【住宅施工・販売会社での営業サポートのお仕事です】

◆用地仕入れのために土地販売業者へお電話し、
相場価格の確認などをして頂くお仕事です！

＜おすすめポイント＞
・就業時間の相談が可能です♪
・不動産業界のご経験ある方は大歓迎！（なくてもOK！）
・週3日　増員の為、週２日勤務は相談可能

【扶養内・未経験歓迎　銀行でのご案内業務】
・満期日・更新のご希望の確認
・必要情報を提示し更新期間のご説明
・契約手続きやご来店方法お電話がつながらないお客様へのご案内通知の送付等も想定

【ここがポイント！】
・人と話すことが好きな方、短時間でムリなく働きたい方にぴったり！
・月15日（週3日など）、1日5時間の時短勤務で無理なく続けられる◎
・未経験OK！ 既存のお客様向けのご案内なので安心してスタートできます

≪東京電力のコールセンタースタッフ≫
主に不動産会社や工事業者からの
「数日間だけ電気を使いたい」などの
短期契約に関する受付と情報入力業務

【お問い合わせ例】
・リフォームのため数日間だけ電気を使いたい
・工事が終わったので電気を停止したい
・清掃が入るので今日1日だけ電気を使いたい

【業務研修】下記5日間
毎週火曜日～土曜日
※時間は全て9:00～17:00

【職場環境】
規模　⇒255名
男女比⇒2：8
年代　⇒20代～40代が在籍中
属性　⇒主婦(夫)3割：フリーター5割：学生・Wワーカー2割

【勤務時間】
月～土のうち週3日以上　
※日祝休み

08:45～17:00（実働7.25h/休憩1h)

＊固定シフト制
＊平日のみもOK
＊応援出勤も大歓迎
＊家庭都合休みも応相談
＊週4日以上、週5日勤務もOK

【給与補足】
●交通費規定支給
●前払い制度(稼働済み分)
●昇給あり

【月収例】
・週5日*フルタイム
　19万7925円+交通費
　(時給×7.25h×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

＼土日のみ♪未経験から始める！関西電力グループの安心コールセンター／

「送配電専用コンタクトセンター」で電話＆チャット対応♪
電話：チャット→9：1の割合！
停電や電柱・電線など、送配電設備に関するお問い合わせ対応です

具体的には・・・

●停電対応（落雷・設備トラブルなど）
●電線や電柱への異物接触（鳥の巣、凧、木の枝など）
●メーター不具合、撤去依頼
●ブレーカーや宅内の電気トラブル
※1時間あたりの対応件数：5～6件程度
　1件あたりの処理時間：平均5～6分、長くて10分ほど
※繁忙期：自然災害発生時（台風・大雨・落雷など）

★研修があるので安心（座学+ＯＪＴ）の体制あり
　研修は１ヶ月を予定しています。
　段階を経て業務を覚えられるので安心です！
★たくさんの仲間とフォロー＆アドバイスあり
　同業務の方々がおられるのも心強いです！

時給 1,440円
※交通費規定内支給あり(上限3万円／月まで)
※社会保険・雇用保険：加入ナシ
（研修期間のみ雇用保険加入アリ）
★研修期間について★
スタートより1ヶ月半程は下記での平日勤務となります。
平日週5日：9：00～17：00（休憩60分　実働7時間）


～パソナジョイナスならではの３つのサポート～
①健康診断受診時の３時間給与サポート制度
②公共交通機関遅延時の給与サポート制度
③慶弔金・休暇サポート制度
※対象者規定あり

≪楽天マートのコールセンター≫
ご利用されているお客様や配送員からの
注文内容に関するお問合せ対応
インターネットで完結しているので、
お電話にて注文を承ることは一切ございません。

メール対応をお願いする場合もございますが、
テンプレートがありますのでご安心ください。
※電話対応8割：メール対応2割

■お問合せ例
「注文方法がよく分からないので教えてほしい」
「お届け時間を変更したい」
「注文した商品をキャンセルしたい」
「届いた商品に不備があったので交換したい」　

