【情報・通信システム企業でのITヘルプデスクのお仕事】

◆PCやソフトウェアに関するお客様からの問い合わせ対応（電話・メール）
◆PCの初期設定・各アプリケーションのインストール作業
※基本的にマニュアルに沿って作業いただきます

◎経験不問

＜おすすめポイント＞
＊約２～３週間程度研修あり
＊複数名同業務の方もいるので安心
＊駅チカ徒歩1分

【４月スタート相談可能♪】
＼大手通信会社でのテレフォンオペレーターのお仕事です♪／

◆お仕事内容
　・終了したサービスの後継のサービスに関する問い合わせ対応
　・法人向け対応
　※基本的にインバウンド業務です
　※コール数は少なめです（5件/1時間）

◆コールセンターでのお仕事経験がなくてもOK！
丁寧に教えます♪

☆おすすめポイント☆
　◎期間限定業務です（即日～2023年10月/延長の可能性あり）
　◎3名同時募集！

＼お気軽にお問い合わせください／

【上場グループ企業で電話対応+事務のお仕事】

・自社サービスについての問合せ対応とシステム処理
・簡単な督促業務、キャンペーンのご案内
・郵便物および荷物の発送手配、商品の棚卸
・マニュアル作成など簡単な事務作業

＜おすすめポイント＞
＊事務未経験OK♪
＊ウォーターサーバーの水飲み放題♪
＊服装カジュアルOK♪
＊サポート体制充実♪
＊大手グループで安定就業♪

【治験関連企業でのテレフォンオペレーター】

◎健康相談や介護に関する相談・苦情窓口
◎一次対応受付・専門者への取次
◎医療機器や器具の仕様、操作方法に関する案内
◎医療機関へのアンケート調査
◎医療費相談窓口
◎アドヒアランスサポート窓口

※研修期間（3カ月程度）は9:00 ～ 17:30

下記時間入れる方歓迎！夜勤、土日祝入れる方歓迎！
・12:00～20:30
・14:00～22:30
・22:30～09:00

◎基本出社だが、在宅勤務相談可能
◎パソナスタッフ長期活躍中♪
◎研修体制バッチリ

【治験関連企業での看護師資格を活かせるテレフォンオペレーター】

◎健康相談や介護に関する相談・苦情窓口
◎一次対応受付・専門者への取次
◎医療機器や器具の仕様、操作方法に関する案内
◎医療機関へのアンケート調査
◎医療費相談窓口
◎アドヒアランスサポート窓口

※研修期間（9:00-17:30 ３カ月程度）は時給1,880円

下記時間入れる方歓迎！夜勤、土日祝のみ入れる方歓迎
・12:00～20:30
・14:00～22:30
・22:30～09:00

◎慣れたら在宅あり
◎パソナスタッフ長期活躍中♪
◎研修体制バッチリ

【★西宮市★大手企業での電話含む事務】

～電話6割・事務4割～

◆登録状況の入力・確認・更新
◆商品発送
◆メールフォームでの問合せ応対
◆問合せの電話対応
◆資料作成

＜曜日＞
◎11～2月：月～金／週5勤務
◎3～12月：火～日／週5勤務（平日休み）
└3名でシフト調整
└月1回ほど2連休有

＼ポイント／
※平日休みのお仕事でお探しの方必見
※働きやすい雰囲気の職場
※同業務体制有

■企業開拓のテレアポ
・顧客拡大に向け、自社サービスを提案するための企業開拓のテレアポ
※自社のサービス概要は就業後レクチャー頂けます。
※トークスプリクトや対象企業一覧リストもありますがご自身人脈や出身業界、
　 強みを活かしていただければ可
※企業様の経営企画部などにお電話していただきます。

【大手通信会社での故障に関するコールセンターのお仕事】
・ユーザーサポート業務
・回線・電話についての電話受付
・フレッツ光の故障に関する受付対応です！

マニュアル用意しているので、基本的にはそれにそって受け答えをお願いします。

■営業からのお勧めポイント
テレアポやテレオペ、カスタマーサポート・ヘルプデスクなどのコールセンター経験を活かしたい
未経験からオフィスワークを始めたい
マニュアルや手順書もあるので困った時でも安心です。業務に慣れたら完全在宅も可能！

【ホテル運営会社でのカスタマーサポートなど】

■業務内容■
・チェックイン方法の案内
・予約に関する問合せ対応（電話・メール）
・対応内容の入力・確認

■就業について■
ご希望の曜日・時間で就業OK
・就業曜日：月～金曜日の中で週3日～5日
・就業時間
１）8時～ 14時　２）8時～ 17時（休憩あり）
３）14時～ 18時　４）14時～ 22時（休憩あり）

■勤務地■
研修期間中は博多オフィスでの勤務
独り立ち後はシフトに応じて博多・赤坂オフィスを行き来しての勤務になります！

英語、韓国語、中国語のスキルは不問ですが
活かせるチャンスもあり

【大手通信会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

◇電話営業
＊目標達成に応じインセンティブ支給

＜オススメポイント＞
＊シフト勤務

【福利厚生サービス会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】

◆会員制リゾートホテルの宿泊予約受付　
◆専用システムへの入力
◆その他事務業務

＼おすすめポイント／
車通勤可、駐車場無料◎
きれいな休憩スペースが使えます◎
入社後、研修があるので安心してスタートできます◎
複数名同時スタートです◎
パソナスタッフも活躍中です♪
週4～5日でご相談可能です！
※年末年始休業：12/29～1/3

