【LINEヤフーマーケティングでの広告サービスの運用サポートなど】

◇お仕事内容
広告サービスを利用している顧客への架電とメール対応
・サービスの運用サポート
・改善提案
・サービス導入後の支援

◎業務イメージ
・架電前の履歴確認
・架電リストの企業にお電話
・対応履歴の入力

◎このお仕事で得られるスキル
・傾聴力や説明力がつく！
・顧客の課題に合わせた解決力が身につく
⇒営業やカスタマーサクセスなどへのキャリアアップにもつながります♪

◎このお仕事に向いている方
・カジュアルで明るい雰囲気が好きな方
・情報を吸収してアウトプットするのが得意な方

【千代田区役所】
電話交換＆コールセンター業務

※曜日・時間シフトの相談可能
※業務委託：パソナ契約社員

・千代田区役所・代表電話交換業務
代表電話にて受信した電話を、用件に応じて担当部署へ転送
・コールセンター業務
電話交換業務に慣れてきたら、HPや手元資料で回答できる範囲の問合せ対応（インカムあり）

◎コミュニケーションスキルやヒアリング力を活かせます
◎研修メニュー、資料も充実、未経験でもチャレンジ歓迎
◎基本的なパソコンスキル（入力・検索など）
◎長期継続時には報奨金もあります

【千代田区役所　電話交換＆コールセンター業務】

※3/31までは時給1520円
※スタート時期相談可

業務委託：パソナ契約社員

・千代田区役所・代表電話交換業務
代表電話にて受信した電話を、用件に応じて担当部署へ転送
・コールセンター業務
電話交換業務に慣れてきたら、HPや手元資料で回答できる範囲の問合せ対応（インカムあり）

◎コミュニケーションスキルやヒアリング力を活かせます
◎研修メニュー、資料も充実
◎基本的なパソコンスキル（入力・検索など）
◎長期継続勤勤務で報奨金支給あり
◎スキルによって時給アップの可能性あり

【大手カード会社コールセンターでのオペレーターのお仕事】

・既存のお客様に対し、入金日の確認や返済のご相談
　*架電：月約1,500件　／受電：月約520件
・督促のご連絡
・カード再発行手続き等

※基本シフト：①8:00～16:30/②11:30～20:00

＜おすすめポイント＞
＊コールセンター未経験OK！
＊入社後約60日間の充実研修！
電話対応の流れやルールをしっかり学べる教育体制です。

【医療・ヘルスケアサービス企業のコールセンターでの相談・情報提供のお仕事（看護師・社会福祉士）】

・電話やオンラインでがん患者さんへがんの治療や療養に役立つ情報/サービスをご案内
　（医療および医療以外の分野を含む）
・上記に関する記録、記事制作の支援、事務

☆紹介予定派遣！
　正社員登用後の年収目安：500万～600万円
☆Hatch Healthcare（アフラック生命保険の子会社）でのお仕事です！
☆派遣期間は9:00～17:00⇒正社員化後は8:45～20:00の間でシフト勤務

【未経験OK！監査法人・事務センターでのサポート業務】

◇架電業務・メール対応
　⇒受領書類の不備確認、不足時の返送案内
◇書類チェック
　⇒システムに入っている内容と書類の内容が合っているか確認
　⇒データ入力（IDの確認など）
◇受電対応
　⇒代表電話の取次ぎのみ

●担当からひとこと●
・書類の受領・発送を対応している事務センターでのお仕事です
・事務経験・テレオペ経験や監査に関する専門知識は問いません♪
・4月末までの短期のお仕事です！

【大手地方銀行のコンタクトセンター業務】

＜お仕事内容＞
◆個人向けローンに関するお客様対応（アウトバウンド）
・WEBから申込されたお客様へお電話でのご連絡
・申込内容やご希望の確認
・ローン商品の内容・条件のご説明
・審査結果のご案内
・契約手続きの流れをご案内
◆事務処理・デスクワーク
・申込内容の入力・データチェック
・各種書類の作成・整理
・WEBチャットでの質問対応
・対応履歴の入力（PCでの文字入力あり）

＊＊＊お仕事Point＊＊＊
◎未経験OK！
◎丁寧な研修でサポート体制有
◎残業ほぼなし♪
◎冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり♪

【大手地方銀行のコンタクトセンター業務】

＜お仕事内容＞
個人・法人のお客様からの電話問合せ対応（受信）と、簡単な事務処理業務
◆口座残高・入出金状況の確認受付
◆住所変更など各種手続きの受付
◆住宅ローンに関する基本的な問合せ・手続き受付
◆インターネットバンキングの操作方法のご案内
◆ATMの使い方や手数料などのご案内
◆資料請求受付など、各種サービスに関するご案内
◆応対履歴の入力

＊＊＊お仕事Point＊＊＊
◎未経験OK！
◎丁寧な研修でサポート体制有
◎残業ほぼなし♪（電話が長引いた場合のみ）
◎冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり♪