【研修日程】
座学研修/随時3日間　13:00-22:00

その後ロールプレイや
OJTも実施します◎

開始日や時間については、
面接時に調整します(^^)

※研修中も同時給

【勤務時間】
[1]09:50?18:50（実働: 8時間、休憩: 60分）
[2]13:00?22:00（実働: 8時間、休憩: 60分）

【勤務時間補足】
月～日の中で週3日～OK

※上記シフト以外でも実働3h～勤務OK
希望の時間帯あれば面接でお気軽にご相談ください！

＊残業ほぼなし
＊祝日は出勤日です
＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

【給与補足】
時給1300円+交通費

＊前払い制度
＊夜間手当(18時以降+100円/h)
＊土日祝手当(終日+100円/h)

【月収例】
・週5日の場合
21万8400円＋交通費
(時給×8h×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

●コールセンターのスーパーバイザー

大手保険会社･金融機関･決済サービス会社などの
サポート業務を担うコンタクトセンターにて、
スーパーバイザーとして下記業務を
お任せします。

≪具体的には...≫
＊保険代理店からの、来店顧客に関する
　お問い合わせ/ヒアリング対応

＊お客様からの名義・口座変更、
　解約等の手続き依頼受付

＊企業やお客様からの、
　各種お知らせDM・通知書類に
　関するお問合せ対応

＊企業からの決済状況についての
　お問合せ対応

＊オペレーターからの
　エスカレーション対応、二次対応

＊オペレーターへの研修実施、
　シフト管理、面談対応

＊対クライアントや社内との
　連絡業務、報告書作成　など

?各業務はチーム制となります。
ご経験やご希望に応じて
最適な業務からスタートしていただけます。


【勤務開始時期調整可能】
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【勤務時間】
月～日のうち週4～5日
9:00～18:00(実働8h/休憩60分)

※残業月20時間未満

※配属チームにより
　規定シフトが異なる場合あり。
　ご都合は面接時にご相談ください。


≪月収例≫
・週5日勤務の場合
⇒28万8800円+交通費
（時給1600円×8h×21日+残業10h）

・週4日勤務の場合
⇒22万4800円+交通費
（時給1600円×8h×16日+残業10h）

／
ご経験、スキルによっては
時給1800円STARTも＊
＼

【給与補足】
＊交通費支給
＊昇給制度
＊高時給/高収入のお仕事

【服装】
服装はビジネスカジュアル

ビーウィズ株式会社が受託した仕事に契約社員として勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪東京電力のチャット対応スタッフ≫
東京電力のHP等を介した契約や申込などに関する
お問い合わせに対し、チャットにて受付を行うお仕事です。

【お問合せ例】
・契約内容の確認、変更がしたい
・申込内容の確認、変更、取消がしたい
・未払い料金の確認がしたい
・未払い料金の支払いが済んだので再契約したい等

ブランクのある方やアルバイトが初めての方にも
オススメのお仕事です。

※対応に困った場合はSVにバトンタッチでOK
※基本的に電話応対はありません

【研修について】
毎週火曜日～金曜日の4日間
※但し祝日と重なった場合は翌営業日に実施
※時間は全て9:00～17:00(実働7.25時間、休憩45分)
※4日間連続で受講必須

クライアント概要、業務内容の説明や
専用端末の操作方法を経てロープレを実施します。
デビュー後もほぼマンツーマンにて
管理者(スーパーバイザー)が対応確認するので
ご安心ください^0^

【勤務時間】
09:00?17:00（実働: 7.25時間、休憩: 45分）

月～金のうち週4～5日(日祝定休)

