【有名企業にてコールセンターのお仕事です】

◆お客様からの問い合わせ対応※受電のみ
◆電機製品の操作方法や不具合時の聞き取り業務・技術相談員に連携
◆会話内容をシステムに入力

※即日開始スタート！
※月に2回程度土日祝出勤あり
その場合は平日に振替休日あり

＜お気軽にお問合せ下さい＞
パソナ・和歌山　ﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙ：0120-707-707

【化粧品の販売会社での コールセンターSV業務】

☆ スーパーバイザー業務をお願いします☆

◆ 応答管理
入電状況をモニタリングし、
オペレーターさんへ適切に受電指示を行って頂きます。

◆ KPI管理
受電品質の管理
マニュアル通りのトークが遵守されているかのチェック及び指導

◆ 実績集計
次・週次・月次で各種実績数値を集計

◆ シフト管理
必要席数を充足させるためのシフト調整作業

・他のSVと一緒に10人位をマネジメントして頂きます！
・1ヶ月の研修期間あり！


☆おすすめポイント☆
＊人と接する仕事の経験がある方、大歓迎！

【医薬品メーカーのお客様相談室でのお仕事】

≪お仕事内容≫
・お客様相談室での電話応対業務
（社内外照会事項への対応）
・応対内容の記録入力

≪おすすめポイント♪≫
＊製薬メーカーのDI・お客様相談室でのご経験が活かせます♪
＊残業少なめ♪
＊業務に慣れたら在宅勤務OK！

【大手百貨店通販サイトの問い合わせ対応】
受架電3割・メール4割・事務系3割

服装・ネイル自由♪素敵な休憩室もあるオフィスでのお仕事です！

■通販ECサイトをご利用のお客様からの問い合わせ対応（受架電・メール）
■商品内容・在庫・配送状況・サイトの操作方法などに関するご質問へのご案内
■商品部や配送部門など社内各部署へ確認・連携
■専用管理システム入力
■データ出力など事務的なサポート業務

【ネット高校に関するテレフォンオペレーターのお仕事です】

在宅あり♪
朝ゆっくりのテレマのお仕事です♪

◇架電業務対応
・資料請求者、イベント参加者への架電・メール
・資料請求者へのアプロー

※月に数回　土日祝の出勤できる方歓迎です♪
⇒土日祝出勤は在宅勤務
⇒振替休日は平日に確保

※月～金勤務ご希望の方もエントリーお待ちしています！

◎残業少なめ
◎朝はゆっくり10：00出社
◎同業務体制あり

【リサイクル関連企業での法人テレアポ・営業サポートのお仕事】

◆テレアポ：
・既存客にサービスの紹介、アポイントの取り付け
◆受付対応：
・コールセンターで受付後の対応
◆営業アシスタント：
・事務業務
・営業の社内処理の連携・フォロー

＜おすすめポイント＞
＊未経験OK！
＊直雇用の可能性あり！
＊駅チカで便利な立地♪
＊引き継ぎあり、同業務スタッフもいらっしゃるので安心♪

【横浜駅近く！朝ゆっくり10時始業のお仕事です♪】

★学校入学に関するお問い合わせ対応★
・資料請求者やイベント参加者への架電、メール
・マニュアルや課内HPの更新や作成業務（主に閑散期）
・その他付随する事務作業

＜勤務日・時間＞
・土日祝を含む週5日のシフト制
（年末年始はお休みあり）
・10：00～19：00
◎残業はほぼありません♪♪

＜こんな方におすすめ＞
・コールセンター業務経験のある方
・営業経験のある方
・教育業界での就業経験のある方

【大手クレジットカード会社での予約受付手配のお仕事】

◆受電・架電業務
・レストラン等の予約受付手配
◆問い合わせ対応
・問い合わせ・依頼へのWeb回答の作成・返信
・システム上の登録処理
◆事務作業
◆その他、部内サポート業務

＜おすすめポイント＞
＊事務経験をお持ちの方必見！
＊週3～4日勤務♪（必須曜日：月曜・火曜）
＊残業少なめ♪（5時間以内程度）
＊朝ゆっくり出勤♪

【損害保険会社でのオペレーター事務業務】

＜お仕事内容＞
◆保険加入者からの事故・災害受付
◆聞き取り内容の部門間連携
◆電話応対

＜おすすめポイント＞
＊紹介予定派遣でのお仕事です／正社員登用でキャリアUP
＊10名募集
＊オフィスワーク経験を活かせる
＊安心の福利厚生＆退職金制度
＊定時退社が基本！プライベート充実
＊シフト勤務

