≪動画配信サービスHuluのカスタマーサポート≫

Huluは、電話、メールまたはチャットを通じて
カスタマーサポートを提供しています。

一般的な問題やアカウントに関する問題、
視聴に関連するトラブルなど、
様々な質問に対応するサポート業務です。

Huluは、多様なコンテンツ、ユーザー体験を
提供する動画配信サービスのリーディングカンパニーです。

【主な問い合わせ内容】
1.ご登録・ご請求について
「登録方法がわからない」
「支払い方法を変更したい」

2.ログイン・パスワードについて
「パスワードを忘れた」
「登録のアドレスを変更したい」

3.解約について
「解約したいんですけど」
※解約阻止のご案内はありません

4.視聴について
「映像が映らない」
※クレームはほぼありません
※若干テクニカルサポートもあります

【業務の割合】
電話7割：事務3割

【研修あり】
随時/5日間
9：50～18：30(休憩1h)
※研修中も同待遇
※上記終了後もOJT研修あり

【勤務開始時期調整可能】
即日勤務OK＊
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【充実した職場環境】
センターには視聴用の機器を完備＊
実際のサービスをお試しすることも可能です(^^)

【勤務時間】
月～日祝のうち週4日以上
9：50～18：30(実働7h40m/休憩1h)

※残業ほぼなし
※固定シフト制
※週5日勤務もOK
※随時シフト相談可能

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊土日手当あり(100円/h)
＊高時給/高収入のお仕事

【月収例】
・週4日勤務の場合
　17万1733円+交通費
　(時給×7h40m×16日)

・週5日勤務
　22万5400円＋交通費
　(時給×7h40m×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【歯医者さん向け専門商社での電話応対のお仕事です】

＜業務内容＞
・オンライン請求システム申込の設定に関するご案内（予約制）
・クライアントとのアポイント調整
・電話/オンラインでのセットアップ案内
・対応履歴入力

※対象：医科歯科の医療機関
※ご案内の発信業務！ノルマなし！
※予約の時間にお電話していただきます♪
※遠隔操作なし
※インカム使用

◎研修期間1か月あるので安心♪
◎専門知識不要♪

≪通販コールセンタースタッフ≫
TBSのテレビ通販でご紹介された商品の
注文受付やキャンセル等の受付業務
終話後は応対履歴を登録する事務作業もございます。
※電話対応は1時間に7～10件程度

●主なお問合せ
「今日放送していた〇〇がほしいのですが。」
「〇〇をキャンセルしたいです。」
「〇〇の配送日時を変更したいのですが。」

【研修日程】
随時4日間

面接にて調整します！
希望日あればご相談ください＊

※研修中の同時給

【職場環境】
規模　⇒53席
男女比⇒1：9
年代　⇒10～50代が在籍中
属性　⇒主婦(夫)9割：フリーター1割

【勤務時間】
(1)07:45～12:00
(2)11:50～17:00
(3)16:50～21:00

月～日の中で週1日～OK

人が足りてない日があれば、
センター内で出勤募集をかけているので
追加出勤も可能です！

※祝日も出勤となります

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊稼働分の前給制度あり

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

WEBサービスに関する事務と、
操作や手続きにお困りの方のサポートを
お電話でお願いします。

【事務作業】
・書類の印鑑チェック
・住所の相違チェックなど

【問合せ例】
・ログインにお困りの方のフォロー
「パスワードがわからなくなりました」
・申請した書類について
「不備内容を教えてほしい」
・操作方法の補助
「登録の仕方を教えてください」

建設業で働いている方からのお電話なので
一般のお客様からのお問合せはほぼありません。

＊電話件数：1時間あたり5件程度
＊業務の割合：電話8割、事務2割
＊マニュアル完備

【研修日程】
随時実施/5日間
09:00-17:00(休憩60分)

開始日は調整します＊
希望あれば面接にてご相談ください。

※研修中も同時給
※シフトが週4日の場合でも、研修期間(5日)は出勤必須

【勤務時間】
月～金のうち週4～5日
[1]09:00-17:00(実働7h/休憩1h)
[2]09:00-18:00(実働8h/休憩1h)

＊お昼休憩以外に小休憩10分×2回あり(有給)
＊月1・2回のシフト相談可能
＊家庭都合休みも応相談
＊曜日固定シフト制
＊副業・WワークOK

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊高時給/高収入のお仕事
＊昇給制度あり(最高時給1340円)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

