【大手グループでのサポート事務のお仕事です】

IP電話サービスの申込受付対応をいただきます。

◆メールや専用システムで受けた注文のオーダー作成（専用端末を使用）
◆申込内容の不備の確認（メール/電話）
◆関連部署との工事日調整
◆営業担当者からの問合せ、受付対応などの電話対応
◆各種システムへのデータ入力・抽出・加工

＜おすすめポイント＞
＊計画的なお休みがとりやすい環境
＊同業務の方が複数名いる環境
＊残業少なめ

【大手通信グループ会社での電話オペレーターのお仕事】

＜通販受付業務＞
◆商品等に関する注文・受付
・注文受付、返品受付、交換受付、キャンセル受付、商品問い合わせ対応等
・インターネット問い合わせ、文書受注問い合わせ対応
◆他通販受付業務にかかわる全般業務

＜おすすめポイント＞
＊2026年3月23日～4月22日までの短期限定業務
＊約1週間の研修あり
＊ネイル・髪色は自由です！

【東札幌／コールセンターでのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊丁寧な研修（座学＋OJT）があるので、未経験でも安心スタート
＊休憩室・食堂・無料Wi-Fiなど充実したオフィス環境
＊服装・髪型自由！ピアス・ネイル・ひげＯＫ
＊時間固定×残業ほぼなし
＊土日祝も含めて、お休み申請OK！

＜お仕事内容＞
◆インターネットサービスご利用中のお客様からの問合せ対応・技術的なご相談（テクニカル）
・PCの初期設定を教えてほしい
・PCのセキュリティソフトを作動させたい
・WiFiが安定しない等

【東札幌／コールセンターでのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊丁寧な研修（座学＋OJT）があるので、未経験でも安心スタート
＊休憩室・食堂・無料Wi-Fiなど充実したオフィス環境
＊服装・髪型自由！ピアス・ネイル・ひげＯＫ
＊時間固定×残業ほぼなし
＊土日祝も含めて、お休み申請OK！

＜お仕事内容＞
◆光サービス利用中で解約意向のお客さまに対して、利用ニーズのヒアリング、キャンペーンなどのご案内を行い、解約を抑止する
・引っ越しをするため解約したい
・費用が高いので、他社利用検討している
・利用頻度が減ってきたので解約したい
など

【東札幌／コールセンターでのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊丁寧な研修（座学＋OJT）があるので、未経験でも安心スタート
＊休憩室・食堂・無料Wi-Fiなど充実したオフィス環境
＊服装・髪型自由！ピアス・ネイル・ひげＯＫ
＊時間固定×残業ほぼなし
＊土日祝も含めて、お休み申請OK！

＜お仕事内容＞
◆光サービス利用のお客さまからの、契約に関するお問い合わせ対応業務
・オプションサービスの解約受付
・キャンペーンのキャッシュバック申請方法や還元時期の案内
・料金プランのコンサル
・プラン変更の申し込み受付
・引っ越しの手続き受付など

【在宅あり／生命保険会社での契約に関わる電話応対のお仕事】

◆新規加入・契約保全手続きに関する問合せ対応
　└解約・名義変更・内容変更
　└書類発送に関する問合せなど
◆対応履歴のシステム入力

◎就業時間
　└1ヶ月目（研修）：9時00分～17時00分（休憩60分）
　└2ヶ月以降：9時00分～18時00分（休憩60分）
◎在宅勤務
　└4か月目以降、在宅OK！ただし、週2日は出社が必要

＜必要経験＞
・保険業界での経験

≪おすすめポイント≫
＊紹介予定派遣
＊契約社員⇒正社員へのキャリアアップ制度あり
＊チカホ直結！
＊新しいオフィスビル♪

【大通／ITサービス企業での法人向けユーザーサポートのお仕事】

＼ITスキルを身につけたい方、必見！／
◆Microsoft社のクラウド製品の料金に関する問い合わせ対応（法人のみ）
＜業務の流れ＞
１．一次受付された問合せ内容をシステムで確認
２．問い合わせ内容、利用サービスのヒアリング
３．サポート対応、担当者への引継
４．お客様へ進捗報告、回答（メール・電話）

