【ECビジネス企業にてセンターSV（管理者）のお仕事】

・コールセンターの業務管理、運営管理、スタッフ管理
・クライアント･お客様との関係維持・強化
・コールセンタースタッフへの研修や周知
・定例会資料作成や各種会議への参加

【勤務日】シフト制（月曜～日曜・祝日）
【開始日】決定から2ケ月後のスタートとなります。

☆おすすめポイント☆
・豊洲駅～ビルを結ぶ無料送迎シャトルバスあり（朝・夜）
・マッサージルーム（30分1000円）
・カフェテリアあり
・休憩室あり
・オペレーター用ロッカー完備
・開始日ご相談ください！

【大手警備会社コールセンターでの電話業務♪】

　〇法人・個人からの工事・点検に関する問合せ対応
　〇セキュリティの動作ミス・誤作動に関する問合せ対応
　〇関連機関からの問合せ対応　等
　〇システム検索・ログ入力（10％ほど）

☆希望シフトでのご勤務！
☆週4～5日（土日祝込）でシフトご相談可能です！
前月10日までのシフト提出をお願いしております

【コンタクトセンターSV業務のお仕事】

◆コンタクトセンターグループのオペレーション
◆スタッフひとりひとりと面談、対応についてのフィードバック
◆KPI管理
◆業務プロセス構築（業務一覧・業務フロー・マニュアル整備・FAQ整備）
◆診察時のチャットを利用したドクターサポート
◆予約、受付、差配などのオペレーション管理
◆各種エスカレーション対応
◆社内外関係者との調整

◎医療業界未経験OK
◎コンタクトセンターでのSV経験が1年以上ある方歓迎♪

【はり灸指圧店でコールセンターのお仕事！】
＼＼正社員登用の可能性あり／／

～ホテル・スパなど契約企業からの予約受付～
◎取得した予約をセラピストへ連絡
◎問い合わせへの対応
　（予約、問い合わせの電話件数：～20件／日）
◎電話で話を聞きながらシステムへデータ入力

＊接客経験のある方
＊英語に抵抗がない方（回答例のマニュアルあり）
＊全社員数28名（男女比⇒2：8）

＜直接雇用後＞
曜日：週休2～3日（曜日シフトあり）
時間：12:30～21:30 or 20:00～5:00のシフト（選択可）

【ECビジネス企業にてセンターSV（管理者）のお仕事】

・コールセンターの業務管理、運営管理、スタッフ管理
・クライアント･お客様との関係維持・強化
・コールセンタースタッフへの研修や周知
・定例会資料作成や各種会議への参加

【勤務日】シフト制（月曜～日曜・祝日）
【開始日】決定から2ケ月後のスタートとなります。

☆おすすめポイント☆
・豊洲駅～ビルを結ぶ無料送迎シャトルバスあり（朝・夜）
・マッサージルーム（30分1000円）
・カフェテリアあり
・休憩室あり
・オペレーター用ロッカー完備
・開始日ご相談ください！

《イオンネットスーパーのコールセンター》
ご利用のお客様からのお問合せ窓口。
注文後のキャンセルや配送時間の変更、
商品交換などのお問合せがメインで
マニュアルを見ながら対応します。
また、利用時の会員登録や
商品に関する質問などの対応もあります。

電話対応がメインですが、
一部メールでの対応もあり
※テンプレートがあるのでご安心ください

【お問合せ例】
「商品の配送時間を変更したい」
「受け取った商品に傷みがあるので、商品を交換してほしい」
「スマホからの注文操作がうまくできないので、教えてほしい」
「注文した商品を店舗で受け取る場合にはどうしたらいいですか」

【研修日程】
随時3日間
1日3h～を予定しています。
日時は面接にて確認しますので
希望あればご相談ください(^^)

※期間中も同待遇

【勤務時間】
月～日のうち週2～5日
[1]17:00-21:00(実働4h)
[2]18:00-21:00(実働3h)

