【東芝グループ会社でのテレフォンオペレーター業務】

◆自動機故障のコール対応、ヒアリング内容のシステム入力
◆保守拠点への出向要請連絡
◆物流自動倉庫システムへのリモート接続による状態監視、調査、ログ収集
◆電話の取次ぎ
◆書類のコピー、配布・仕分け、ファイリング
◆書類の発送、備品管理　など

7時30分～13時30分勤務となります☆（休憩なし）

【楽天グループでのテクニカルサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・店舗様・社内からの問い合わせ対応
・内部ツールの開発・改善・メンテナンス
・各種APIエラー・仕様問い合わせへのサポート
・テスト店舗管理、仕様書作成・更新

≪おすすめポイント♪≫
◎国内最大級ECサービスを支えるやりがいのある業務
◎コミュニケーション力・開発経験・英語力が活かせる環境
★開始時期相談可能です

【楽天グループ／ITサービス部門のテクニカルサポート】

★開始時期相談可能です

■業務内容
・ヘルプデスクとエンジニアリングチーム間の技術タスク管理
・Windows／Macデバイス・OSのテスト・サポート
・モバイルデバイス（スマホ・iPad）テスト対応
・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの作成・更新
・技術系チケット管理と分析、データ作成
・プロジェクト推進サポート

■必要スキル
・Windows／Macのデバイス・OS・BIOS知識
・英語の日常会話レベル

【楽天グループ／店舗向けテクニカルサポート業務】

★開始時期相談可能です　

■業務内容
・楽天市場出店店舗様への開発・運用サポート
・テクニカルサポートチームのツール開発・問い合わせ対応
・内部ツールの運用・改善・メンテナンス
・各種システム（OMS、RMSAPI）の問い合わせ対応
・仕様ページの作成・更新、テスト環境店舗の管理
・外部ベンダー、物流倉庫連携のサポート

■必要スキル
・問い合わせ対応経験
・何らかの開発経験（言語不問／学ぶ意欲重視）
・文章でやり取りできる英語力

【IT人材ベンチャー企業でのカスタマーサポートのお仕事】

・保育施設向けICTシステムのカスタマーサポート
・シフト・労務管理システムの問い合わせ対応（受電・架電）
・顧客情報登録作業や対応履歴の記録
・営業資料やトライアルデータの作成・入力
・園検索システム等のサポート業務全般　など

≪おすすめポイント♪≫
◎業界知識不要！
◎残業は0～20時間など希望に合わせて選択可！
◎2名募集・長期安定
◎スタート日相談可！年内開始まで相談OK！
お気軽にエントリーください☆

【外資系企業でヘルプデスクのお仕事】

■担当業務
・USチームから下りてくるチケットを確認し、IT関連各種機器（PC、サーバ、ネットワーク、AVシステム等）の問合せ対応
・新入社員向けIT機器準備、オリエンテーション実施
・サーバ等のトラブルシューティングをグローバルITと協力し実施
・サーバ/AV機器の定期予防保守点検
・機器調達/保守/廃棄をベンダーと調整
　※藤沢/大船（2拠点）に拠点があり、藤沢：大船＝1:1　程度で各拠点に出向き、業務を行っていただきます。

■必須スキル
・ヘルプデスク経験
・英語の経験（読解/簡単な会話）

【大手グループIT企業でヘルプデスクのお仕事】
トラブルシューティング
（設定変更：パッチ確認～原因検索、ウィルスバスターツール確認などの対策）
パソコン構成管理ツール操作
アプリケーションの配信

【IT業界でのシステムサポートのお仕事】

◆システムサポート
◆問い合わせ対応（電話・メール）
◆事務作業
◆請求業務

＜おすすめポイント＞
◎紹介予定派遣です。直接雇用の可能性あり！
◎システムサポート、医療系コールセンター等の経験をお持ちの方必見！
◎引き継ぎあり、同業務スタッフもいらっしゃるので安心♪
◎残業基本なし♪
◎時短勤務相談可♪（5時間～OK）

【NTTグループでのAIツール開発のお仕事】

≪お仕事内容≫
・AIを活用した業務改善ツールの作成

≪おすすめポイント♪≫
＊AIや新しい技術に興味がある方にぴったり！
＊プロンプト設計や要件構造化の知識を活かせます♪
＊フレックスやテレワークで働きやすい環境です
＊コミュニケーション力活かせます！

【IT業界でのシステムサポートのお仕事です！】

◆電子カルテ（医療系システム）に関する問合せ対応
（電話メイン20～30件/日）
◆履歴データ入力
◆事務サポート

★時短勤務も相談可能★
基本は10:00～19:00(休憩60分）ですが
開始9時～終了19時までの中で
1日5時間勤務から相談OKです！
9:30～15:30、10:00～16:00、9:00～17:00

