《ネットスーパーのお問合せ窓口》
イオングループが運営するネットスーパー
Green Beans(グリーンビーンズ)の
ご利用者さまからのお問合せに、
電話・メールにてご対応いただきます。

配送状況に関する問合せなど
確認に時間を要する内容は
一度お電話を切って、確認がとれた後
お客様へご連絡をしていただきます。
(発信は全体の1割程度です◎)

【お問合せ例】
・サービス概要確認など注文前相談
・注文確認や配送状況のご案内
・キャンペーン特典情報のご案内
・ご注文キャンセル/返金
・アカウント入/退会

【研修日程】
随時1週間の研修実施

※時間は全て9:00-18:00
※期間中も同時給

【勤務時間】
[1]08:50?17:50（実働: 8時間、休憩: 60分）
[2]12:00?21:00（実働: 8時間、休憩: 60分）
[3]17:00?21:00（実働: 4時間）

月～日のうち週4～5日

※日曜日出勤できる方歓迎♪
※祝日は出勤です
※組み合わせもOK

■シフト形態は下記から選択
＊固定シフト制
毎週、毎月同じ曜日・時間帯で出勤

＊1ヶ月毎のシフト申告制
前月に、翌月の休み希望を3日間まで申告
その他のお休みは管理者側で確定

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊前給制度

【月収例】
・週5日×フルの場合
22万6800円＋交通費
(時給×8h×21日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪楽天マートのコールセンター≫
ご利用されているお客様や配送員からの
注文内容に関するお問合せ対応
インターネットで完結しているので、
お電話にて注文を承ることは一切ございません。

メール対応をお願いする場合もございますが、
テンプレートがありますのでご安心ください。
※電話対応8割：メール対応2割

■お問合せ例
「注文方法がよく分からないので教えてほしい」
「お届け時間を変更したい」
「注文した商品をキャンセルしたい」
「届いた商品に不備があったので交換したい」　

【研修日程】
座学研修/随時3日間

その後ロールプレイや
OJTも実施します◎

開始日や時間については、
面接時に調整します(^^)

※研修中も同時給

【勤務時間】
月～日のうち週3～5日
[1]09:50-18:50(実働8h/休憩1h)
[2]13:00-22:00(実働8h/休憩1h)
[3]16:00-22:00(実働6h)
[4]お好きな時間で実働3h～OK

＊残業ほぼなし
＊祝日は出勤日です
＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

【給与補足】
時給1300円+交通費

＊前払い制度
＊夜間手当(18時以降+100円/h)
＊祝日手当(終日+100円/h)

【月収例】
・週3日/短時間の場合
4万6800円+交通費
(時給×3h×12日)

・週5日/フルタイムの場合
21万8400円＋交通費
(時給×8h×21日)

夜間手当や土日祝手当で
さらに収入アップ可能♪

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊＝＊
ネットショップをご利用のお客さまからの問合せに
電話、メール、その他バックオフィスツールで
対応していただくお仕事です。
電話での注文代行作業もあり◎

■主な問い合わせ例
・オンラインで注文を行いたいが操作方法を教えてほしい
・オンライン商品を電話で注文したい
・商品の配送状況などの確認作業
└ネット注文限定のお歳暮・おせち・クリスマスケーキの
　年末予約等の注文・配送等に関するお問い合わせ窓口のお仕事
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【研修日程】
随時3日間

日程は面接にて確認させていただきます＊*

※時間は9:00-18:00
※期間中も同待遇

【勤務時間】
月～日のうち週4日からOK
09:00-18:00(実働8h/休憩1h)

※固定シフト制
※残業は月10時間未満

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊昇給あり(最高時給1250円)
＊前給制度あり(稼働分)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪通販コールセンタースタッフ≫
TBSのテレビ通販でご紹介された商品の
注文受付やキャンセル等の受付業務
終話後は応対履歴を登録する事務作業もございます。
※電話対応は1時間に7～10件程度