100円ショップ店舗スタッフからのお問合せ対応や
店舗で使用している機器などのサポート業務。
実際に働いている方からのお電話なので
一般のお客様からのお問合せはありません。

※電話対応は1時間当たり3件程度

【お問合せ例】
「レジにエラーが表示された」
「お釣りが出てこなくなった」
「店舗のパソコン画面が映らない」
「iPadがWi-Fiに繋がらない」
「社員用iPhoneにログインできない」

最初から全てをお任せするのではなく、
まずは限定されたお問合せ対応からスタート！
慣れてきたら残りの対応に挑戦していきます(^^)

【研修日程】
随時5日間/座学研修　13:00-22:00
※面接にて日程調整します

／
座学研修のあとは約1ヶ月間のOJTを実施！
実務を通しで学んでいただきます。
管理者がマンツーマンでフォローに入りますので
分からないことは何でも聞いてください＊*
＼

【職場環境】
男女比⇒2：8
年代　⇒20～40代が在籍中
属性　⇒主婦(夫)4割：フリーター4割：学生1割：Wワーカー1割

【シフト補足】
[1]18:00?22:00（実働: 4時間）
[2]19:00?22:00（実働: 3時間）

月～日の中で週3～4日

＊残業ほとんどなし
＊家庭都合のお休みは適宜相談可能
＊スタッフ同士でのシフト交換なども可能

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊夜間手当（18時以降+50円/h、20時以降+100円/h）
＊土日手当（終日+50円/h ※夜間手当も付きます）

【月収例】
・週4日
8万9600円+交通費
時給1300円×4h×16日間+夜間手当(4800円)+土日手当(1600円)
※平日8日間+土日8日間の場合

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

法律事務所で債権回収に関する
コールセンターのお仕事。

【主に…】
・債務者へ債務状況をお伝えし
　お支払い手順をご案内
・お支払い方法のヒアリング
・毎月の収支状況のヒアリング
・不随するデータ入力　など

1件当たりの対応時間は短くて3分程度です＊
ヒアリング・ご案内の内容は
トークマニュアルがあるので安心＊

コールセンター未経験、
法律の知識は一切不要＊

／研修は2ヶ月＼
ひとつひとつの作業手順を
丁寧にレクチャーいたします。

わからないこと・困ったことは
いつでも質問できる環境なので
徐々に慣れていきましょう*＊

【入社日】
毎月1日or16日
※土日祝の場合は前後の平日入社となります

【研修日程】
2ヶ月間
※研修中は平日9：00～17：00（土日祝休み）
※研修中も同時給1700円

ビーウィズ株式会社からの派遣スタッフとして勤務いただきます。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪リース会社での料金お支払のご案内（法人対応）≫
お客様が商品をご利用をいただく中で必要な、
契約周りやお支払いに関するサポートをお任せします。

【具体的には..】
・ご契約のお客様へ入金確認のご連絡(5割)
・振込用紙等に関する問合せ対応(2割)
・システムへのデータ入力、
　各種手続き書類の作成（2割）
・メール対応(1割)

フォロー体制は万全
あなたの困ったにもスグに駆けつけられる
環境に自信があります＋｡･ﾟ+

様々な年齢層のお客様とお話していただくので
自然とコミュニケーションスキルもUP＊

【勤務開始日】
随時相談OK
9：00～17：30(実働7h45m/休憩45m)

～研修内容について～
[座学研修]　（2日間）
商品・サービス・業務内容について知識を学びます。

[ロールプレイ]　（1日間）
お客様役と電話スタッフ役で実際の業務を模体験。

[OJT]　（1ヶ月程度）
実際に電話対応しながら
サポートスタッフ(SV)とマンツーマンで
対応のポイントを細かく学びます。

【職場環境】
規模　⇒SV2名、スタッフ14名
在籍者の8割が未経験スタート
落ち着いてコツコツできる環境
男女比⇒女性7割：男性3割
主婦･主夫2割：フリーター8割
繁忙期⇒月初（第4営業日以降）
閑散期→毎月2～4日程度閑散期

ビーウィズ株式会社からの派遣スタッフとして勤務いただきます。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪楽天マートのコールセンター≫
ご利用されているお客様や配送員からの
注文内容に関するお問合せ対応
インターネットで完結しているので、
お電話にて注文を承ることは一切ございません。

メール対応をお願いする場合もございますが、
テンプレートがありますのでご安心ください。
※電話対応8割：メール対応2割

■お問合せ例
「注文方法がよく分からないので教えてほしい」
「お届け時間を変更したい」
「注文した商品をキャンセルしたい」
「届いた商品に不備があったので交換したい」　

【研修日程】
座学研修/随時3日間　13:00-22:00

その後ロールプレイや
OJTも実施します◎

開始日や時間については、
面接時に調整します(^^)

※研修中も同時給

【勤務時間】
[1]18:00?22:00（実働: 4時間）
[2]19:00?22:00（実働: 3時間）
※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、
　8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり

【勤務時間補足】
月～金の中で週3日～OK

＊残業ほぼなし
＊祝日は出勤日です
＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

【給与補足】
時給1,300円?