■土日のみ選択可能な時間帯
[3]09:00-12:00(実働3h)
[4]09:00-13:00(実働4h)
[5]09:00-14:00(実働5h)
[6]09:00-18:00(実働8h/休憩1h)
[7]10:00-19:00(実働8h/休憩1h)

※[3]～[7]は土日だけの＜週2日＞もOK
※組み合わせもできるので面接でご相談ください！

＊1ヶ月毎のシフト申告制
前月に、翌月の休み希望を3営業日まで申告
その他のお休みは管理者側で確定

【給与補足】
＊昇給あり
＊前給制度
＊夜間手当(18時以降+50円/h)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪公共事業コールセンターのSV≫

既存のお客様へガスプランのご案内を
しているオフィスでのSV業務です。

具体的には...
・お得なプランのご提案、
　申込手続きに必要な情報の確認や
　付随するデータ入力

・上記に伴う、オペレーターからの
　質問対応、上席対応

・クライアントとのやり取り、報告

・オペレーターへの研修、
　面談、勤怠管理　など

.｡ﾟ+..｡ﾟ+

既存顧客へのご案内＆多くが定型案内という
コールセンターにつき、付随する作業も含め
業務難易度は低めなのがポイントです。

コールセンターが初めての方でも
取り組みやすい一方、
営業のノウハウがある方はその手腕を
奮えること間違いなし＊

優しい先輩達がアナタを
しっかりフォローしますので、
安心して頼って下さいね

.｡ﾟ+..｡ﾟ+

【研修日程】
計16時間程度

※開始日は随時調整いたしますので
お気軽にご相談ください

【現場スタッフのメッセージ】
チャレンジ精神＆好奇心旺盛な男女大募集
来たれ若人、来たれ氷河期組
君の目の前にはチャンスしかない^0^

様々な前職から転職してきた　
個性豊かな先輩たちがあなたをサポートします

一緒に楽しくビジネスに取り組みましょう＊

ビーウィズ株式会社が受託した仕事に契約社員として勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【公共事業の電話発信業務】

既存のお客様へ、
ガスプランのご案内をして頂く
お仕事です。

申込手続きに必要な情報の確認や、
付随するデータ入力もお願いします。

最初は簡単な対応から始め、
少しずつ業務に慣れて頂きます。

／
生活に欠かせないライフライン。
誰もが節約を意識する費用を
おトクにする手続きのご案内なので、
お客様にも熱心に
聞いてもらいやすいんです＾＾

よくある、
「たくさん買ってもらう」
「全く契約の無い人へ初めて売り込みをする」
というようなセールスの仕事とは
違いますので、安心して始められますよ＊
＼

【研修日程(お仕事開始日)について】
3日間

※開始日は随時調整します。
面接時にご都合をお知らせ下さい

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪動画配信サービスHuluのカスタマーサポート≫

Huluは、電話、メールまたはチャットを通じて
カスタマーサポートを提供しています。

一般的な問題やアカウントに関する問題、
視聴に関連するトラブルなど、
様々な質問に対応するサポート業務です。

Huluは、多様なコンテンツ、ユーザー体験を
提供する動画配信サービスのリーディングカンパニーです。

【主な問い合わせ内容】
1.ご登録・ご請求について
「登録方法がわからない」
「支払い方法を変更したい」

2.ログイン・パスワードについて
「パスワードを忘れた」
「登録のアドレスを変更したい」

3.解約について
「解約したいんですけど」
※解約阻止のご案内はありません

4.視聴について
「映像が映らない」
※クレームはほぼありません
※若干テクニカルサポートもあります

【業務の割合】
電話5割：事務5割

【研修日程】
1/26(月)～1/30(金)
9：50～18：30(休憩1h)
※以降はシフトに沿ってOJT研修

【充実した職場環境】
センターには視聴用の機器を完備＊
実際のサービスをお試しすることも可能です(^^)

【勤務時間】
月～日祝のうち週4日以上
9：50～18：30(実働7h40m/休憩1h)

※残業ほぼなし
※固定シフト制
※週5日勤務もOK
※随時シフト相談可能

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊土日手当あり(100円/h)
＊高時給/高収入のお仕事

