【金融機関での問い合わせ対応のお仕事です】

◆ダイレクトバンキングの操作についての問合せ応対
◆代表電話の取次ぎ

＊＊＊お仕事Point＊＊＊
◎8：30開始、早め終業希望の相談にのります！
◎琴電：瓦町駅から徒歩５分の立地♪
◎周りの方からのフォローがあり、安心

【桑園・二十四軒／飲料メーカーでのビールサーバー故障受付・問合せ対応】

＜おすすめポイント＞
＊未経験からチャレンジOK！
＊トークスクリプトあり
＊直接雇用切替の可能性あり

＜お仕事内容＞
◆生ビールディスペンサーの故障などの問合せ対応
└お客様から故障状況のヒアリング
└営業担当へ引継ぎ
└協力会社への修理依頼など
◆対応履歴のデータ入力

◎研修期間：2ヶ月程度
└9:00～17:00、平日のみ
◎本稼働後：3か月目以降
└9:00～19:00、土日祝含むシフト（週休2日）　
※1日8時間を超える分は125%の割増単価を適用

【アウトソーシング会社での一次問合せ対応のお仕事です】

◇日本語や英語での問合せ対応や英文翻訳など
・取引先企業（国内外）からの問合せ対応
・問合せ対応に関する入力

◎英語は日常会話レベルでOK
◎3名募集！
◎車通勤可能♪（無料駐車場あり）

【日本と欧州の文化交流を支える事務局アシスタント】

日本文化をヨーロッパへ紹介するための募金活動を行う事務局でのアシスタントです。
◆募金活動に関する事務局のサポート業務
◆企業への電話連絡（アポイントのお願い・日程調整）
◆決まったフォーマットを使った資料作成・データ入力
◆電話の取次ぎや簡単な問い合わせ対応
◆その他、庶務的なサポート業務全般

＜おすすめポイント＞
＊社会貢献性の高い文化交流事業に関われるお仕事
＊事務未経験OK・Excel・Word入力レベルからチャレンジ可能
＊9:30～17:30・残業なし◎
＊時短勤務も相談可能

【能美市／歯科通販会社でコールセンター（未経験・時短OK）】

＼おすすめポイント／
＊OJTありで、初めての方も安心スタート◎
＊サバサバした風通しの良い社風で、意見やチャレンジを歓迎

【お仕事内容】
◆ コールセンターでの受電対応
◆ FAX注文の処理（電話の合間に対応）
※複雑なお問い合わせは、専門部門へ取次ぎます

【必須条件】
＊電話対応に抵抗がない方
＊1日4時間以上、20時まで勤務可能な方

【勤務時間】
・フルタイム：11:00～20:00（休憩1時間）
・短時間勤務：～20:00（4時間以上）

【高崎市／車検や定期点検のご案内をするコールセンターのお仕事】

・車検や定期点検時期のご案内
・予約希望日や時間のヒアリング
・スケジュール調整、予約確定
・対応内容を専用システムへ入力
・履歴チェックや簡単なデータ入力
◎PCは基本入力ができればOK

★難しい対応はほとんどありません
★お話を聞いてもらいやすい環境です♪

■おすすめポイント
◎既存のお客様対応中心で安心
◎車通勤OK！無料駐車場アリ♪
◎服装、髪色自由！ネイルもOK！
◎シフト制で柔軟に働ける

【ITサービス業界でのコールオペレータ業務のお仕事】

＜お仕事内容＞
◆健診センターの受診予約、変更、キャンセル、
　その他問い合わせを承るコールオペレータ業務
◆専用システムへの入力

＜おすすめポイント＞
＊座学＋OJT研修ありで安心
＊コールセンター経験1年以上あれば活躍できるお仕事
＊1食350円のお弁当注文可・休憩室や更衣室も完備
＊マニュアル・手順書完備
＊着台までは研修担当・SVがOJTでしっかりサポートします

【ネット証券会社でのカスタマーサービスのお仕事です】

＼証券外務員一種＆ネット証券でのCS経験活かせます！／
◇お問い合わせ対応
・電話とメールでの顧客からの問合せ対応
・証券口座やNISA口座開設手続き方法の案内
・スマホアプリのログインや取引操作方法の説明
◇その他
・サービス内容やキャンペーンの案内
・お客様の声の集約と社内共有

≪おすすめポイント♪≫
＊残業はほぼありません♪
＊エルダーによる1～2か月のマンツーマン研修あり！

【大手通信サービス企業での店舗サポートコールセンター】

・通信キャリアの店舗スタッフからの電話対応（受電メイン）
・新規契約手続き中のエラー確認と案内
・契約内容・利用方法・オプションの問い合わせ対応
・キャンペーン適用条件や併用可否の確認・案内
・ナレッジやマニュアルを見ながら回答

＜おすすめポイント＞
＊研修充実で未経験からでも安心スタート
＊PC入力は「手元を見ながら」でOK
＊私服・デニム・スニーカー・ネイル自由
＊モニター3台＆昇降デスクで快適オフィス
＊カフェテリアで平日3食無料

