【FinTech企業にて問い合わせ対応電話業務のお仕事です】

◆自社サービスに関する問い合わせ対応
・申込方法、必要書類、手数料、ログイン方法、操作説明など
◆申込内容の確認架電・お礼架電
◆ヒアリング内容のシステム入力
◆見込み顧客へのサービス案内（不定期）
＊対応件数目安：
　- チーム全体：1日100～200件
　- 個人：電話＋事務含め1日20～40件
◆事務
・申込内容、提出書類チェック
・データ入力、書類不備時顧客連絡
・他チームとの連携など

◎駅近の綺麗なオフィス♪
◎週3～4日は在宅勤務！
◎出社時は服装自由♪（サンダル・デニムOK）

【大手放送局でのお支払いの確認お電話など】

■業務内容■
・未払いの料金のについて確認
・次回以降のお支払方法の相談
(口座振替・クレジット継続払・継続振込など)

◎月に1、2回土日出勤の可能性があります
→出勤した分は振休あり

※ノルマはありません！
※トークスクリプトに沿ってお話しするだけでOK！

■おすすめポイント■
・派遣スタッフさん4名活躍中♪
・サポートし合う体制が整っています！
・研修もあり安心です！

＼こんな方におススメ／
・派遣スタッフさんで協力してお仕事が進められる方
・お電話に抵抗がない方

【飲食料品小売会社／コールセンターでのテレフォンオペレーターのお仕事】

〈お仕事内容〉
◆ 反響営業型コールセンターにてお客様からの注文電話対応および専用システム入力業務
◆ 顧客情報確認やフォローコール対応など、マニュアルに沿ったアウトバウンド業務

☆おすすめポイント☆
＊電話業務未経験からのスタートも歓迎！
＊残業ほぼなしでプライベートとの両立も可能
＊駅から徒歩1分で通いやすい♪

【3月～　在宅勤務あり！大手通信キャリアのテレフォンオペレーター（夜勤帯）】

＜スマホのお問合せ対応のお仕事（受電）＞
・スマホの商品、サービスや利用方法の説明
・ご注文の受付
・システムへ応対履歴の入力
未経験OK ☆ブランクOK ☆ OAスキル不要 ☆

◎夜しっかり働きたい方にオススメ♪
◎手厚い研修、フォロー体制で安心です！
◎シフト制便利な平日お休み！

【4月～ 未経験OK♪スマホ操作の問合対応☆慣れたらほぼ在宅☆】

派遣スタッフさん多数活躍中！
・スマホ操作等に関する問合せ対応
・操作案内
・初期設定操作の案内　など

◎社会人デビューの方も多数活躍中！
◎シフト制便利な平日お休み！
◎ネイルOK！オフィスカジュアルなのでおしゃれも楽しめます！
◎Wi-Fi、雑誌、マッサージ機完備！
◎研修、フォロー体制が充実してるので安心♪

【保険会社での電話応対・事務手続きのお仕事】

〇顧客からの受電業務
〇修理業者手配・調整業務
〇保険金支払いに関する事務処理
〇その他庶務業務

＊駅から徒歩3分で通勤便利！
＊同じ業務の方がいるので初めての方も安心！
＊6月末までの期間限定！

【保険会社での顧客電話対応のお仕事です】


・電話での問い合わせ取次ぎ業務（日本語多め、英語使用あり）
・問い合わせ内容の確認
・担当者への取次ぎ
・保険支払い業務

＊英語スキルを活かせます♪
＊品川、五反田から無料シャトルバスを利用できます！
＊パソナスタッフさん多数活躍中◎

【保証機関/電話多めの一般事務】
・不備確認のお電話（企業の担当者がメイン、発信・受電）5割程度
・書類のチェック～入力
・郵便対応、庶務業務　等

※早出 8:30から17:00（1ヶ月半に1週間ごと）あり
※夕当番：17：20～（1ヶ月半に1週間ごと、閑散時期5分、繁忙期で20分程度）残業対応あり

＼おすすめ／
◎事務経験が少なくてもOK
◎不備確認のお電話は金融機関とのやり取りなので
一般のお客様との対応はありません。
◎同業務のパソナスタッフさん複数名活躍中
◎希望制の早帰りDay、月1回の予定休の取得可能（有給消化）
※パソナの契約社員としてのご就業

【大手グループ会社での一般事務のお仕事】
・電話の取り次ぎメイン（一次受電）
・担当者への案件連携
・電話対応の待ち時間は簡単な事務処理

＜おすすめポイント＞
＊残業少なめ月10時間程度
＊導入研修実施＆受入体制バッチリ
＊車通勤可能
＊オフィスワーク＆シンプルな電話取次

【在宅勤務！コールセンターでの学校向けシステムに関する問い合わせ対応のお仕事】

・学校関係者（主に先生方）や教育委員会からの校務支援システムについての問合せ対応
・操作方法やエラーが発生した際のトラブル対応、不具合解消に関するサポート
・対応履歴の入力
※校務支援システム：グループウェア、学籍管理、成績管理、出欠管理、保健管理のお問い合わせに対応します。