◎研修・サポート
・就業開始1ヶ月は、Microsoft商品サービスに関する基礎的な知識習得
・2ヶ月目からOJT中心

≪おすすめポイント≫
＊駅直結のオフィスビル
＊直接雇用切替の可能性あり

【札幌駅／大手通信グループ企業でのコールセンターのお仕事】

◆インターネットサービスプロバイダに関するお問合せ業務（受信）
・新規申込受付
・フォローコール
・オーダー投入等

＜主な問合せ＞
・インターネットを申し込みしたい
・契約している料金プランを教えてほしい
・引越しをしたいので手続きをしたい
・インターネットを解約

＜おすすめポイント＞
＊研修・サポート体制、充実
＊休憩室Wi-Fi完備
＊将来的に在宅勤務も相談OK

【真駒内駅／NTTGr.での開通工事に関わる各種調整など事務のお仕事】

◆現地調査や工事日程の調整
◆報告書の内容チェック　　
◆工事の事前連絡と進捗管理
◆電話・メール対応

≪おすすめポイント≫
＊計画的なお休みが取りやすい環境
＊リフレッシュルールあり♪
＊近隣にスーパー＆コンビニあり
＊同業務の方が複数いるので安心♪
＊幅広い年齢層の方が活躍中

【大手グループでのサポート事務のお仕事です】

IP電話サービスの申込受付対応をいただきます。

◆メールや専用システムで受けた注文のオーダー作成（専用端末を使用）
◆申込内容の不備の確認（メール/電話）
◆関連部署との工事日調整
◆営業担当者からの問合せ、受付対応などの電話対応
◆各種システムへのデータ入力・抽出・加工

＜おすすめポイント＞
＊計画的なお休みがとりやすい環境
＊同業務の方が複数名いる環境
＊残業少なめ

【桑園・二十四軒／飲料メーカーでのビールサーバー故障受付・問合せ対応】

＜おすすめポイント＞
＊未経験からチャレンジOK！
＊トークスクリプトあり
＊直接雇用切替の可能性あり

＜お仕事内容＞
◆生ビールディスペンサーの故障などの問合せ対応
└お客様から故障状況のヒアリング
└営業担当へ引継ぎ
└協力会社への修理依頼など
◆対応履歴のデータ入力

◎研修期間：4/2～6/1（2ヶ月程度）
└9:00～17:00、平日のみ
◎本稼働後：3か月目以降
└9:00～19:00、土日祝含むシフト（週休2日）　
※1日8時間を超える分は125%の割増単価を適用

【東札幌／コールセンターでのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊丁寧な研修（座学＋OJT）があるので、未経験でも安心スタート
＊休憩室・食堂・無料Wi-Fiなど充実したオフィス環境
＊服装・髪型自由！ピアス・ネイル・ひげＯＫ
＊時間固定×残業ほぼなし
＊土日祝も含めて、お休み申請OK！

＜お仕事内容＞
◆インターネットサービスご利用中のお客様からの問合せ対応・技術的なご相談（テクニカル）
・PCの初期設定を教えてほしい
・PCのセキュリティソフトを作動させたい
・WiFiが安定しない等

【東札幌／コールセンターでのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊丁寧な研修（座学＋OJT）があるので、未経験でも安心スタート
＊休憩室・食堂・無料Wi-Fiなど充実したオフィス環境
＊服装・髪型自由！ピアス・ネイル・ひげＯＫ
＊時間固定×残業ほぼなし
＊土日祝も含めて、お休み申請OK！

＜お仕事内容＞
◆光サービス利用中で解約意向のお客さまに対して、利用ニーズのヒアリング、キャンペーンなどのご案内を行い、解約を抑止する
・引っ越しをするため解約したい
・費用が高いので、他社利用検討している
・利用頻度が減ってきたので解約したい
など

【東札幌／コールセンターでのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊丁寧な研修（座学＋OJT）があるので、未経験でも安心スタート
＊休憩室・食堂・無料Wi-Fiなど充実したオフィス環境
＊服装・髪型自由！ピアス・ネイル・ひげＯＫ
＊時間固定×残業ほぼなし
＊土日祝も含めて、お休み申請OK！