【月収例】
・週4日勤務の場合
　17万1733円+交通費
　(時給×7h40m×16日)

・週5日勤務
　22万5400円＋交通費
　(時給×7h40m×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【未経験OK♪大手自動車メーカーでの電話問い合わせ業務♪】
・スマホアプリ（カーナビ）の問い合わせ対応
・専用システムへのデータ入力

☆おすすめポイント☆
・未経験OK！しっかりした研修があります♪
・研修もあるので、安心してお仕事できます♪
・シフト希望相談可能です♪
・開始日相談可能♪

ビーウィズ長崎コールセンターで
働くオペレーターのシフト調整や、
二次対応、面談、など
主にスタッフの管理をお願い致します。

取り扱う業界は、
金融/健康保険組合/家電メーカーなど
多岐に渡ります。

≪主な配属チーム≫
・生命保険会社のお問合せ対応
・家電メーカーのコールセンター
・損害保険会社のお問合せ対応
・パナソニック製品のカスタマーサービス など。

※希望と適正を考慮して配属チームを決定致します

入社してすぐ「さぁやってみよう」
といった無理難題を押し付けたりはしません。

【勤務開始日について】
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事に契約社員として勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【大手通信会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＼受電メインのお電話対応です♪／

～携帯電話に関する問い合わせ対応～
・オプションを廃止したい
・自分に合った料金プランの相談
・契約解除料金がかからない月を確認したい！

◎◎　おすすめPOINT　◎◎
＊丁寧な研修で受け入れ体制バッチリ☆
＊西鉄バス博物館北口から徒歩約1分

※研修期間中は、時給1,200円です
（約1か月を想定）

★LINEで週1回最新求人配信中
「パソナ福岡公式アカウント」で検索！

【大手通信会社でインターネット利用案内など】

＼受電メインの問い合わせ対応です／

＜お電話内容＞
・ネット利用方法の問合せ回答
・インターネットが利用できなくなった方への
　状況確認など
・接続が不安定な方の対応
・メールの初期設定
・簡単な契約照会や機器の配送状況確認　など

※研修期間中は、時給1,200円です
（約1か月を想定）

◎おすすめポイント
・野球の観戦チケットが無料で入手できます☆彡
・マッサージ師の施術が受けられます！
・研修制度がバッチリ整っていて安心♪

【大手通信会社でインターネット利用案内など】

＼受電メインの問い合わせ対応です／

＜お電話内容＞
・ネット利用方法の問合せ回答
・インターネットが利用できなくなった方への
　状況確認など
・接続が不安定な方の対応
・メールの初期設定
・簡単な契約照会や機器の配送状況確認　など

※研修期間中は、時給1,200円です
（約1か月を想定）

◎おすすめポイント
・野球の観戦チケットが無料で入手できます☆彡
・マッサージ師の施術が受けられます！
・研修制度がバッチリ整っていて安心♪

【大手通信会社でインターネット利用案内など】

＼受電メインの問い合わせ対応です／

＜お電話内容＞
・ネット利用方法の問合せ回答
・インターネットが利用できなくなった方への
　状況確認など
・接続が不安定な方の対応
・メールの初期設定
・簡単な契約照会や機器の配送状況確認　など

※研修期間中は、時給1,200円です
（約1か月を想定）

◎おすすめポイント
・野球の観戦チケットが無料で入手できます☆彡
・マッサージ師の施術が受けられます！
・研修制度がバッチリ整っていて安心♪

【営業代行やカスタマーサポート支援等を行う企業でのテレフォンオペレーター】
＼正社員登用の可能性あり／

◎インターネット回線、ウォーターサーバー、ライフライン等の新規営業（個人及び法人）
◎新規開拓リストによる架電及びインターネットからの問合せへの返信架電
◎営業日報記載業務あり（配属チームにより）　

