【金融サービス会社にてヘルプデスクのお仕事】

・業務効率化ツール作成、メンテナンス
・社内ヘルプデスク業務、社内SaaSサービスの運用サポート
・PC等キッティング作業、保守サポート
・Webサイトの文言変更など簡単なメンテナンス
・セキュリティ製品の運用サポート

【必須】
・社内OA全般のヘルプデスク経験
・VBAまたはGoogle Apps Script（GAS）のJavaScriptスキル

＜おすすめポイント＞
・時短勤務、週3日勤務、シフト制などの短時間労働も可能！
・開始時期相談可能です

【学内ヘルプデスクのお仕事です♪】

・生徒と教職員のヘルプデスク業務
・タブレット、PC、プリンタ、電子黒板等の
　機器の管理及びメンテナンス
・ICT機器マニュアル、手順書の作成
・アプリやソフトウェア新規導入前の調査、選定
・授業支援(タブレット、PC導入教育、授業サポート)
・トラブルの一次対応(ネットワーク、サーバー)
・業者対応

【会計事務所向けのサポートを中心に運営する会社でのカスタマーサポート】
＼正社員登用の可能性あり／

・ZOOMやチャットにて顧客問い合わせ対応
・既存マニュアルの作成・整理
（画像を録画や録音を行いながら作成）
・都内開催のセミナーやイベント講師のサポート
・ホームページのお問い合わせの対応
・セミナー参加者への御礼など顧客対応
・アポイント提案電話

▼派遣期間中▼
・1日目：会社の業務についての研修＋クラウド操作研修＋考え方などの共有
・2～3日目：トレーニングしながら進める

＊従業員数2名
＊直接雇用後変形労働制（8時間労働）

【楽天グループ会社でのテクニカルサポート】

≪お仕事内容≫
・B2C/BSSシステムのデータ管理
・Mediationロジック設計、構成、機能追加
・CDR（通話記録）オンライン処理
・要件定義とベンダー調整
・トラブルシューティング

≪おすすめポイント♪≫
・BSSアプリケーションの運用、
　ITインフラ保守などを行う部署でのお仕事です
・BSS運用の専門性を活かし通信インフラに貢献
・ベンダー連携・グローバル環境で活躍
★開始時期相談可能です

【NTTグループでのAIツール開発のお仕事】

≪お仕事内容≫
・AIを活用した業務改善ツールの作成

≪おすすめポイント♪≫
＊AIや新しい技術に興味がある方にぴったり！
＊プロンプト設計や要件構造化の知識を活かせます♪
＊フレックスやテレワークで働きやすい環境です
＊コミュニケーション力活かせます！

【在宅あり！大手IT企業でのユーザーサポートのお仕事です】

名刺アプリの展示会やイベント、セミナーなどのカスタマーサポートや集客プロモーションをサポート頂きます！

・ユーザーからの問い合わせ対応（メール）
・ヘルプサイトの作成補助
※残業：月10時間程度

〇週1日程度在宅勤務が可能です！
〇受け入れ態勢の整った企業です。

【情報システム部門でのITサポート業務のお仕事です】
■おすすめポイント
・PCやスマートフォンに触れる機会が多数あり、IT実務スキルが磨けます
・社内のヘルプデスク対応を通じて幅広いコミュニケーション力が身につく環境
・ドキュメント整理・更新で知識の幅を広げられます
・即日スタートも相談可能、安定したフルタイム勤務が可能です
・他社スタッフと協力しながら働けるチーム体制です
・開始時期相談可能です

■業務内容
・PCやスマートフォンのキッティング作業
・社内の各種ヘルプデスク対応（問合せ受付・対応）
・手順書やドキュメントの更新・整理サポート

【有名外資自動車メーカーでのPCオペレーターのお仕事】

・製品データベースの管理・メンテナンス
・社内車両の注文データチェック
・顧客向けWebページ更新、製品マネージャーとの連携

＜おすすめポイント＞
＊Excelマクロ・VBAまでできる方優遇
＊契約書作成・データ管理の経験者歓迎
＊英語中級読解・初級会話力でグローバル対応／英語メールの読み書きあり
＊自動車業界に興味のある方、積極性＆協調性重視の環境
＊月給30万以上／交通費込み／社内システム中心のオフィスワーク
＊平日勤務・土日祝休み／残業少なめ

【大手食品メーカーでの社内ヘルプデスク/事務のお仕事です！】

◆社内ヘルプデスク業務
・各種システムのアカウントと権限の付与・変更・削除等
・申請手続き等の事務処理
・ベンダーや社内関連部署とのコミュニケーション(メール/チャット等)
・エンドユーザーサポート（マニュアル作成・メンテナンス）
◆情報セキュリティ施策活動サポート
・外部ITサービス利用の申請対応
・組織内のセキュリティ意識向上、個人情報管理
◆請求書処理

＊パソナスタッフ大活躍企業！
＊在宅勤務あり！
＊残業すくなめ！

【大手ITグループでのアプリケーションエンジニアのお仕事】

◆テクニカルサポート
・エスカレーション案件の技術調査・一次解決
・Linuxコマンド・Google Cloud Loggingを用いたログ解析・傾向分析
・必要に応じたソースコード調査・設定確認
◆エスカレーション・RCA支援
・調査結果を英語でドキュメント化
・開発チームへのエスカレーション、必要に応じた追加情報提供 など