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊前払い制度
＊夜間手当(平日18時以降+100円/h)
＊土日祝手当(終日+100円/h)

【月収例】
・週3日の場合
6万2400円+交通費
(時給×4h×12日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

ビーウィズ福岡コールセンターで
働くオペレーターのシフト調整や、
二次対応、面談、など
主にスタッフの管理をお願い致します。

取り扱う業界は、
アパレル/化粧品/メーカーなど
多岐に渡ります。

≪主な配属チーム≫
・通販化粧品の注文受付
・美容整形クリニックの予約受付
・大手企業の社内専門問い合わせ対応
・パナソニック製品のカスタマーサービス など

※希望と適正を考慮して配属チームを決定致します

入社してすぐ「さぁやってみよう」
といった無理難題を押し付けたりはしません。

【勤務開始日について】
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【勤務時間】
月～日のうち週5日
9:00～21:00のうち8h勤務

※配属先によって異なります
※勤務曜日/勤務時間のご希望は面接時にお気軽にご相談下さい


ビーウィズ株式会社が受託した仕事に契約社員として勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪SVのお仕事ってこんなお仕事≫
・オペレータさんのエスカレーション対応
・オペレータさんのシフト管理
・クライアントからの問合せ対応
・マニュアル作成や研修講師などetc.

「難しそう・・」と思うかもしれませんが、
まず最初の1～2ヶ月程度はオペレータから開始。
業務知識の習得からスタートします。
その後、先輩SVのアシスタントとして
1つずつ徐々にお仕事を覚えていき、
SVとしてのデビューを目指します。
最初から全てをおまかせることはありませんし、
ゆっくり時間をかけて仕事を覚えて行けるので
ご安心ください。

取り扱う業界は、
アパレル/化粧品/メーカーなど多岐に渡ります。

≪主な配属チーム≫
・通販化粧品の注文受付
・美容整形クリニックの予約受付
・大手企業の社内専門問い合わせ対応
・パナソニック製品のカスタマーサービス など

これまでの職歴などを踏まえ、
別業務の管理者のお仕事を
紹介させていただく場合がございます。

入社してすぐ「さぁやってみよう」
といった無理難題を押し付けたりはしません。

【勤務開始日について】
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【勤務時間】
月～日のうち週4～5日
8:30～21:00のうち8h勤務

※配属先によって異なります
※勤務曜日/勤務時間の希望は面接時にお気軽にご相談下さい

ビーウィズ株式会社が受託した仕事に契約社員として勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪証券会社のアプリやWebサイトに関するコールセンター≫

セキュリティ状況の確認や、設定方法についての
問合せにお電話で対応をお願いします。

＼仕事の内容はたったの3ステップ／
1. お客さまからの電話を受ける
2. マニュアル通りにご案内
3. 対応した内容をPCに入力

【問合せ 例】
「セキュリティ設定を教えてほしい」

※個人ノルマやチーム目標は一切ありません

【研修あり】
平日3日間
9:00～17:00(休憩60分)

※5分前に朝礼有(給与発生)
※3日間参加必須
※研修中も同待遇

【勤務時間】
[1]08:00?17:00（実働: 8時間、休憩: 60分）
[2]09:00?17:00（実働: 7時間、休憩: 60分）

月～金のうち週4日～週5日

※残業ほぼなし
※5分前に朝礼あり/有給
※曜日固定シフト制

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊高時給/高収入のお仕事

【少しずつレベルアップできる】
慣れてきたら1ヶ月間の研修を受けて
段階的に幅を広げられます◎

ハジメテでも安心！
できることから順番に覚えていけますよ！

Webの仕組みや国内株式など
投資のことが学べます

【月収例】
●週5日×8～17時勤務の場合
26万8800円＋交通費
(時給×実働8h×21日)

●週4日×9～17時勤務の場合
17万9200円＋交通費
(時給×実働7h×16日)


ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F