【札幌駅／大手通信グループ企業でのコールセンターのお仕事】

◆インターネットサービスプロバイダに関するお問合せ業務（受信）
・新規申込受付
・フォローコール
・オーダー投入等

＜主な問合せ＞
・インターネットを申し込みしたい
・契約している料金プランを教えてほしい
・引越しをしたいので手続きをしたい
・インターネットを解約

＜おすすめポイント＞
＊研修・サポート体制、充実
＊休憩室Wi-Fi完備
＊将来的に在宅勤務も相談OK

【大手放送局での架電によるお支払いの依頼のお仕事】

＜おしごとの内容＞
◆対象のお客様リストに基づき、架電
◆未収期間をお伝えし、お支払を依頼
◆次回以降のお支払方法を確認
(口座振替・クレジット継続払・継続振込)

＜おススメポイント＞
同業務従事者おり、サポート体制充実で安心♪♪

【住宅補修サービス企業でのサポートデスクのお仕事です】

・ハウスメーカー・工務店・引越し業者などからのメール・電話による工事依頼の受付・対応
・依頼内容をもとにした見積作成
（相談ベースでの見積、サービススタッフの報告書をもとにした見積など／1件15分ほど）

＼おすすめポイント／
●直接雇用可能性あり！
●きれいなオフィスで休憩スペースあり！
●受付から見積依頼まで一連の流れがわかり、やりがいのあるお仕事です！

【リユース企業でのテレフォンオペレーターのお仕事】

≪お仕事内容≫
◆一次受電（受電/架電対応）
・来店誘導
・アポインターへの案件転送
・店舗案内・一部クレーム対応

◆アポインター（受電/架電対応）
・出張査定アポイント獲得
・来店アポイント獲得

≪おすすめポイント♪≫
＊マニュアル完備・研修体制で安心スタート♪
＊インセンティブあり！
＊未経験OK！！

【住宅補修サービス企業でのサポートデスクのお仕事です】

・ハウスメーカー・工務店・引越し業者などからのメール・電話による工事依頼の受付・対応
・依頼内容をもとにした見積作成
（相談ベースでの見積、サービススタッフの報告書をもとにした見積など／1件15分ほど）

＼ユースパレットスタッフさん注目！オフィスワークデビューや第二新卒の方大歓迎／
●はじめてでも安心◎無料のビジネスマナー＆PC講座付き
●実際に働いて、自分に合う仕事・環境か見極められる！
“ちゃんと納得して選べる”新しい働き方をサポートします！

【ケーブルテレビ局での電話での代理店窓口業務】

・代理店、自社社員の電話対応業務。
（一部顧客への架電あり）
・契約手続きや工事等の当社サービスに関する問い合わせ、申込対応。

≪おすすめポイント♪≫
＊コールセンター未経験OK！
＊週休2日のシフト制で、事前に希望休を聞いてもらえるため予定が立てやすい◎
＊無料駐車場利用可能

【ケーブルテレビでのお問合せ対応などのお仕事】

・既存・検討中のお客様、取引先からの問い合わせ対応
・利用中サービスや料金のご説明
・機器操作の簡単なご案内（手順書あり）
・住所変更・契約変更などの各種受付　など

＜おすすめポイント♪＞
・受電がメインのお仕事！コールセンター未経験OK！
・車通勤可（無料駐車場あり）
・ロッカー、休憩室・ランチスペースあり
・週休2日のシフト制◎事前に希望休の申請できます

【大手家電メーカーでの電話事務のお仕事】

＜お仕事内容＞
◆お客様問い合わせ窓口での電話対応
・商品説明
・購入の選択肢を提案
・運送会社の処理
・事務処理

＜おすすめポイント＞
＊未経験からチャレンジOK／1～2か月の研修あり
＊同業務体制ありで安心
＊綺麗なオフィス環境です
＊食堂や無料で無料ドリンクあり（炭酸水・お茶など）

【大手生命保険会社での電話応対＋事務サポート】

＜お仕事内容＞
・契約者様からの電話問い合わせ対応
（受電・架電、クレーム処理含む）
・ 会話しながらの情報入力
・アドレス・口座変更等の事務処理
・書類受理・仕分け作業
・各種事務サポート

＜おすすめポイント＞
＊クレーム対応経験・PCスキルが活かせる
＊駅直結・通勤便利なロケーション
＊派遣スタッフ就業中♪♪

【札幌駅／UIJターン事業にかかわる事務のお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊駅直結
＊朝ゆっくり9:30
＊2か月間限定
＊扶養内OK
＊就業日数／就業時間の相談OK
＊幅広い年代が活躍中