【大手通信会社での解約受付のお仕事】
＼週3日～4日勤務も相談OK♪／

≪お仕事内容≫
・解約に関する問合せ受付
・解約手続きの対応・ご案内
・継続利用のご提案
・費用に関する説明・電話対応

≪おすすめポイント♪≫
＊研修ありで未経験でも安心スタート♪
＊服装自由で働きやすい♪
＊ 大手企業で安定して働ける環境♪

【大手通信会社での問合せ受付のお仕事】
＼週3日～4日勤務も相談OK♪／

≪お仕事内容≫
・引っ越しに伴う光回線の問合せ受付
・契約手続き、各種サービスのご案内
・中継WiFiや切替提案のご提案
・電話対応、事務処理

≪おすすめポイント♪≫
＊研修ありで未経験からのスタートも安心♪
＊服装自由で働きやすい♪
＊複数名で同業務をするので安心
＊服装自由!ネイルやピアスもOK♪

【9月開始♪人材サービス企業でのテレアポ業務】
＼未経験OK！人と話すことが好きな方歓迎／
◆テレアポ・事務◆
◇人材紹介サービスに関する電話業務（架電・一部受電）
◇求職者へのサービス案内・面談予約
◇Excel入力などの社内作業

≪おすすめポイント♪≫
◎明るい環境で会話好きな方にぴったり
◎月～金／土日祝休み／残業ほぼなし
◎選べる時間♪10時、もしくは11時開始♪

＼未経験から大手グループでオフィスワークデビュー！／
関西電力グループの送配電コンタクトセンターでのお仕事です。
お任せするのは、電気メーターの取替案内やお客さまへのご連絡、停電・電柱・電線に関するお問い合わせ対応など。
トークスクリプトやマニュアルが整っているので、コールセンター未経験の方も安心してスタートできます♪

【主なお仕事内容】
・お客さま情報の検索・データ入力
・案内文書の発送準備
・電気メーター取替に関するご案内（架電）
・折り返しのお電話対応
・停電などに関するお問い合わせ対応
・対応履歴の入力

※電話対応件数は1日15～20件程度。1件あたり約5分なので、落ち着いて対応できます。

＼働きやすさも抜群！／
◎約1ヶ月の充実研修あり（座学＋OJT）
◎同業務の仲間が10名在籍でフォロー体制充実

「オフィスワークに挑戦したい」
「安定した環境で長く働きたい」
そんな方にピッタリのお仕事です♪

※平日週5日勤務
※1ヶ月（週40時間）の変形労働時間制を適用

【パソナジョイナスならではのサポート】
■健康診断受診時の給与サポート制度
■公共交通機関遅延時の給与サポート制度
■慶弔金・休暇制度
※各種規定あり

＜電気料金支払いに関するお問い合わせ対応＞

■料金支払いの延期相談、電気料金の照合、支払後の相談再開など
■送電に関する事務受付

＼この仕事のポイント／
☆マニュアル完備： 未経験の方もスムーズに慣れていただけます。
☆正確さが喜ばれる仕事： 生活に欠かせないインフラを支える、やりがいのある業務です。
☆入社後は業務研修を実施

＼こんな方におススメ／
マニュアル通りに仕事を進めることが得意な方
決まった仕事をこなすことにやりがいを感じる方
がっつり働きたい方

【7月6日(月)～7月31日(金)の研修期間】
7月6日のみ　10：00～18：00（休憩60分/実働8時間）
その他　8：45～18:00（休憩60分/実働8時間15分）
※週5日勤務／土日祝休み

【8月3日(月)～】
シフト① 8：45～18：05（休憩60分/実働8時間20分）
シフト② 8：45～13：00（休憩15分/実働4時間15分）
シフト③ 8：45～14：00（休憩15分/実働5時間15分）
シフト④ 10：00～14：00（休憩15分/実働4時間）
シフト⑤ 14：05～18：05（休憩15分/実働4時間5分）
※就業時間中に別途休憩15分×2回あり（給与発生、短時間勤務の場合は15分休憩1回）

【休日休暇補足】
■土日祝休み (完全週休2日制)
■休日出勤なし
※週3日以上で勤務日数の希望をお伺いします
※月2日まで休みの希望が出せます

★パソナジョイナスならではの３つのサポート★
①健康診断受診時の３時間給与サポート制度
②公共交通機関遅延時の給与サポート制度
③慶弔金・休暇サポート制度
※対象者規定あり

【トレーディングカード鑑定会社でのカスタマーサポートのお仕事】

・電話やメールでのカスタマーサポート対応（メール9割）
→対応件数：1人あたり、50～100件/日
・鑑定料の振り込み関する督促業務
・クレジット決済エラーの連絡
・進捗管理データのメンテナンス

＜おススメポイント＞
・カスタマーサポート経験のある方歓迎！
・英語に抵抗の無い方（英語表記のシステムあり）

【大手ビル管理会社での電話事務のお仕事】
・昇降機・ビル設備の故障・問合せに関する電話応対・受信内容の入力業務
・作業員手配等に伴う電話発信業務
・遠隔信号処理業務
・その他付随業務

＜ポイント＞
＊研修があって未経験でも安心！
＊夜勤対応可能な方必須
＊勤務時間は下記の通りで、A→B→C→夜勤→休日となります。
A8:15～17:15　　
B9:00～19:30　
C9:00～20:00　
夜勤　19:30～9:00　2時間連続で仮眠時間（仮眠室あり）