■8:00～18:30の間にて実働8h/日、平日5日勤務
繁忙月（4、7、12、3月）は、8：00～20：00の間、実働8H
■事前研修、OJTなど丁寧に行います♪
■業務習得（約１ヶ月半）後から、在宅勤務開始します☆

【在宅勤務！コールセンターでの学校向けシステムに関する問い合わせ対応のお仕事】

・学校関係者（主に先生方）や教育委員会からの採点支援システムについての問合せ対応
・操作方法やエラーが発生した際のトラブル対応、不具合解消に関するサポート
・対応履歴の入力
※採点支援システム：中学校、高等学校のテストの採点や返却に関するシステムのお問い合わせに対応します。

■8:00～18:00の間にて実働8h/日、平日5日勤務
繁忙月（2、3月）は、8：00～18：00の間、実働8H
■事前研修、OJTなど丁寧に行います♪
■業務習得（約１ヶ月半）後から、在宅勤務開始します☆

【大手金融機関で電話対応メインのお仕事】

クレジットカードの問合せ対応をしていただきます。
　例えば
　　「カードを紛失してしまった」
　　「名義を変更したい」
　などの質問にお答えいただきます。

　◎コールセンターの経験がある方にオススメ☆
　◎残業はありません♪
　◎働きやすく、お子さんがいらっしゃる方にもオススメ★

【金融関連バックオフィスセンターでのコールセンター事務】

＜お仕事内容＞
■地金・コインの購入・売却を検討しているお客様からの問い合わせ対応
■通話履歴の入力（Excel）

＜おすすめポイント＞
◎しっかりとした研修体制あり
◎フルリノベしたばかりのきれいなオフィス♪♪
◎フリースペースあり、ドリンクバーなどの設備も完備

【住宅リフォーム会社での電話事務のお仕事】

◆コールセンター業務
・熱中症予防や労災事故撲滅のため注意喚起・安全確認を実施

≪おすすめポイント♪≫
◎週4日勤務も相談可！
◎増員ポジションで同じ業務の方がいて安心♪
◎大手グループ企業／安定企業の事務職です！

【金融関連バックオフィスセンターでのコールセンター事務】

◆地金・コインの購入・売却に関するお客様からの電話問い合わせ対応
◆商品内容・価格の確認方法・手続きの流れなどのご案内
◆Excelを使用した通話履歴・対応履歴の入力
◆問い合わせ内容の整理・関係部署への共有サポート
◆その他、コールセンター運営に付随する事務サポート

＜おすすめポイント＞
＊地金・コインに関する問い合わせ対応で、金融系の知識を身に付けられます
＊座学研修からOJTまで約1か月かけて丁寧に教えてもらえる安心の受入体制です
＊きれいな社員食堂やフリースペース、ドリンクバー完備の快適オフィスです

【大手ホテルでの宿泊予約のお仕事です♪】

・宿泊予約の電話対応（英語対応あり）
・Web予約の一部処理
（顧客情報の反映やお客様からの希望の反映と手配など）
・お客様からのメール対応

【おすすめポイント】
★シフト勤務です。（夜勤なし♪）
★英語力アップを目指したい方歓迎♪
★未経験者歓迎♪
★開始日幅広くご相談OK♪

【大手商社グループ向け保険会社での架電業務メインの損害保険事務】

＜おすすめポイント＞
＊損保募集人資格があればOK、個人損保の更改経験があれば尚歓迎
＊明るく和やかな雰囲気のチームで、週1回の進捗確認など相談しやすい環境
＊9:15～17:30／週5日勤務、時短勤務の相談も可能
＊スタート日も相談可能

＜お仕事内容＞
・自動車保険・火災保険の更新時期のお客様への更改督促コール（架電のみ）
・月80～100件程度の架電および、会話内容・結果のシステム入力
・更新手続きに必要な書類の発送手配
・上記に付随する簡単な事務作業

【在宅勤務あり☆彡ソフトバンクグループ電話対応のお仕事です♪】

・量販店様からの電話とFAX対応
・回答に関連する諸業務
・量販店様から問い合わせに対しての回答業務

≪おすすめポイント♪≫
◎業務に慣れたら週2日は在宅勤務！
◎嬉しい社員食堂あり！
◎パソナスタッフ活躍中！
◎しっかりとした引継ぎで安心スタート！