【大手銀行会社でのカスタマーサポート】

◆顧客からの電話対応業務
（住宅ローン、カードローン、無担保ローン等の
　商品内容、返済方法、各種手続き等への照会対応）
◆応対内容入力など

＊＊＊おすすめポイント＊＊＊
◎金融業界でのご経験がある方！
◎残業少なめ！
◎マニュアルあり！
◎研修制度充実！

【万代エリア／携帯ショップからのお問合せ電話・チャット対応のお仕事】

＼未経験OK！研修3カ月で安心のサポート体制／

◆問合せ対応
└携帯電話・タブレット端末の操作方法やサービス等

◎必須条件
在宅勤務可能（Wi-Fi環境など）
スマートフォンの操作に慣れている方

＜おすすめポイント＞
＊マニュアル・研修・サポート体制があって安心◎
＊携帯販売・コールセンター経験活かせます☆
＊職場の雰囲気GOOD！パソナスタッフ活躍中♪
＊研修後は月に数回の在宅勤務あり！

＜半年に一回の評価で時給アップ↑＞

【自治体営業支援などを行う企業でのテレフォンオペレーター】
＼在宅あり！直接雇用の実績あり・未経験可！／

▼地方自治体（各市町村がメイン）や法人企業へ架電
▼アポイント取得・資料送付のご案内
※週5日テレワーク（就業初日と最終日は本社出勤）
※イチからレクチャーしますのでご安心ください。
※活躍中スタッフは未経験からスタートしている方ばかりです。

＜直接雇用後の業務内容＞
◎クライアントから依頼された営業支援に関わる業務
・架電、データ集計、レポート作成、営業コンサルティング等

＊週5日テレワーク
＊勤務時間の選択可：9時～18時または9時～17時

【保険商品の問い合わせ対応業務】

〇お仕事内容
・加入者からの電話問い合わせ対応
　（住所変更、口座振替、マイページ作成、支払いに関する内容など）
・応対内容の登録（専用端末）
＊入社半年は研修期間です＊
→手厚い研修内容で一つひとつ理解を深めてもらいます
→同期が居る環境で安心感あり
→フォロー体制万全！

○スキル・経験
・WordやExcelの入力/編集
・社会人としてのご就業経験がある方
・お仕事でお電話対応のご経験がある方

☆入社後お仕事に必要な資格を取得していただきます
☆正社員登用の実績多数あり！
☆商品の勧誘はございません

【クレジットカード利用に関するサポートのお仕事です】

・専用システム操作
・クレジットカード利用の不正利用確認のための受架電
・対応後の事務処理
・書類の作成／内容確認

＜おすすめポイント＞
◎未経験OK
◎服装・髪型・ネイル自由
◎複数名募集！
◎お休み希望毎月出せます！

約1カ月の研修期間にしっかり教えて頂けるので安心してお仕事開始できます！

＼ドコモグループ！未経験OK＆割り増し時給アリ♪／
3月スタートの夜勤テレマのお仕事です！

対応内容例・・・

＜夜間時間での携帯紛失の際＞
⇒携帯電話の利用中断/再開の対応

＜カードの紛失や盗難の際＞
⇒カードの利用停止/再開の対応

《オススメ》
?深夜時間割り増し！
?在宅勤務ありのため、自宅での勤務が可能です！
～研修期間中は記載時給と異なります～

＼3月スタート＆12名の大募集！／
ほぼフルリモートのコールセンターのお仕事＠梅田エリア

・携帯電話の一般的なサービスや料金等についてご案内
（電話受付・チャット受付）

・サービスに関する電話受付/問合せ業務

・商品/各種サービスに関する問い合わせ対応

未経験OK！
※研修期間中は記載時給と異なります

インサイド手法を活用したお客様の経営課題･業務課題の解決に向けたヒアリング・情報収集・提案業務

【大手金融サービス業界でのカスタマーサポート業務】

・カード利用代金の入金案内（専用端末使用）
・顧客からの問合せ対応
・Excelでの簡単なデータ入力

＊＊＊おすすめポイント＊＊＊
・残業なし！
・明るく風通しの良い職場で長期安定！
・充実の研修＆サポート体制で未経験でも安心
・服装自由！（ジーンズ・スニーカーOK）
・研修あって安心！

【大手クレジット業界でのテレフォンオペレーター】

◆受電
・支払日に決済できなかったお客様への入金案内
・当社発送書類等を見たお客様からの各種照会対応

◆架電
・支払日に決済できなかったお客様への入金案内
・顧客情報を確認しながら電話対応
・システムからの電話対応

＜おすすめポイント＞
◎服装自由！（デニム・スニーカーOK）
◎食堂のような大きな休憩室あり！
◎研修サポート充実しており安心！
◎同業務の方いて安心！