後の再架電・具体的なプランを説明
◎受注（契約）業務
◎営業日報作成

＊OJT＋座学：商品知識、業界・営業研修、話法
＊営業対象：個人・一般家庭
＊架電件数：160件程度/日
＊完全シフト制（週休二日制）
＊社員数：30名

<直接雇用後>
・休日：完全シフト制（シフト自己申告制度）
・残業：月20時間程度

【さっぽろ駅／NTTグループでの法人向けテクニカルサポートのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊法人向け対応のため、土日祝日休み
＊3か月程度の研修・OJTがあるので、未経験でも安心◎
＊チカホ直結！きれいなオフィスビル♪
＊休憩室あり

＜お仕事内容＞
◆メール・スケジュール・Outlookに関する法人サポート（電話・メール）
　└企業のシステム管理者からの問合せ受付
　└事象の切り分け、情報採取などの依頼
　└トラブル解決までのサポート
◆対応履歴のデータ入力

◎必須条件
・ITリテラシーのある方
　└興味があり勉強中の方も歓迎です！

【お客様向けNW/サーバ等に関する故障受付のお仕事です】

・問合せ対応（システム・メール・電話）
・故障受付内容の各部門への連絡(メール・電話)
・故障修理の手配・依頼(メール・電話)
・完了処理

☆研修あり！
　研修期間中は平日・日中勤務です
☆24時間365日の対応業務です！
☆シフト勤務（夜勤あり）＊夜勤（16:30～33:30）
★開始時期相談可能です

【ITサービス企業でのオペレーター業務】

■ご契約中のお客様からの電話・メールのお問合せ対応
・サーバー・ドメインが利用できない等のご相談
・契約内容や料金に関するお問い合わせ
・契約情報（名義・プラン等）の変更手続きに関するお問い合わせ等

■スキル・経験
基本的なPC操作（コピペ、ブラウザ利用、タイピング）
＊コールセンター業務の経験は不問です

☆おすすめポイント☆
・土日祝休み
・服装自由（カジュアルOK）
・残業なし
・同業務従事者あり
＊車通勤希望の方は近くのパーキングをご利用ください

【★直接雇用の可能性あり★ITサービス会社での顧客対応スタッフ】

不動産売買に関わるプラットホームを運営している企業です！

◆電話・チャット・メールでの問い合わせ対応
◆顧客情報・対応履歴の記録

～おすすめポイント～
＊半年後から週1日程度在宅勤務可能！！
＊事務経験あれば未経験チャレンジOK！
＊顧客対応・サポート窓口経験者歓迎
＊しっかりしたマニュアルがあるので未経験でも安心！
＊チームで相談しやすい環境
＊18時までの時短も相談OK！

【大通／ITサービス企業での会員・法人からの問合せ対応のお仕事】

＼丁寧な研修があるので、未経験OK！紹介予定派遣♪／

◆セキュリティソフトの有料会員（会員・法人）からの問い合わせ対応
・ソフトの有効化、製品の導入・設定・解約など

◎研修：1ヶ月
└はじめの2週間（座学）：平日　9時～18時
└3週目～4週目（OJT）：平日　10時～19時

◎就業日
└最初の2か月は平日勤務、3ヶ月以降は土日含むシフト
※希望休の申請OK

＜歓迎条件＞
・テクサポ、CC、接客の経験

≪おすすめポイント≫
＊駅チカ
＊髪型・ネイル・服装自由（デニムＯＫ）