【世田谷・尾山台エリアでkintone構築のお仕事】

＜お仕事内容＞
・kintone構築運用保守
・kintoneアプリに関する問合せ対応
・その他社内ヘルプデスク業務

＜おすすめポイント＞
＊時短相談可能
★開始時期相談可能です

【社内ヘルプデスク・ITサポートのお仕事】

★開始時期相談可能です

■業務内容
・PC、携帯、複合機などの設定・不具合対応
・社内問い合わせ対応（対面・電話・メール）
・ベンダーへのエスカレーション、調整業務
・社内向けマニュアル・FAQ整備のサポート
・その他、社内IT環境に関するサポート全般

■必要スキル
・PC、スマートフォンなど電子機器の基本操作経験
・社内ヘルプデスク、ユーザーサポートの実務経験
・ソフト／ハード問わずトラブルシューティング経験

【インフラ・ネットワーク保守運用支援のお仕事です】

☆おすすめポイント☆
＊在宅あり（最初の1～2か月間は出社となります）
＊開始時期相談可能です

■業務内容
▽ネットワーク保守運用支援業務
・ユーザー問い合わせ対応
・回線／機器の新設・撤去・交換支援
・NW機器設定変更
・ネットワーク不具合対応

■必須スキル
・ネットワーク運用保守3年以上
■尚可スキル
▽以下何れか1つ
・CCNA
・CCNP
・基本情報技術者
・ネットワークスペシャリスト

【情報システム部門でのITサポート業務のお仕事です】
■おすすめポイント
・PCやスマートフォンに触れる機会が多数あり、IT実務スキルが磨けます
・社内のヘルプデスク対応を通じて幅広いコミュニケーション力が身につく環境
・ドキュメント整理・更新で知識の幅を広げられます
・即日スタートも相談可能、安定したフルタイム勤務が可能です
・他社スタッフと協力しながら働けるチーム体制です
・開始時期相談可能です

■業務内容
・PCやスマートフォンのキッティング作業
・社内の各種ヘルプデスク対応（問合せ受付・対応）
・手順書やドキュメントの更新・整理サポート

【大手自動車メーカーでのIVIソフトウエア開発環境構築及び管理/運用活業務】

■担当業務
・予算、人員、法務対応管理
・k8s 基盤、GitHub/Gerrit管理運用
・Artifactory、JIRA/Confluence等、サービス管理運用
・認証基盤、アカウント管理管理
・NW構成、サーバセキュリティ対応
・サービス内容を把握した統合ヘルプデスク対応
・開発環境サービスの監視、可視化、業務効率化

■環境
AWS, GCP, Typescript, Go, Terraform, Git

■必須条件
・組み込み開発、IT開発環境の構築、管理運用業務経験

【建設企業内でのヘルプデスクのお仕事】

◆社内ヘルプデスク
・設定サポート
・障害復旧サポート
・操作サポート　など

。・☆おすすめポイント☆･°
＊教育体制バッチリ！
＊電話対応も含んだお仕事です！（一部メールもあり）
＊パソコン基本操作が出来ればOK！
＊正社員登用可能性あり！
＊駅チカで服装自由！

【大手自動車メーカーでのデジタル運用サポート】

★開始時期相談可能です

■担当業務
デジタルサービスプラットフォームにおけるITSO運用・改善支援および環境構築作業業務
・ITSOのオペレーション支援（サービス運用、改善対応、軽微な改修作業）
・環境系タスクの作業支援（例：JIRAチケット登録、進捗更新）
・既存手順書に沿った設定・登録・確認作業の実施
・関係者・ベンダー調整のサポート業務

■必須スキル
・JIRA等のツール操作やタスク登録を含むITSOオペレーション経験
・IT領域での基本的スキル（ITIL、基本情報技術者等）

【大手自動車メーカーでのデジタル運用サポート】

★開始時期相談可能です

■担当業務
デジタルサービスプラットフォームにおけるグローバル運用手順整合および問合せ調整管理業務
・各地域運用担当者との英語による運用手順・対応方針の整合
・各地域からのQA／要望チケットの整理、内容確認、関係者への連携
・問合せ一次切り分け・初動対応・関係者／ベンダー調整
・関係者・ベンダー調整のサポート業務

■必須スキル
・海外各地域との英語による調整含むプロジェクトマネジメント経験（TOEIC700点程度）
・IT領域での基本的スキル（ITIL、基本情報技術者等）

【学内ヘルプデスクのお仕事です♪】

・生徒と教職員のヘルプデスク業務
・タブレット、PC、プリンタ、電子黒板等の
　機器の管理及びメンテナンス
・ICT機器マニュアル、手順書の作成
・アプリやソフトウェア新規導入前の調査、選定
・授業支援(タブレット、PC導入教育、授業サポート)
・トラブルの一次対応(ネットワーク、サーバー)
・業者対応

【JICA情報システム部でのシステムサポート・事務のお仕事】

◆特殊設定申請管?
◆ソフトウェアインストール申請の内容確認・ライセンス管理・台帳作成
◆PC・公用スマホ・USB・誓約書の管理補助
◆JICA本部内ネットワークや情報通信網に関する問い合わせ対応サポート

＜おすすめポイント＞
＊PC・Excelに強く、システム系のヘルプデスク経験がある方は特に歓迎
＊情報システム部の一員として、ユーザ申請の窓口・管理業務を幅広く担当
＊9:30～17:15／週3日以内の在宅相談可・残業少なめ（繁忙期でも月15時間程度）
＊開始時期相談可能です