※基本、土曜日はお休みですが
　営業日になることもあります。
　その際は応援出勤をお願いする場合あり

※固定シフト制
※ご家庭のイベントや
学校のテストや長期休暇に合わせ
シフト変更することも可能

【給与補足】
●交通費規定支給
●前払い制度

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

リース契約をしていただいたお客様へ、
契約内容を確認する電話対応。
付随するデータ入力、チェック作業、
書類の発送作業もお願いします。

ご契約中の法人専用窓口なので、
一般のお客様からのお問い合わせはありません。

【業務割合】
●事務：2割
・PDF化した契約書を見ながら
　専用システムにデータ入力
・契約書に記入されている内容のチェック
・書類の発送作業

●電話(受発信)：8割
・契約内容の確認
・引落し口座や書類送付先の確認
・折り返し対応
＊用件がわかっている入電だけなので安心(^O^)

《対応例》
「ご契約の期間は〇年間、1ヶ月あたりのリース料は〇円でございます。
ご契約内容にお間違いございませんでしょうか」
「契約書に不備がございましたので、
正しい情報をお伺いできますでしょうか」
＊〇の部分に当てはめて読むダケ。台本完備(^^)

・1日あたりの電話件数：30～40件
・1件あたりの通話時間：5分～10分

【研修あり】
2週間程度
シフトに沿って随時実施
※研修中も同時給

【勤務開始時期調整可能】
即日勤務OK＊
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

～研修の流れ～
OJT形式で実際の業務を行いながら
学んでいただきます。

・座学研修…1.5日
　電話マナーや正しい言葉遣い、
　業務で必要な知識などを学習します。

・ロールプレイ…0.5日
　電話対応の流れを模擬体験して
　業務の手順の感覚を掴んでいきましょう。

・モニタリング…0.5日
　先輩の応対を聞いてみよう。

・架電スタート
　最初は、先輩がマンツーマンでフォロー
　しますので、ご安心ください(^^)/

1～2ヶ月は電話のみ。
システムの操作に慣れてきたら、
事務作業やデータ入力もお願いします。

【勤務時間】
月～土のうち週4日以上(日祝休み)
●平日　10:00～19:00（休憩60分）
●土曜　 9:00～18:00（休憩60分）

＊月1・2回のシフト相談可能
＊残業ほぼなし
＊固定シフト制
＊副業・WワークOK
＊週4日以上、週5日勤務もOK
＊土日祝休みも可

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊高時給/高収入のお仕事

【出勤率により最短4ヶ月で時給1400円も可能】
＊査定時期（3月、6月、9月、12月）

詳しくは面接時お気軽にお尋ねください^^

【月収例】
●週4日勤務の場合
⇒17万2800円＋交通費
(時給×実働8時間×16日)

●週5日勤務の場合
⇒22万6800円＋交通費
(時給×実働8時間×21日)

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

パソコンをご利用いただいている
法人のお客様へ、パソコンの交換や
現在の利用状況についてお伺いし
次回の交換に向けてのご提案をしていただきます。

付随するデータ入力もお願いします。

1時間あたりの電話対応は
3件程度と少なめ＊

電話対応9割：事務処理1割


【例】
「いつもお世話になっております。〇〇会社の法人担当〇〇です。
ご担当の〇〇様はいらっしゃいますでしょうか。
本日は今お使いのパソコンの利用状況についてご連絡をさせていただきました。
ただいま少々お時間よろしいでしょうか。」

【勤務開始時期調整可能】
即日勤務OK＊
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)
　
【研修日程】
随時実施
9：00～17：30/月曜～木曜の4日間
※研修中も同待遇

【シフト】
月～金のうち週4日以上(土日祝休み)
9：00～17：30(実働7.5h/休憩1h)

＊固定シフト制
＊家庭都合休みも応相談
＊残業ほぼなし

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

《ネットスーパーのお問合せ窓口》
イオングループが運営するネットスーパー
Green Beans(グリーンビーンズ)の
ご利用者さまからのお問合せに、
電話・メールにてご対応いただきます。

配送状況に関する問合せなど
確認に時間を要する内容は
一度お電話を切って、確認がとれた後
お客様へご連絡をしていただきます。
(発信は全体の1割程度です◎)

