【楽天カード株式会社でのカード利用確認など】

○お仕事内容○
・クレジットカードの利用確認
（お客様ご本人が利用したのか確認します！）

○おすすめポイント○
・事務未経験OKです！！
・カフェテリアが無料で使えます♪
（平日は朝・昼・夜、毎食利用OK！）
・サポート体制ばっちり◎

＼こんな方におススメ／
・イーランで自主的に学ぶことに抵抗がない方
・お電話に苦手意識がない方

※週1日ノー残業デーあり！

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【楽天カード株式会社での電話事務のお仕事】

■業務内容■
・弁護士事務所への確認連絡
・履歴の入力
・お問合せ対応

■おすすめポイント■
・きちんと研修があって安心！
　分からないことがあるときはいつでも社員さんに質問できます！

＼こんな方におススメ／
・イーランで自主的に学ぶことに抵抗がない方
・にぎやかな環境が好きな方

・カフェテリアが無料で使えます♪
（朝・昼・夜、毎食利用OK！）
・デニム、スニーカーOK！

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【複数名募集☆コールセンターでの問い合わせ対応のお仕事です♪】

・問合せ対応（申請方法、必要書類等）
・対応内容のシステム入力・履歴管理

！！おすすめポイント！！
☆複数名同時スタート
☆マニュアルあり！専門知識がなくてもご安心ください
☆残業少なめ
☆未経験でも相談可能

【中央区/ガス会社で電話受付＋付随事務のお仕事】

＼紹介予定派遣×未経験OK！／
人気のガス会社でのお仕事♪

◆ガスの使用開始・停止や料金の支払い
◆名義変更など問い合わせ受付
◆各種申込手続きの処理や入金・会計事務など
※習熟度を高めた後、コールセンター運営業務の責任者をお願いする想定です。

■土日出勤あり
■19時までの時差出勤あり

■採用スケジュール
・書類選考：3月
・面接：4月

＜こんな方におすすめ＞
・ステップアップしていきたい方
・マネジメントに興味がある方

【宇都宮西エリア／ふるさと納税に関するカスタマーサポートのお仕事】

＼お電話メインのお仕事☆コミュニケーションスキルを活かせます！／

◆返礼品に関する問合せ対応
　┗お電話メインですが稀にメール対応も含まれます
◆PC入力
　┗お問合せのあった方から伺った内容や
　　お伝えした内容について記録を残して頂きます

◎おすすめポイント◎
＊事務経験や電話対応スキルが活かせる♪
＊土日祝休みでプライベート充実☆彡
＊幅広い年代が活躍中
＊敷地内に無料の駐車場あり♪
＊冬季繁忙ですので、今の時期はしっかり業務を覚えていけます！

【東札幌／コールセンターでのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊丁寧な研修（座学＋OJT）があるので、未経験でも安心スタート
＊休憩室・食堂・無料Wi-Fiなど充実したオフィス環境
＊服装・髪型自由！ピアス・ネイル・ひげＯＫ
＊時間固定×残業ほぼなし
＊土日祝も含めて、お休み申請OK！

＜お仕事内容＞
◆インターネットサービスご利用中のお客様からの問合せ対応・技術的なご相談（テクニカル）
・PCの初期設定を教えてほしい
・PCのセキュリティソフトを作動させたい
・WiFiが安定しない等

【東札幌／コールセンターでのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊丁寧な研修（座学＋OJT）があるので、未経験でも安心スタート
＊休憩室・食堂・無料Wi-Fiなど充実したオフィス環境
＊服装・髪型自由！ピアス・ネイル・ひげＯＫ
＊時間固定×残業ほぼなし
＊土日祝も含めて、お休み申請OK！

＜お仕事内容＞
◆光サービス利用中で解約意向のお客さまに対して、利用ニーズのヒアリング、キャンペーンなどのご案内を行い、解約を抑止する
・引っ越しをするため解約したい
・費用が高いので、他社利用検討している
・利用頻度が減ってきたので解約したい
など

【東札幌／コールセンターでのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊丁寧な研修（座学＋OJT）があるので、未経験でも安心スタート
＊休憩室・食堂・無料Wi-Fiなど充実したオフィス環境
＊服装・髪型自由！ピアス・ネイル・ひげＯＫ
＊時間固定×残業ほぼなし
＊土日祝も含めて、お休み申請OK！

＜お仕事内容＞
◆光サービス利用のお客さまからの、契約に関するお問い合わせ対応業務
・オプションサービスの解約受付
・キャンペーンのキャッシュバック申請方法や還元時期の案内
・料金プランのコンサル
・プラン変更の申し込み受付
・引っ越しの手続き受付など

【システム会社でのテレフォンオペレーター】

◇電話対応
・電話の一次受け
・製品やサービスに関する問い合わせの対応
・セットアップ（インストール、ライセンスの認証）方法の案内　　

◇メール対応
・セットアップ（インストール、ライセンスの認証）方法の案内
・ライセンス認証処理（自社システムでファイル発行処理を行います）

☆彡オススメポイント☆彡
＊CAD国内シェア1位の安定企業！
＊業務はしっかり教えていただけます
＊おしゃれできれいな名古屋本社のオフィス♪
＊20～30代の女性社員が活躍中！