＜おすすめポイント＞
◎直接雇用の可能性あり★
◎システムサポート、ヘルプデスク
医療系コールセンター等の経験をお持ちの方必見！
◎同業務スタッフもいて安心♪
◎服装髪型ネイル自由♪

【上越市／ＩＴ企業でのヘルプテスクのお仕事】

＼コールセンター未経験OK！研修期間もあって安心♪／

◆受電対応（1日10件～20件）
⇒ケーブルテレビのインターネット加?者からの問い合わせ対応
◆ 関連したサービス等に関する基本的な案内

◎必須条件
　ＰＣ入力できればＯＫ！

＜おすすめポイント＞
・駅チカで通勤ラクラク♪
・車通勤も可♪無料駐車場あります！
・知識なくてOK！しっかり研修してくださいます♪

【システムサービス会社での技術サポートのお仕事】

◆営業さんと同行し、下記業務をご担当頂きます。
・自社ソフト（給与・会計）のインストール、導入サポート
・使用方法のインストラクション

＜求める経験＞
ソフトウェアのインストールやサポート業務など

＜おすすめポイント＞
◎週2～3勤務や時短勤務のご相談OK！
◎開始日ご相談ください♪

【スタート日相談可／時給1,750円／IT企業でのヘルプデスク】

＼パソコン関連お得意な方必見／

・５００台のPCのキッティング・リプレース対応
・社内システムトラブル初期対応
・グループウェアのID管理
・予備PCの付属品管理
・PCハード、ネットワークのメンテナンス
・社内ヘルプデスク業務

◇環境◇
・少人数の部署です！
・年間休日１２５日
・研修サポートあり♪

【IT企業にてシステム基盤担当業務】

◆サーバー関連の運用・保守
◆ネットワーク管理
◆トラブルシューティング及び障害対応　ほか

☆必須☆
・サーバー経験（Windows/Linux）3年以上のご経験
・ネットワーク関連の知識がある方

【IT企業でのICT支援員・インストラクター業務・運用サポートのお仕事】

＼営業やコールセンターなど、お客様対応の
　　ご経験を活かしてご活躍頂けるお仕事です！／

＜県内小中学校ICT支援業務＞　
◆ICT支援員・インストラクター業務・運用サポート　　　
・ICT機器を活用した授業支援
・ICT機器を利用するための研修
・校務支援
・ホームページ作成支援　
・コールセンター受付、マニュアル作成

【システム開発企業での部署アシスタントのお仕事】

＊基幹システムのマスタメンテナンス
＊データメンテナンス
＊運用業務（入力・加工、障害対応）など

≪必要経験≫
・開発・運用・保守のいずれかの業務経験5年以上
・チームリーダー経験有
≪必要PCスキル≫
WindowsOffice　中級レベル(Excel・Word)

【ITメーカーでのRPA業務効率化のお仕事です】

＼未経験OK！
　RPAを学ぶチャンス／

社内のITサポートや業務効率化を
担当していただきます！

◆RPAによる業務自動化
◆ITソフトの更新・PC管理

≪おすすめポイント≫
◎第二新卒の方歓迎
◎同じ業務の方もいて安心です
◎マイカー通勤OK。無料駐車場あり

【大通／NTTグループでの法人顧客からの問合せ受付のお仕事】

＼ハードウェアの保守サービス契約中のお客様からの問い合わせ受付／
◆障害などお客様からの問合せ一次受付（電話・Web・メール）
◆関連部署への連絡、対応依頼
◆対象機器のログ取得手順などメール案内
◆テクニカル部署が解析した結果のお客様への回答

※受付件数：1日あたり10件程度の受付

◎研修期間：1/5～2/28（土日祝休）
◎本稼働後：土日祝含む週5日のシフト勤務（宿直あり）

＜必要経験＞
・コールセンターでの経験
＜歓迎＞
・ITパスポート

≪おすすめポイント≫
＊休憩室あり

【楽天グループでの社内テクニカルサポートのお仕事】

＜お仕事内容＞
・Windows/MacデバイスおよびOSのテスト
・モバイルデバイス（スマホ／iPad等）テスト・サポート
・マニュアル／FAQ／ナレッジベースの作成・更新
・技術的チケット対応・分析、データ作成・レポート
・グローバルメンバーと連携したITサポート業務推進

＜おすすめポイント＞
＊グローバルチームで日本語・英語（日常会話レベル／TOEIC600程度）が活かせる
＊MS Office（特にExcel）が得意な方歓迎
＊オフィスは二子玉川／土日祝休み・長期安定