【　通信業界ショップコールセンターでの提案のお仕事　】

■モバイル端末やソリューション商材の提案およびアポ取り業務
（架電リストを使用）
※1日の架電数　100件前後を想定

＜おすすめポイント＞
◎新本社（建築中）に移行予定！綺麗なオフィス♪
◎コール業務経験者（携帯キャリアでの接客経験がある方優遇）♪

【化粧品の販売会社での コールセンターSV業務】

☆ スーパーバイザー業務をお願いします☆

◆ 応答管理
入電状況をモニタリングし、
オペレーターさんへ適切に受電指示を行って頂きます。

◆ KPI管理
受電品質の管理
マニュアル通りのトークが遵守されているかのチェック及び指導

◆ 実績集計
次・週次・月次で各種実績数値を集計

◆ シフト管理
必要席数を充足させるためのシフト調整作業

・他のSVと一緒に10人位をマネジメントして頂きます！
・1ヶ月の研修期間あり！


☆おすすめポイント☆
＊人と接する仕事の経験がある方、大歓迎！

【桑園・二十四軒／大手飲料メーカーでの自動販売機の故障など問合せ対応のお仕事】

＜おすすめポイント＞
・未経験でも安心♪ 研修、サポート体制あり
・残業は基本なし！
・直接雇用切替の可能性あり

＜お仕事内容＞
◆自動販売機、コーヒーマシンの故障などの問合せ対応
└お客様から故障状況のヒアリング
└営業担当への引継ぎ
└協力会社への修理依頼など
◆対応履歴のデータ入力

◎研修期間：2/3～2ヶ月程度
└1カ月目　9:00～17:00、2か月目　9:00~18:00 （平日のみ）
◎本稼働後：4/1～
└8:30～18:00、土日祝含むシフト（週休2日）

【大手メーカーでの生活家電の修理受付窓口オペレーター】

◆修理受付や修理のキャンセル受付
◆修理に関連する問合せ窓口
◆電話対応

対応件数：550件/月（18件/日）程度

◎※月～日のうち週3～5日勤務
（シフト制※祝日含む）
◎終了時間は応相談（21時まででもOK）

【チカホ直結／デザイン系アプリに関する顧客サポートのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊チカホ直結！冬でも通勤ラクラク
＊土日祝休み×残業少なめ
＊丁寧な研修・サポート体制あり◎
＊直接雇用切替の可能性あり

＜お仕事内容＞
◆新サービス、重点商品、新プランへのアップグレードのご案内
◆ライセンスの追加、オプションのご提案
◆見積依頼の受付
└新規導入、追加契約、割引プランなど見積
◆契約更新のご案内
◆サービスを活用するためのサポート案内
◆対応履歴のデータ入力

◎必須条件
・コールセンターでの経験

【証券会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

＼コールセンター内のお仕事です♪／

・各種商品の受発注
・顧客からの問合せ対応
※一日30～50件の対応があります

＜必須資格＞
　証券外務員正会員一種もしくは証券外務員正会員二種

＜おすすめポイント＞
＊証券会社勤務経験が活きる！
＊長期で活躍できるシフト勤務

【大手グループでのユーザー対応のお仕事です】

◆楽天通信キャリア店舗・ユーザー対応（電話・メール）
◆不正利用対策関連事務処理
◆カード照会・WEB疑義対応
◆備品発注・管理、ファイリング・郵便物対応
◆朝礼参加・事務全般

＜おすすめポイント＞
＊Word・Excel・PowerPoint中級の事務スキル活かせる
＊電話・メール対応経験者歓迎
＊シフト勤務・残業月10時間以内
＊食堂・休憩スペース充実／OJT研修あり

【松本市／医療サービス企業・コンタクトセンターでのお仕事】

＼研修期間約1か月◎土日祝休みのコンタクトセンター／
◆入院必需品の案内・各種問合せ対応
◆対応内容のデータ入力
◆納期等の調整
◆請求に関する問い合わせ
◆誤請求の対応

◎経験不問
　└ＰＣへの入力ができればOK！キャリアチェンジを応援します◎
　└3・4日／週も相談OK

★おすすめポイント★
＊同じ業務を行う仲間がいるので安心！
＊パソナスタッフさんも活躍中！
＊電話応対マナーも身につけられる
＊20～30代中心の明るい職場♪

【村井駅徒歩圏内／入院セットをレンタルする企業でのコンタクトセンターのお仕事】

＼未経験OK！接客経験を活かしてキャリアチェンジ◎研修1か月＆土日祝休み♪／

◆病院・介護施設向け「CSセット」に関する電話応対
　└ サービス内容の質疑応答
　└ 請求に関する問い合わせ対応
　└ 誤請求の確認・対応
◆対応履歴などの入力

◎経験不問
└PC入力ができればOK！

＜おすすめポイント＞
＊パソナスタッフさんも活躍中の安心環境
＊同業務の仲間がいてフォロー体制◎
＊週3～4日勤務も相談OK