【お問合せ例】
・サービス概要確認など注文前相談
・注文確認や配送状況のご案内
・キャンペーン特典情報のご案内
・ご注文キャンセル/返金
・アカウント入/退会

【研修日程】
随時1週間の研修実施

※時間は全て9:00-18:00
※期間中も同時給

【勤務時間】
[1]08:50?17:50（実働: 8時間、休憩: 60分）
[2]12:00?21:00（実働: 8時間、休憩: 60分）
[3]17:00?21:00（実働: 4時間）

月～日のうち週4～5日

※日曜日出勤できる方歓迎♪
※祝日は出勤です
※組み合わせもOK

■シフト形態は下記から選択
＊固定シフト制
毎週、毎月同じ曜日・時間帯で出勤

＊1ヶ月毎のシフト申告制
前月に、翌月の休み希望を3日間まで申告
その他のお休みは管理者側で確定

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊前給制度

【月収例】
・週5日×フルの場合
22万6800円＋交通費
(時給×8h×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪楽天マートのコールセンター≫
ご利用されているお客様や配送員からの
注文内容に関するお問合せ対応
インターネットで完結しているので、
お電話にて注文を承ることは一切ございません。

メール対応をお願いする場合もございますが、
テンプレートがありますのでご安心ください。
※電話対応8割：メール対応2割

■お問合せ例
「注文方法がよく分からないので教えてほしい」
「お届け時間を変更したい」
「注文した商品をキャンセルしたい」
「届いた商品に不備があったので交換したい」　

【研修日程】
座学研修/随時3日間

その後ロールプレイや
OJTも実施します◎

開始日や時間については、
面接時に調整します(^^)

※研修中も同時給

【勤務時間】
月～日のうち週3～5日
[1]09:50-18:50(実働8h/休憩1h)
[2]13:00-22:00(実働8h/休憩1h)
[3]16:00-22:00(実働6h)
[4]お好きな時間で実働3h～OK

＊残業ほぼなし
＊祝日は出勤日です
＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

【給与補足】
時給1300円+交通費

＊前払い制度
＊夜間手当(18時以降+100円/h)
＊祝日手当(終日+100円/h)

【月収例】
・週3日/短時間の場合
4万6800円+交通費
(時給×3h×12日)

・週5日/フルタイムの場合
21万8400円＋交通費
(時給×8h×21日)

夜間手当や土日祝手当で
さらに収入アップ可能♪

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊
ネットショップをご利用のお客さまからの問合せに
電話、メール、その他バックオフィスツールで
対応していただくお仕事です。
電話での注文代行作業もあり◎

■主な問い合わせ例
・オンラインで注文を行いたいが操作方法を教えてほしい
・オンライン商品を電話で注文したい
・商品の配送状況などの確認作業
└ネット注文限定のお歳暮・おせち・クリスマスケーキの
　年末予約等の注文・配送等に関するお問い合わせ窓口のお仕事
＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊

【研修日程】
随時3日間

日程は面接にて確認させていただきます＊*

※時間は9:00-18:00
※期間中も同待遇

【勤務時間】
月～日のうち週4日からOK
09:00-18:00(実働8h/休憩1h)

※固定シフト制
※残業は月10時間未満

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊昇給あり(最高時給1250円)
＊前給制度あり(稼働分)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪大手生活家電メーカーのコールセンタースタッフ≫
生活家電製品に関するお問合せ・ご相談にご対応頂くお仕事です。

＊2つの窓口のご準備があります＊

【A】使い方のご相談窓口
　お客様のお困りごとを解決する窓口です。
　取扱説明書やホームページなどを参照して
　お客様のお問合せに対応いただきます。

【B】修理受付窓口
　修理が必要かどうかの判断し、修理をご希望の場合は修理受付
　を行う窓口です。
　修理受付に関してはスクリプトのご準備があります。

【お問合せ例】
【A】使い方の窓口
｢タイマー予約の設定方法を教えて欲しい｣
｢氷ができないので、お手入れで解決しないか｣
｢エラー表示が出ているから原因をしりたい｣など。