【センサーメーカーでの情シス・社内ヘルプデスクのお仕事】

★開始時期相談可能です

■担当業務
・各種システムの運用支援（SKYSEA、AD、Carbon Black、MES）
・SAP導入に伴う新旧システム間のデータ移行作業支援
・データ移行後のマスタデータメンテナンス
・帳票開発や改修に関する支援業務
・社内ヘルプデスク（電話・メール）対応
・対応手順書・マニュアルの作成および更新
・社内会議への参加、議事内容の理解・共有、簡易資料作成
■必要スキル
・ERP基本理解または操作経験
・データ移行作業の理解、VBAの使用経験

【医療機器メーカーでのヘルプデスクのお仕事です】

★開始時期相談可能です

■業務内容
・システム管理（問合せ対応、エンドユーザートレーニング、ライセンス管理等）
・PCセットアップ
・インフラの問合せ対応（一次切り分け含む）
・セキュリティ機器の運用/導入/リプレイス
・ベンダーコントロール
＊英文資料あり（翻訳ツール利用可）

■必須スキル
・ITインフラの保守・運用経験
・基本的な英語力（メール、チャット対応可能なレベル）

【大手自動車グループ企業でのヘルプデスクのお仕事】

★開始時期相談可能です

■業務内容
・MDMを利用したPC/iPhoneのキッティング、初期化、進捗管理
・SaaSや各種クラウドサービス運用サポート
・アカウント作成／削除、ライセンス管理
・IT備品の管理、機器・アカウントの台帳更新
・IT資産管理、ユーザー問合せ対応（受付・エスカレーション）
・マニュアルの新規作成・更新 など

■必須スキル
・SaaS運用経験
・ヘルプデスク経験
・ドキュメント作成経験

≪おすすめポイント♪≫
◎駅直結オフィス

【大手ITグループでのアプリケーションエンジニアのお仕事】

・インシデントの技術調査と解決
・エスカレーション管理
・ナレッジベースの構築
・ITILプラクティスの実践と改善

≪必須経験≫
＊Internet/Web基礎技術の理解と実務経験
＊任意プログラミング言語の理解と開発の実務経験

≪おすすめポイント♪≫
＊英語スキルが活かせます
＊長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK！(週1)
＊開始時期相談可能です

【海運業にてヘルプデスクのお仕事です】
＼＼紹介予定派遣のお仕事です／／

ITと英語力を活かし、世界中の船のITインフラを支えるお仕事。
・船舶管理システムのヘルプデスク、トラブル対応
・船舶内のITデバイスの設定、メンテナンス
・船舶内のインフラの運用管理
※遠隔および訪船での対応

＜必須条件＞
・ビジネスレベルの英語力、またはTOEIC700点以上
・ヘルプデスク、PCキッティング等のご経験

【NTTグループでのAIツール開発のお仕事】

≪お仕事内容≫
・AIを活用した業務改善ツールの作成

≪おすすめポイント♪≫
＊AIや新しい技術に興味がある方にぴったり！
＊プロンプト設計や要件構造化の知識を活かせます♪
＊フレックスやテレワークで働きやすい環境です
＊コミュニケーション力活かせます！

【公益財団法人でのシステム導入・ヘルプデスク等のお仕事】

＜お仕事内容＞
◆Google workspaceを中心としたアカウント・入退社対応
・各種アカウントの作成、更新、削除
・新規入社時や退職時のPCセットアップ、初期化、返却確認
◆ヘルプデスク対応
・エスカレーション対応
・対応記録及び集計業務
・マニュアル作成および修正業務
◆システム導入支援
・現場ヒアリング及びMTG
・設定、テスト、動作確認　など

＜おすすめポイント＞
＊SaaS・SSO・AD連携の知見を活かして、ユーザーサポートとシステム導入の両面から業務をリード
＊開始時期相談可能です

【有名外資自動車メーカーでのPCオペレーターのお仕事】

・製品データベースの管理・メンテナンス
・社内車両の注文データチェック
・顧客向けWebページ更新、製品マネージャーとの連携

＜おすすめポイント＞
＊Excelマクロ・VBAまでできる方優遇
＊契約書作成・データ管理の経験者歓迎
＊英語中級読解・初級会話力でグローバル対応／英語メールの読み書きあり
＊自動車業界に興味のある方、積極性＆協調性重視の環境
＊月給30万以上／交通費込み／社内システム中心のオフィスワーク
＊平日勤務・土日祝休み／残業少なめ

■運営サポート事務
①ITヘルプデスク（一次受付）
　・社員からのPC・周辺機器・ITツールに関する問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
　・「ネットが繋がらない」「Excelの操作がわからない」「画面が固まった」等の初期トラブル対応
　・解決が難しい場合の課員へのエスカレーション
②PCキッティング業務
　・新規入社者やPC入替に伴うセットアップ（OSインストール、初期設定、標準アプリの導入など）
　・資産管理台帳への入力・更新
③資料作成・事務サポート
　・各種データの集計、報告資料の作成補助
　・マニュアルやFAQの更新管理

【大手通信系企業でのネットワーク運用マネージャ業務】

★在宅週2～3可能です！

サービスマネージャーとして、企業ネットワークの運用管理全般をお任せします。
◆製造業向け企業ネットワークの運用マネジメント
◆回線・NW機器（Fortigate／FortiCloud／Meraki）・サーバの運用管理
◆月次報告書・故障報告書の作成と顧客報告
◆運用改善業務（営業・SEなど関連部門との連携）
◆故障対応サポート（二次対応以降の技術フォロー）
◆監視装置（Windows／Linux）の構築・メンテナンス
◆回線メンテナンス報告・調整、機器構成管理・設定変更（年数回）