＊従業員数47名（部署15名・平均27歳）
＊完全シフト制（週休2日以上）

＜直接雇用後＞
・残業：月～10時間

■東京都　キャリアチェンジ再就職支援事業のお仕事です■

≪大手コーヒーメーカーの電話受付・事務≫

エスプレッソマシンやコーヒーに関する
注文受付や修理受付､お問合せ対応など。
また、対応履歴の入力や事務処理もお願いします。

【問合せ例】
「商品の注文をお願いします」
「キャンペーンの内容を知りたい」
「製品のお手入れ方法・使い方を知りたい」
「WEBサイトから注文できない」

※場合によりテレワーク実施可能性あり。
詳細は面談でご案内いたします。

【入社日について】
即日勤務OK＊
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

【研修あり】
随時(3日間)
9:00～18:00(休憩1h)
＊研修中も同待遇
＊時間の調整希望の方は面談にてご相談下さい

＊まずはお仕事内容について基礎研修からスタート
デビュー後もしっかりフォローするので
安心してくださいね＾＾

■シフト
[1]08:00?14:00（実働: 6時間）
[2]08:00?17:00（実働: 8時間、休憩: 60分）
[3]08:45?17:15（実働: 8時間、休憩: 60分）

月～日のうち週3日～5日

＊土日勤務できる方歓迎
＊入社後のシフト変更も相談可
＊応援出勤も大歓迎
＊残業ほぼなし
＊家庭都合休みも応相談

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

100円ショップ店舗スタッフからのお問合せ対応や
店舗で使用している機器などのサポート業務。
実際に働いている方からのお電話なので
一般のお客様からのお問合せはありません。

※電話対応は1時間当たり3件程度

【お問合せ例】
「レジにエラーが表示された」
「お釣りが出てこなくなった」
「店舗のパソコン画面が映らない」
「iPadがWi-Fiに繋がらない」
「社員用iPhoneにログインできない」

最初から全てをお任せするのではなく、
まずは限定されたお問合せ対応からスタート！
慣れてきたら残りの対応に挑戦していきます(^^)

【研修日程】
随時5日間/座学研修　13:00-22:00
※面接にて日程調整します

／
座学研修のあとは約1ヶ月間のOJTを実施！
実務を通しで学んでいただきます。
管理者がマンツーマンでフォローに入りますので
分からないことは何でも聞いてください＊*
＼

【職場環境】
男女比⇒2：8
年代　⇒20～40代が在籍中
属性　⇒主婦(夫)4割：フリーター4割：学生1割：Wワーカー1割

【シフト補足】
月～日の中で週4日～OK
※土日どちらかの勤務可能な場合は[週3日]もOK

＊残業ほとんどなし
＊家庭都合のお休みは適宜相談可能
＊スタッフ同士でのシフト交換なども可能

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊夜間手当（18時以降+50円/h、20時以降+100円/h）
＊土日手当（終日+50円/h ※夜間手当も付きます）

【月収例】
・週5日
10万8700円+交通費
時給×4h×21日間+夜間手当(6300円)+土日手当(1600円)
※平日13日間+土日8日間の場合

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪リース会社での料金お支払のご案内（法人対応）≫
お客様が商品をご利用をいただく中で必要な、
契約周りやお支払いに関するサポートをお任せします。

【具体的には..】
・ご契約のお客様へ入金確認のご連絡(5割)
・振込用紙等に関する問合せ対応(2割)
・システムへのデータ入力、
　各種手続き書類の作成（2割）
・メール対応(1割)

フォロー体制は万全
あなたの困ったにもスグに駆けつけられる
環境に自信があります＋｡･ﾟ+

様々な年齢層のお客様とお話していただくので
自然とコミュニケーションスキルもUP＊

【勤務開始日】
随時相談OK
9：00～17：30(実働7h45m/休憩45m)

～研修内容について～
[座学研修]　（2日間）
商品・サービス・業務内容について知識を学びます。

[ロールプレイ]　（1日間）
お客様役と電話スタッフ役で実際の業務を模体験。

[OJT]　（1ヶ月程度）
実際に電話対応しながら
サポートスタッフ(SV)とマンツーマンで
対応のポイントを細かく学びます。

【職場環境】
規模　⇒SV2名、スタッフ14名
在籍者の8割が未経験スタート
落ち着いてコツコツできる環境
男女比⇒女性7割：男性3割
主婦･主夫2割：フリーター8割
繁忙期⇒月初（第4営業日以降）
閑散期→毎月2～4日程度閑散期