【B】修理受付窓口
｢修理に来てほしいけどいつ頃来れる？｣
｢修理をすでに申し込んだが、訪問日を変更したい｣
｢○○の部品を購入したい。交換すれば修理しなくていいだろう｣

★両窓口ともにマニュアルは完備！

【研修】
5/12(火)～5/22(金)
※土日休み
※期間中は9:00～18:00(休憩1h)
※研修中も同時給

【職場環境】
センター規模　⇒75名
男女比⇒男性2割：女性8割
年代　⇒20代・30代・40代・50代が在籍
属性　⇒フリーター4割/主婦(夫)4割/Wワーカー1割/学生1割

【勤務期間】
長期

【勤務時間】
[1]09:00?14:00（実働: 5時間）
[2]09:00?18:00（実働: 8時間、休憩: 60分）
[3]13:00?18:00（実働: 5時間）

※9時スタートなら5h～のシフト相談OK
※10分前朝礼有(給与支給)
※残業月10時間未満(残業少なめ)
※他シフト応相談

【勤務曜日】
月～土のうち週3日から勤務
※日祝定休
※固定シフト制or2週間毎の申告制
※勤務曜日/時間の組合せ可
===============================

＊一次的な曜日の移行も相談OKです。
　　　↓↓↓
あなた：
「来週の金曜に出勤だけど行けなくなった。」
(曜日ずらせないかな...)

　～管理者と相談～

管理者：
「OK～。じゃあ代わりに木曜はいける？」

あなた：
「その日なら大丈夫です」
(対応してくれるんだ(^0^))

＊応援出勤も大歓迎
＊副業・WワークOK
＊週4日以上、週5日勤務もOK
＊家庭都合休みも応相談


【給与補足】
●交通費規定支給
●前給制度(規定有)
●昇給制度
●頑張り次第でプチボーナスあり(1.000円～20.000円/規定有)
→勤怠やスキルなどの総合評価によりもらえます

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【公共事業の電話発信業務】

既存のお客様へ、
ガスプランのご案内をして頂く
お仕事です。

申込手続きに必要な情報の確認や、
付随するデータ入力もお願いします。

最初は簡単な対応から始め、
少しずつ業務に慣れて頂きます。

／
生活に欠かせないライフライン。
誰もが節約を意識する費用を
おトクにする手続きのご案内なので、
お客様にも熱心に
聞いてもらいやすいんです＾＾

よくある、
「たくさん買ってもらう」
「全く契約の無い人へ初めて売り込みをする」
というようなセールスの仕事とは
違いますので、安心して始められますよ＊
＼

【研修日程(お仕事開始日)について】
3日間

※開始日は随時調整します。
面接時にご都合をお知らせ下さい

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪北海道電力のコールセンター≫
・引越すので電気を止めたい
・引越したので電気を使えるようにしたい
・現在の契約内容を変更したい
・電気と都市ガスを利用したい、止めてほしい

引越しに伴う電気の契約や解約の受付。
手続きを希望されるお客様から
情報をお伺いし、入力していただきます。
他、料金プランの変更受付対応。

【研修日程】下記4日間
5/18(月)～5/21(木)
※時間は全て8:50～17:00
※4日間参加必須
※習熟度により延長の可能性あり
※研修中も同待遇(土日祝休み）

【勤務期間】
長期

【勤務時間】
月～金のうち週4日～週5日(土日祝休み)
08:50～17:00(実働7h10m/休憩1h)

※固定シフト制
※家庭都合休みも応相談
※将来的に勤務日数を増やす相談もできます
＊副業・WワークOK

【給与補足】
●交通費規定支給
●昇給制度有
●前払い制度有

【服装】

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪通販コールセンタースタッフ≫
TBSのテレビ通販でご紹介された商品の
注文受付やキャンセル等の受付業務
終話後は応対履歴を登録する事務作業もございます。
※電話対応は1時間に7～10件程度