●主なお問合せ
「今日放送していた〇〇がほしいのですが。」
「〇〇をキャンセルしたいです。」
「〇〇の配送日時を変更したいのですが。」

【研修日程】
随時4日間

面接にて調整します！
希望日あればご相談ください＊

※研修中の同時給

【職場環境】
規模　⇒53席
男女比⇒1：9
年代　⇒10～50代が在籍中
属性　⇒主婦(夫)9割：フリーター1割

【勤務時間】
(1)07:45～12:00
(2)11:50～17:00
(3)16:50～21:00

月～日の中で週1日～OK

人が足りてない日があれば、
センター内で出勤募集をかけているので
追加出勤も可能です！

※祝日も出勤となります

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊稼働分の前給制度あり

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

100円ショップ店舗スタッフからのお問合せ対応や
店舗で使用している機器などのサポート業務。
実際に働いている方からのお電話なので
一般のお客様からのお問合せはありません。

※電話対応は1時間当たり3件程度

【お問合せ例】
「レジにエラーが表示された」
「お釣りが出てこなくなった」
「店舗のパソコン画面が映らない」
「iPadがWi-Fiに繋がらない」
「社員用iPhoneにログインできない」

最初から全てをお任せするのではなく、
まずは限定されたお問合せ対応からスタート！
慣れてきたら残りの対応に挑戦していきます(^^)

【研修日程】
随時5日間/座学研修　13:00-22:00
※面接にて日程調整します

／
座学研修のあとは約1ヶ月間のOJTを実施！
実務を通しで学んでいただきます。
管理者がマンツーマンでフォローに入りますので
分からないことは何でも聞いてください＊*
＼

【職場環境】
男女比⇒2：8
年代　⇒20～40代が在籍中
属性　⇒主婦(夫)4割：フリーター4割：学生1割：Wワーカー1割

【シフト補足】
[1]18:00?22:00（実働: 4時間）
[2]19:00?22:00（実働: 3時間）

月～日の中で週3～4日

＊残業ほとんどなし
＊家庭都合のお休みは適宜相談可能
＊スタッフ同士でのシフト交換なども可能

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊夜間手当（18時以降+50円/h、20時以降+100円/h）
＊土日手当（終日+50円/h ※夜間手当も付きます）

【月収例】
・週4日
8万9600円+交通費
時給1300円×4h×16日間+夜間手当(4800円)+土日手当(1600円)
※平日8日間+土日8日間の場合

■ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9:30～18:30

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

≪楽天マートのコールセンター≫
ご利用されているお客様や配送員からの
注文内容に関するお問合せ対応
インターネットで完結しているので、
お電話にて注文を承ることは一切ございません。

メール対応をお願いする場合もございますが、
テンプレートがありますのでご安心ください。
※電話対応8割：メール対応2割

■お問合せ例
「注文方法がよく分からないので教えてほしい」
「お届け時間を変更したい」
「注文した商品をキャンセルしたい」
「届いた商品に不備があったので交換したい」　

【研修日程】
座学研修/随時3日間　13:00-22:00

その後ロールプレイや
OJTも実施します◎

開始日や時間については、
面接時に調整します(^^)

※研修中も同時給

【勤務時間】
[1]18:00?22:00（実働: 4時間）
[2]19:00?22:00（実働: 3時間）
※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、
　8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり

【勤務時間補足】
月～金の中で週3日～OK

＊残業ほぼなし
＊祝日は出勤日です
＊家庭都合のお休みは適宜相談可能

【給与補足】
時給1,300円?

【給与補足】
＊交通費規定支給
＊前払い制度
＊夜間手当(平日18時以降+100円/h)
＊土日祝手当(終日+100円/h)

【月収例】
・週3日の場合
6万2400円+交通費
(時給×4h×12日)

ビーウィズ株式会社が受託した仕事にアルバイトとして勤務となります。

【応募受付時間】平日9時30分～18時30分

≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫
〒163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F