ビーウィズ株式会社からの派遣スタッフとして勤務いただきます。
【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

電気やガスといったライフラインに関する
カスタマーセンターでの電話対応（受信）

電気の開始・停止を希望しているお客様に対し
お電話で手続きをお願いします。
また、新たな開始を希望されるお客様には
ガスのセットプランをご案内していただきます。

～対応の流れ～
1.現在のご契約内容を確認
※AIが自動表示してくれるからカンタン。

2.新しい使用場所をヒアリング
「それではご住所をお伺いできますでしょうか」
「集合住宅でいらっしゃいますか」

3.開始日・停止日などのお伺い
「〇月〇日から開始をご希望ですね」

4.プランをご案内
「それではAプランで承ります」

5.ガスとのセットプランをご提案
「よろしければガスとまとめてお手続きできるセッ
トプランがございますが、ご一緒にいかがですか」

→約半数は、そのままセットプランの手続きへ。
→（ごめんなさい。不動産屋さんの方でガス会社が決まっているんです・・・）等、おまとめが難しいときは、お礼をして終話。

※押し売りのようなセールストークはありません
※アレンジ一切不要。台本通りに案内すればOK
※個人ノルマなし。センター全体の目標を持って
　取り組んでいます
※1回の通話時間は、10分～30分程度

～通話後のパソコン処理～
1.データベースに新しい使用場所の情報等を入力
2.管理者がWチェック

※登録前に必ず見てくれるから安心(^^)
※選択式のプルダウン多め
※処理時間はチェック含め15分程度

～待機～
WEB資料を読んだり、飲み物を飲んだりしながら
次の電話が鳴るのを待ちます。
午前と午後に、各10分のプチ休憩あり。
もちろん、プチ休憩中も時給は発生します。
※1日の対応件数は、15件程度

【研修日程】
1/13（火）～1/17（土）

※5日間/9時～17時
※以降の日程も相談可。面接時にご相談ください。

【研修内容】
・座学研修：5日間
　前半　電気やガスの基礎知識を学びましょう
　　　　パソコンやディスプレイの使い方など
　　　　イチからしっかりお教えします
　後半　台本に沿って読み合わせ中心
　　　　お客様役とオペレーター役に分かれて
　　　　ロールプレイ（模擬電話応対）

・着台テスト：6日目
　研修トレーナーとロールプレイを実施。
　先週の練習どおりにできればOK

・受電スタート
　最初は、先輩がマンツーマンでフォロー
　慣れてひとり立ちするまでは平均1ヶ月◎

【勤務時間】
08:50?17:00（実働: 7.16時間、休憩: 60分）

【勤務時間補足】
月～土のうち週3日以上(日祝はお休み)

●水曜・土曜に入れる方、大歓迎
●平日のみも可

※残業ほぼなし
※午前午後に各10分の小休憩あり（給与発生）

＊入社後のシフト変更も相談可
＊応援出勤も大歓迎
＊副業・WワークOK
＊週4日、週5日勤務もOK
＊家庭都合休みも応相談

【事前のお休み相談ok】
基本は曜日固定シフトですが
他の曜日に振り替えOK

【給与補足】
●交通費規定支給
●前給制度　
●有給休暇
＊高時給/高収入のお仕事

【月収例】
●週3日勤務の場合
月収12万400円＋交通費
(時給×実働7時間10分×12日)

●週4日勤務の場合
月収16万533円＋交通費
(時給×実働7時間10分×16日)

●週5日勤務の場合
月収21万700円＋交通費
(時給×実働7時間10分×21日)

【服装】
●服装自由・髪型・髪色自由・ピアスOK・ひげOK・ネイルOK
→派手髪、インナーカラー、金髪もOK

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。


【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F