●主なお問合せ
「今日放送していた〇〇がほしいのですが。」
「〇〇をキャンセルしたいです。」
「〇〇の配送日時を変更したいのですが。」

【研修日程】
随時4日間

面接にて調整します！
希望日あればご相談ください＊

※研修中の同時給

【職場環境】
規模　⇒53席
男女比⇒1：9
年代　⇒10～50代が在籍中
属性　⇒主婦(夫)9割：フリーター1割

【勤務時間】
(1)07:45～12:00
(2)11:50～17:00
(3)16:50～21:00

月～日の中で週1日～OK

人が足りてない日があれば、
センター内で出勤募集をかけているので
追加出勤も可能です！

※祝日も出勤となります

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊稼働分の前給制度あり

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪家電製品の修理受付のコールセンター(受信)≫

お客様からの修理依頼のお電話に対して、
簡単な故障診断や日程調整などを行っていただきます。
専用のツールを使って故障診断をします。

(問合せ例)
「エアコンの電源を入れても風がでてこないので、修理をお願いできますか」

【主な業務の流れ】
●電話をとる
　　　↓
●お客様から状況をお伺いする
　　　↓
●診断システムを使って、修理金額などについて説明する
　　　↓
●お客様情報(氏名・住所・電話番号)を確認し、修理日時を調整する
　　　↓
●通話記録をシステムへ入力して完了

＊通話に必要な知識や、お客様への伝え方をすぐに管理者に質問できる体制が評判です

【入社後の研修の流れ】
●入社後6日間：研修の中でロープレを繰り返しながら、通話対応について学んでいただきます

●約2日間のOJT：管理者とマンツーマンでOJTを行って、仮デビュー予定

●デビュー後の1週間程度：管理者が皆さんの通話を聞きながらリアルタイムでフォローします

●デビューから1か月：追加研修や管理者との質問時間を繰り返して、知識を増やしていきましょう

≪安心のサポート体制≫
初めて挑戦するお仕事は
(しっかり覚えられるかな)
(慣れるまで続けられるかな)という不安がありますよね。

そんな方も安心して業務に集中できるように
ビーウィズのスーパーバイザーは
手厚く丁寧なサポートを常に心掛けています＊

質問したいのに質問ができない…
なんてことは一切ありません*
研修中も、お客様を対応しているときも
困った事があればスグに駆けつけます。

【研修について】6日間
5/25(月)～6/1(月)　
※時間は全て10:00～17:00(実働6時間・休憩60分)
※研修中も同待遇
※期間中は土日休み

【職場環境】
・男性3割、女性7割で20代から50代まで幅広い年代の方々が活躍している職場です。

・前職や前々職を「職場環境」「上司との関係性」「収入面」「結婚」「妊娠」などの理由で退職された方々から、「今の職場は働きやすい」と好評です。

・在籍しているスタッフの9割が未経験スタート。スタッフと管理者との距離感も絶妙で話やすく、アットホームとビジネスライクが上手く調和した職場です。

【勤務期間】
長期または
8月末or9月末迄の短期

【勤務時間】
月～日のうち週3～5日

[1]09:00～18:00(実働8h：休憩60分)
[2]09:00～13:00(実働4h：休憩なし)
[3]09:00～14:00(実働5h：休憩なし)
[4]14:00～18:00(実働4h：休憩なし)
[5]15:00～18:00(実働3h：休憩なし)

※[1]～[3]シフトは5分前から朝礼あり(有給)
※固定シフト制
※残業は月10時間程度

＊勤務曜日・シフトの選択自由
＊Wワーク/副業OK
＊週4日以上OK
＊フルタイム大歓迎
＊土日祝勤務大歓迎

急なシフト変更も柔軟に対応いたします。
お気軽にご相談ください(^^)/

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊高時給/高収入のお仕事

●日祝手当(100円/h)
●特別手当あり(最大1.5万円/月)　

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪リース会社での料金お支払のご案内（法人対応）≫
お客様が商品をご利用をいただく中で必要な、
契約周りやお支払いに関するサポートをお任せします。