＜お仕事内容＞
◆光サービス利用のお客さまからの、契約に関するお問い合わせ対応業務
・オプションサービスの解約受付
・キャンペーンのキャッシュバック申請方法や還元時期の案内
・料金プランのコンサル
・プラン変更の申し込み受付
・引っ越しの手続き受付など

【札幌駅／大手通信グループ企業でのコールセンターのお仕事】

◆インターネットサービスプロバイダに関するお問合せ業務（受信）
・新規申込受付
・フォローコール
・オーダー投入等

＜主な問合せ＞
・インターネットを申し込みしたい
・契約している料金プランを教えてほしい
・引越しをしたいので手続きをしたい
・インターネットを解約

＜おすすめポイント＞
＊研修・サポート体制、充実
＊休憩室Wi-Fi完備
＊将来的に在宅勤務も相談OK

【桑園・二十四軒／飲料メーカーでのビールサーバー故障受付・問合せ対応】

＜おすすめポイント＞
＊未経験からチャレンジOK！
＊トークスクリプトあり
＊直接雇用切替の可能性あり

＜お仕事内容＞
◆生ビールディスペンサーの故障などの問合せ対応
└お客様から故障状況のヒアリング
└営業担当へ引継ぎ
└協力会社への修理依頼など
◆対応履歴のデータ入力

◎研修期間：4/2～6/1（2ヶ月程度）
└9:00～17:00、平日のみ
◎本稼働後：3か月目以降
└9:00～19:00、土日祝含むシフト（週休2日）　
※1日8時間を超える分は125%の割増単価を適用

≪東京電力のコールセンタースタッフ≫
主に不動産会社や工事業者からの
「数日間だけ電気を使いたい」などの
短期契約に関する受付と情報入力業務

【お問い合わせ例】
・リフォームのため数日間だけ電気を使いたい
・工事が終わったので電気を停止したい
・清掃が入るので今日1日だけ電気を使いたい

【業務研修】下記5日間
毎週火曜日～土曜日
※時間は全て9:00～17:00

【職場環境】
規模　⇒255名
男女比⇒2：8
年代　⇒20代～40代が在籍中
属性　⇒主婦(夫)3割：フリーター5割：学生・Wワーカー2割

【勤務時間】
月～土のうち週3日以上　
※日祝休み

08:45～17:00（実働7.25h/休憩1h)

＊固定シフト制
＊平日のみもOK
＊応援出勤も大歓迎
＊家庭都合休みも応相談
＊週4日以上、週5日勤務もOK

【給与補足】
●交通費規定支給
●前払い制度(稼働済み分)
●昇給あり

【月収例】
・週5日*フルタイム
　19万7925円+交通費
　(時給×7.25h×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。
【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪楽天マートのコールセンター≫
ご利用されているお客様や配送員からの
注文内容に関するお問合せ対応
インターネットで完結しているので、
お電話にて注文を承ることは一切ございません。

メール対応をお願いする場合もございますが、
テンプレートがありますのでご安心ください。
※電話対応8割：メール対応2割

■お問合せ例
「注文方法がよく分からないので教えてほしい」
「お届け時間を変更したい」
「注文した商品をキャンセルしたい」
「届いた商品に不備があったので交換したい」　

【研修日程】
座学研修/随時3日間　13:00-22:00

その後ロールプレイや
OJTも実施します◎

開始日や時間については、
面接時に調整します(^^)

※研修中も同時給

【勤務時間】
[1]09:50?18:50（実働: 8時間、休憩: 60分）
[2]13:00?22:00（実働: 8時間、休憩: 60分）

【勤務時間補足】
月～日の中で週3日～OK

※上記シフト以外でも実働3h～勤務OK
希望の時間帯あれば面接でお気軽にご相談ください！

＊残業ほぼなし
＊祝日は出勤日です
＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

【給与補足】
時給1300円+交通費

＊前払い制度
＊夜間手当(18時以降+100円/h)
＊土日祝手当(終日+100円/h)

【月収例】
・週5日の場合
21万8400円＋交通費
(時給×8h×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F