【未経験OK！IT企業にてヘルプデスクSVのお仕事】
　＼6月スタート☆2名募集／

◆顧客企業の社員用パソコン・モバイルの
　入替え・交換に伴う各種問合わせ対応
◆スーパーバイザー業務
・オペレーターが対応に迷った際のサポート
・担当部署へのエスカレーション

◆想定される問合せ内容
・交換後の設定方法がわからない
・以前使用していたデータが消えてしまった
・カメラやマイクが使えない
・メールの送受信ができない　等

◎2名同時募集、研修期間１ヶ月
◎広い休憩室あり、1Fにコンビニあり
◎電車・バスで通勤便利

【未経験OK！IT企業にてヘルプデスクのお仕事】
　＼6月スタート☆10名募集／

◆顧客企業の社員用パソコン・モバイルの
　入替えに伴う各種問合わせ対応
・お電話によるPC入替に関する問合わせ対応
・対応完了後、システムへ受電対応内容の入力

◆想定される問合せ内容
・交換後の設定方法がわからない
・以前使用していたデータが消えてしまった
・カメラやマイクが使えない
・メールの送受信ができない　等

◎10名同時募集、研修期間１ヶ月
◎広い休憩室あり、1Fにコンビニあり
◎電車・バスで通勤便利

お早目のエントリーお待ちしております！

【残業無し！地方銀行でのテレフォンオペレーター】
★OA入力できればOK！
★研修しっかりあります！

・各種金融商品、口座開設などの問合せ対応
・対応履歴入力（専用システム）
・その他付随業務

☆営業オススメポイント☆
・資格無し！未経験OK
・受け入れ体制ばっちり！
・定時17時で残業無しなのでプライベート充実！
・同業務体制ありで安心！

【人気家電メーカーで顧客サポートのお仕事です♪】

・自社商品に関して販売店からの問い合わせ
・購入したお客様から商品の問い合わせ
※メールや電話でのお問合せが入ります。
※新製品が発売されると問い合わせが増えます！

チーム制で複数名で対応します。
スタートは先輩スタッフが一緒にサポートしてくれます。

＊有機商材の問い合わせ対応経験者必見！
＊家電等、身近な商品を扱う企業様です♪

【外資系医療機器メーカーにてテレフォンオペレーターのお仕事】

・受電架電計約20コール／日ほど
・インカム使用（貸与）
・コールログをExcelファイルに入力
・患者情報の検索、調査

＜お仕事ポイント＞
残業なし♪
時給2,000円♪

【名駅◎IT企業にて、テレオペ＆事務】

＼インターネットサービスをご紹介／
◆お客様へのサービスご案内
◆ご相談内容のヒアリング
◆お困りごとに応じた提案
◆データ入力　など

◇おすすめポイント◇
＊未経験OK！
＊残業ほとんどありません♪
＊架電や営業対応はありません！
＊電話や対話が得意な方にぴったり
＊土日含めて働きたい方も歓迎
＊しっかりと引継ぎあります！

【松本市／医療サービス企業・コンタクトセンターでのお仕事】

＼研修期間約1か月◎土日祝休みのコンタクトセンター／
◆入院必需品の案内・各種問合せ対応
◆対応内容のデータ入力
◆納期等の調整
◆請求に関する問い合わせ
◆誤請求の対応

◎経験不問
　└ＰＣへの入力ができればOK！キャリアチェンジを応援します◎
　└3・4日／週も相談OK

★おすすめポイント★
＊同じ業務を行う仲間がいるので安心！
＊パソナスタッフさんも活躍中！
＊電話応対マナーも身につけられる
＊20～30代中心の明るい職場♪

【大手金融企業でテレフォンオペレーターのお仕事】

〈業務内容〉
〇各種専用ダイヤルの受付業務（商品説明、各種問い合わせ対応）
〇専用ダイヤルに付帯する発信業務および事務受付業務
〇聴取内容の専用システムへの入力
〇繁忙ダイヤル入電分の一次対応（受電受付）
〇受電顧客への当社取扱商品・業務等のご案内など

【村井駅徒歩圏内／入院セットをレンタルする企業でのコンタクトセンターのお仕事】

＼未経験OK！接客経験を活かしてキャリアチェンジ◎研修1か月＆土日祝休み♪／

◆病院・介護施設向け「CSセット」に関する電話応対
　└ サービス内容の質疑応答
　└ 請求に関する問い合わせ対応
　└ 誤請求の確認・対応
◆対応履歴などの入力

◎経験不問
└PC入力ができればOK！

＜おすすめポイント＞
＊パソナスタッフさんも活躍中の安心環境
＊同業務の仲間がいてフォロー体制◎
＊週3～4日勤務も相談OK