【コンサルティング会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

◆インターネット回線を使ったインバウンドセールスを行う電話業務

おすすめポイント☆
◎未経験可
◎安心の引継ぎあり
1ヶ月当たりの平均勤務日数　22日

【経験不問！
大手家電量販店のテレフォンオペレーター】

◆ネットショップ注文されたお客様からの
お問合せ対応（電話・メール）
◆お問合せ対応から発生する事務手続き
・キャンセル手続き
・初期不良による商品の交換手配（不良交換）
・修理手配（メーカーへの修理依頼）
◆社内電話対応
・設置会社、工事会社からの連絡対応
・取引先から納期回答など連絡対応
・店舗からの連絡対応

〈おすすめポイント♪〉
◎1ヶ月しっかり研修あり＋
わからないことも社員にすぐ聞ける環境で安心！
◎直接雇用の実績あり！
◎土日祝出勤したい方も相談OK♪

【経験不問！
大手家電量販店のテレフォンオペレーター】

◆ネットショップ注文されたお客様からの
お問合せ対応（電話・メール）
◆お問合せ対応から発生する事務手続き
・キャンセル手続き
・初期不良による商品の交換手配（不良交換）
・修理手配（メーカーへの修理依頼）
◆社内電話対応
・設置会社、工事会社からの連絡対応
・取引先から納期回答など連絡対応
・店舗からの連絡対応

〈おすすめポイント♪〉
◎1ヶ月しっかり研修あり＋
わからないことも社員にすぐ聞ける環境で安心！
◎直接雇用の実績あり！
◎シフトのお休み希望出せます♪

【未経験OK！有名企業でのテレフォンオペレーターのお仕事です！】

\ 初めての事務経験、こちらで積みませんか？ //

＜おすすめポイント＞
◎事務未経験OK！
◎マニュアル完備！
◎営業要素なし！初めての方も安心♪

＜業務内容＞
＊既存のお客様への定期フォロー電話
＊専用システムに入力

※主に東北エリアを担当していただきます！

【製造業界・大手メーカーでのテレフォンオペレーターのお仕事】

◆製品の使い方やトラブル・修理受付から修理手配◆訪問日程調整などの電話対応とメール対応及びパーツ手配

≪おすすめポイント♪≫
＊お客様対応・電話対応の経験を活かせるコールセンターポジション！
＊社員食堂ありで、ランチ環境も整っています。
＊残業ほぼなし＆平日勤務で、無理なく長期就業しやすい環境

【桑園・二十四軒／飲料メーカーでの自販機故障受付など電話対応のお仕事】

≪おすすめポイント≫
・研修、OJT、サポート体制あり
・トークスクリプトあり！シンプルな対応多め
・直接雇用切替の可能性あり

◆自動販売機の故障など問合せ対応
└お客様から故障状況のヒアリング
└営業担当へ引継ぎ
└協力会社への修理依頼
◆対応履歴のデータ入力

◎研修期間：2ヶ月程度
└1ヶ月目9:00～17:00、2ヶ月目9:00～18:00、平日のみ
◎本稼働後：3ヶ月目以降
└8:30～18:00、土日祝含むシフト（週休2日）、土日祝 8:30～17:00

【介護施設の検索サイトにおいて電話インタビュー＆記事執筆のお仕事】

◆ユーザー・法人担当者へのインタビュー
・リストに沿った発信、スクリプトに沿ったヒアリング
・営業スタッフとの連携、スケジュール調整
◆コンテンツ制作
・インタビュー内容の要約、文章化（AIツール活用）
・記事原稿のチェック／公開前整形
・社内フローに沿った納品作業
＊架電・電話対応の経験活かせます！

≪おすすめポイント♪≫
◎お弁当販売あり♪
◎社内ラウンジ＆自家製コーヒー・ハーブティー無料
◎服装・髪色・ネイルなど自由！
◎駅直結・ドラマに出てきそうなオシャレなオフィス！

【商社でのコールセンター業務】
化粧品雑貨やビジネスグッズ、
おしゃれ家電製品、アイデア商品など、
日常生活に身近な商品たくさん♪

◆お問合せの受電対応中心
・情報連絡票を作成・対応依頼
・資料を確認しながら回答
・簡単なPC操作
・対応履歴入力など

◎研修あり♪
◎残業無し♪
◎安心の同業務者あり♪
◎未経験からエントリーOK♪

【車通勤可　NTTグループ　インターネットバンキングヘルプデスクのお仕事】

◆ヘルプデスク（受電） 遅番シフト◆
◇ネットバンキングご利用中のお客様（法人・個人）からの各種お問合せ対応
・サービス内容や申込方法、口座に関するお問合せ対応
・一般操作、初期設定、エラーメッセージ等のご案内
・Webお知らせサービス内容のご説明
◇応対内容の履歴システム入力

＜就業曜日・時間＞
・土日祝含む週5日勤務（月毎シフト作成）　
・遅番12:50～21:00（実働7時間10分）

◇研修期間3週間は平日週5日8:50～17:00

※週４日ご相談可能♪