＜おすすめポイント＞
＊ITサービスデスク・テクニカルサポート経験が活かせる
＊英語に抵抗がなければOK
＊週末・祝日休み／長期安定／社員食堂ランチ無料◎

【IT業界でのシステムサポートのお仕事】

◆システムサポート
◆問い合わせ対応（電話・メール）
◆事務作業
◆請求業務

＜おすすめポイント＞
◎紹介予定派遣です。直接雇用の可能性あり！
◎システムサポート、医療系コールセンター等の経験をお持ちの方必見！
◎引き継ぎあり、同業務スタッフもいらっしゃるので安心♪
◎残業基本なし♪
◎時短勤務相談可♪（5時間～OK）

【医療機器メーカーでのヘルプデスクのお仕事です】

★開始時期相談可能です

■業務内容
・システム管理（問合せ対応、エンドユーザートレーニング、ライセンス管理等）
・PCセットアップ
・インフラの問合せ対応（一次切り分け含む）
・セキュリティ機器の運用/導入/リプレイス
・ベンダーコントロール
＊英文資料あり（翻訳ツール利用可）

■必須スキル
・ITインフラの保守・運用経験
・基本的な英語力（メール、チャット対応可能なレベル）

【IT業界でのシステムサポートのお仕事です！】

◆電子カルテ（医療系システム）に関する問合せ対応
（電話メイン20～30件/日）
◆履歴データ入力
◆事務サポート

★時短勤務も相談可能★
基本は10:00～19:00(休憩60分）ですが
開始9時～終了19時までの中で
1日5時間勤務から相談OKです！
9:30～15:30、10:00～16:00、9:00～17:00

＜おすすめポイント＞
◎直接雇用の可能性あり★
◎システムサポート、ヘルプデスク
医療系コールセンター等の経験をお持ちの方必見！
◎同業務スタッフもいて安心♪
◎服装髪型ネイル自由♪

【総合人材サービス会社での社内SEのお仕事】
☆紹介予定派遣

≪お仕事内容≫
・社内ネットワークやシステム運用管理
・ベンダーとの調整、打ち合わせ
・PCの運用保守（発注・セットアップ・管理）
・アカウントやライセンス管理
・社内からのシステム関連問合せ対応
・業務ツール（AccessVBA）の運用・メンテナンス
・情報セキュリティに関する業務

≪おすすめポイント♪≫
＊システム運用経験が活かせるお仕事！
＊ヘルプデスク業務からスタート、成長できる環境♪

【ITソリューション事業や留学支援等を手掛ける企業でのヘルプデスクのお仕事】
＼正社員登用の可能性あり／＊直接雇用の実績あり！

～実務未経験から挑戦できるヘルプデスク～
・問い合わせ発生時の受付、1次対応
・開発チームや運用チームとの調整業務
・議事録作成
・その他ドキュメント作成等

＊実務未経験OK
＊従業員数15名

＜直接雇用後＞
・残業：月20時間
・テレワークの可能性あり（週1日程度）

■東京都　キャリアチェンジ再就職支援事業のお仕事です■

【料理のケータリングサービス企業にて社内SEのお仕事】

＜お仕事内容＞
社内ITサポート・ヘルプデスクのお仕事
■担当業務
・販売管理システムのリプレイス
・社内ネットワークの簡易的な管理・運用補助
・従業員からのIT関連問い合わせ対応
・PC、アカウント、周辺機器の設定・トラブル対応

◎就業日、就業時間など融通ききます！
◎服装自由♪♪
◎開始時期相談可能です

【大手自動車メーカーでのIVIソフトウエア開発環境構築及び管理/運用活業務】

■担当業務
・予算、人員、法務対応管理
・k8s 基盤、GitHub/Gerrit管理運用
・Artifactory、JIRA/Confluence等、サービス管理運用
・認証基盤、アカウント管理管理
・NW構成、サーバセキュリティ対応
・サービス内容を把握した統合ヘルプデスク対応
・開発環境サービスの監視、可視化、業務効率化

■環境
AWS, GCP, Typescript, Go, Terraform, Git

■必須条件
・組み込み開発、IT開発環境の構築、管理運用業務経験

【事務機器のデモンストレーションのお仕事】

＜お仕事内容＞
◆自社大型プリンター導入企業への操作指導
◆製品・ソフトウェアのデモンストレーション
◆販促サンプル作成やサービス紹介など販売支援
◆導入後のお客様アフターフォロー
◆イベント受付など簡単なサポート業務
※出張対応あり

＜おすすめポイント＞
＊DTPソフト（Adobe／Illustrator）使用経験活かせます♪♪
＊業務に慣れたら週2日の在宅ワークも可能
＊新宿駅チカ好立地
＊残業少なめ・安定したワークライフバランス

【ITサービス企業でのヘルプデスクのお仕事】

☆おすすめポイント☆
＊紹介予定派遣でのお仕事です♪
＊在宅あり（週1～2回程度、頻度調整可能）

〈お仕事内容〉
◆新会社向けPC管理運用
・PCの要件ヒアリング、機種選定～手配、構築、導入までの各工程の管理、導入後のサポート管理
◆問い合わせヘルプデスク
（問い合わせポータルサイトの構築、運用、インシデント管理）

◎必須◎
・PC管理運用経験
・ヘルプデスク業務の経験
・問い合わせ対応の経験

【ITサービス企業でのサービスの運用管理・新機能導入サポートのお仕事】

☆おすすめポイント☆
＊紹介予定派遣でのお仕事です♪
＊在宅あり（週2～3回程度、頻度調整可能）

〈お仕事内容〉
◆M365（Teams/SharePoint/Exchange等）の運用管理業務
◆利用者からの問い合わせ対応
◆新会社設立時のコミュニケーション基盤の導入整備支援

◎必須◎
・M365管理センターの利用経験
・Teams、SharePoint、Exchangeいずれかの運用経験（基礎知識）
・問い合わせ対応の経験