【具体的には..】
・ご契約のお客様へ入金確認のご連絡(5割)
・振込用紙等に関する問合せ対応(2割)
・システムへのデータ入力、
　各種手続き書類の作成（2割）
・メール対応(1割)

フォロー体制は万全
あなたの困ったにもスグに駆けつけられる
環境に自信があります＋｡･ﾟ+

様々な年齢層のお客様とお話していただくので
自然とコミュニケーションスキルもUP＊

【勤務開始日】
随時相談OK
9：00～17：30(実働7h45m/休憩45m)

～研修内容について～
[座学研修]　（2日間）
商品・サービス・業務内容について知識を学びます。

[ロールプレイ]　（1日間）
お客様役と電話スタッフ役で実際の業務を模体験。

[OJT]　（1ヶ月程度）
実際に電話対応しながら
サポートスタッフ(SV)とマンツーマンで
対応のポイントを細かく学びます。

【職場環境】
規模　⇒SV2名、スタッフ14名
在籍者の8割が未経験スタート
落ち着いてコツコツできる環境
男女比⇒女性7割：男性3割
主婦･主夫2割：フリーター8割
繁忙期⇒月初（第4営業日以降）
閑散期→毎月2～4日程度閑散期

ビーウィズ株式会社からの派遣スタッフとして勤務いただきます。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪楽天マートのコールセンター≫
ご利用されているお客様や配送員からの
注文内容に関するお問合せ対応
インターネットで完結しているので、
お電話にて注文を承ることは一切ございません。

メール対応をお願いする場合もございますが、
テンプレートがありますのでご安心ください。
※電話対応8割：メール対応2割

■お問合せ例
「注文方法がよく分からないので教えてほしい」
「お届け時間を変更したい」
「注文した商品をキャンセルしたい」
「届いた商品に不備があったので交換したい」　

【研修日程】
座学研修/随時3日間　13:00-22:00

その後ロールプレイや
OJTも実施します◎

開始日や時間については、
面接時に調整します(^^)

※研修中も同時給

【勤務時間】
[1]18:00?22:00（実働: 4時間）
[2]19:00?22:00（実働: 3時間）
※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、
　8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり

【勤務時間補足】
月～金の中で週3日～OK

＊残業ほぼなし
＊祝日は出勤日です
＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

【給与補足】
時給1,300円?

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊前払い制度
＊夜間手当(平日18時以降+100円/h)
＊土日祝手当(終日+100円/h)

【月収例】
・週3日の場合
6万2400円+交通費
(時給×4h×12日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪SVのお仕事ってこんなお仕事≫
・オペレータさんのエスカレーション対応
・オペレータさんのシフト管理
・クライアントからの問合せ対応
・マニュアル作成や研修講師などetc.

「難しそう・・」と思うかもしれませんが、
まず最初の1～2ヶ月程度はオペレータから開始。
業務知識の習得からスタートします。
その後、先輩SVのアシスタントとして
1つずつ徐々にお仕事を覚えていき、
SVとしてのデビューを目指します。
最初から全てをおまかせることはありませんし、
ゆっくり時間をかけて仕事を覚えて行けるので
ご安心ください。

取り扱う業界は、
アパレル/化粧品/メーカーなど多岐に渡ります。

≪主な配属チーム≫
・通販化粧品の注文受付
・美容整形クリニックの予約受付
・大手企業の社内専門問い合わせ対応
・パナソニック製品のカスタマーサービス など

これまでの職歴などを踏まえ、
別業務の管理者のお仕事を
紹介させていただく場合がございます。

入社してすぐ「さぁやってみよう」
といった無理難題を押し付けたりはしません。

【勤務開始日について】
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【勤務時間】
月～日のうち週4～5日
8:30～21:00のうち8h勤務

※配属先によって異なります
※勤務曜日/勤務時間の希望は面接時にお気軽にご相談下さい

ビーウィズ株式会社が受託した仕事に契約社員として勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F