＜業務内容＞
◆補助金に関する問合せ対応（電話・メール）
◆補助金申請書類の提出者への受領メール送信対応
◆管理簿（Excel）への入力・チェック
◆申請書類の審査
◆書類不備に関する連絡対応（電話・メール）
◆庶務業務（書類スキャン・ファイリング等）

◎働き方の例
火～金曜日の週5日、10時～16時（休憩1時間）

【コールセンターでの管理者業務のお仕事です！】

未経験OK♪
大手グループ会社でのSVのお仕事♪

■オペレーター管理
■研修実施
■事務管理
■スタッフ管理
■シフト作成など

◎マネジメント経験ある方やSVやってみたい方、歓迎します！
◎駅近、複数沿線利用可！
◎新しくできた綺麗なオフィス！

【クレジット会社/アバターを使用したオンライン接客】
商業施設内カードカウンターに設置されたモニターを介してのオンライン受付業務のお仕事です！

◆会員様からの問い合わせ対応・登録内容変更手続き
・住所変更
・解約、再発行
・限度額増枠、請求関連、アプリ操作サポート
・定型化された質問が多いので、マニュアルを見ながら対応（顔出し無し）

＜おすすめポイント＞
＊PC入力ができれば、事務未経験でOK♪
＊接客経験生かせます！

【通信サービス企業での受発注・進捗サポートのお仕事】
・新規顧客候補に対するニーズのヒアリング（電話・メール・Web商談）
・お客さまの要望を整理し、最適なサービスプランや構成のご提案サポート
・社内システムを利用した受発注処理、工事稼動や回線予約処理の入力・チェック
・SFAツールを使った案件の進捗管理

【法人向けITシステムの問合せ対応のお仕事】

＜お仕事内容＞
法人ユーザーからの操作方法・仕様に関する問合せ対応
（電話・メール）
問合せ内容や対応履歴の入力・管理
既存のフォーマットを使った資料作成・情報共有

＜おすすめポイント＞
＊自社ITシステムの問合せ対応のお仕事です！
　ITリテラシーを実務で身につけられます♪
＊マイカー通勤OK（駐車場あり）
＊服装自由

【大手放送局でのお電話のお仕事】

＊事業所テレマ業務
・対象リストから受信料のお支払いに関するテレマを実施
＊インバウンドについてはアウトバウンドの折り返しが中心です

＜オススメポイント＞
▼就業開始時期、就業時間などについては相談可能♪

【統合サポートセンターで医療機関・薬局の電話対応のお仕事】

◆電話による問い合わせ対応（医療機関・薬局）
◆電子カルテ・電子薬歴・レセコンサポート
◆機器設定・トラブルシューティング・PC作業

＜おすすめポイント＞
＊医科・調剤サポートを横断的に経験／段階的な研修で無理なくスキルアップ
＊PC基本操作／電話対応に抵抗がない方歓迎
＊医療事務・コールセンター経験者やITサポート経験者尚可
＊夜間・土日祝勤務シフト相談／週5日勤務

【松本市／医療サービス企業・コンタクトセンターでのお仕事】

＼研修期間約1か月◎土日祝休みのコンタクトセンター／
◆入院必需品の案内・各種問合せ対応
◆対応内容のデータ入力
◆納期等の調整
◆請求に関する問い合わせ
◆誤請求の対応

◎経験不問
　└ＰＣへの入力ができればOK！キャリアチェンジを応援します◎
　└3・4日／週も相談OK

★おすすめポイント★
＊同じ業務を行う仲間がいるので安心！
＊パソナスタッフさんも活躍中！
＊電話応対マナーも身につけられる
＊20～30代中心の明るい職場♪

【IT企業での製品に関する問い合わせ対応】

■メールや電話での製品に関する問い合わせ対応
　法人客メインの対応となります

【村井駅徒歩圏内／入院セットをレンタルする企業でのコンタクトセンターのお仕事】

＼未経験OK！接客経験を活かしてキャリアチェンジ◎研修1か月＆土日祝休み♪／

◆病院・介護施設向け「CSセット」に関する電話応対
　└ サービス内容の質疑応答
　└ 請求に関する問い合わせ対応
　└ 誤請求の確認・対応
◆対応履歴などの入力

◎経験不問
└PC入力ができればOK！

＜おすすめポイント＞
＊パソナスタッフさんも活躍中の安心環境
＊同業務の仲間がいてフォロー体制◎
＊週3～4日勤務も相談OK