【大手金融機関での人と企業をつなぐお仕事】

〈おすすめポイント〉
・マニュアル・研修完備で、未経験からでも安心してスタートできる♪
・仲間と協力しながらスキルアップが可能◎
・近くに美味しいパン屋さんがあります！！

〈お仕事の内容〉
・お客様からの問い合わせの対応
・データ入力、内容の確認

まずはお気軽にご相談ください＾＾！

【楽天カード株式会社での電話事務のお仕事】

■業務内容■
・弁護士事務所への確認連絡
・履歴の入力
・お問合せ対応

■おすすめポイント■
・きちんと研修があって安心！
　分からないことがあるときはいつでも社員さんに質問できます！

＼こんな方におススメ／
・イーランで自主的に学ぶことに抵抗がない方
・にぎやかな環境が好きな方

・カフェテリアが無料で使えます♪
（朝・昼・夜、毎食利用OK！）
・デニム、スニーカーOK！

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【大手プリンターメーカーでの問い合わせ対応のお仕事】

＜おすすめポイント＞
・車通勤可能で通勤らくらく
・社員食堂完備でランチも充実
・綺麗なオフィスで快適勤務

◆顧客からの問い合わせ対応
＊例：不具合発生時の症状確認、原因特定、判断
◆管理業務
・マニュアル／運用手引き作成・改善
・小物発送
・ミーティング参加
◆コールセンターでのチーム作業

【金融業界 紹介予定派遣クレジットカードセンターでのお仕事です】

◆お客様照会、登録情報の変更処理
◆利用明細出力、電話応対
◆特定の利用があった場合の確認
◆伝票入力、会計処理（専用端末使用）

＜おすすめポイント＞
◎業界未経験者でも大歓迎
◎パソナスタッフも複数名活躍中
◎直接雇用の切替実績あり
◎残業ほぼなしでワークライフバランスも充実

【航空会社グループでのコールセンター】

☆＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝☆
憧れの航空業界　
予約受付が中心の
やりがいあるコールセンター業務
☆＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝☆

◆予約受付・変更などの電話対応
◆お客様からの各種問い合わせ対応
◆緊急・重要案件の判断・対応
◆社内関連部署との情報共有・調整
◆委託先との連絡・調整業務
◆センター運営のサポート業務

＜おすすめポイント＞

＊スーパーバイザー候補として経験を積んで頂きます
＊シフト制でメリハリをつけて働ける環境
＊引継ぎ・受入体制が整った職場

【未経験OK！受電中心カスタマーサポートのお仕事です】

<オススメポイント>
・未経験OK！2ヶ月の座学＋OJT研修があり安心スタート
・土日祝休み＆残業少なめでプライベートとも両立しやすい
・長く役立つ金融知識が身につく

【業務内容】
お客様からの受電対応（総合照会窓口）
商品説明
商品やサービスに関するご相談・お問合せ対応
各種お申込受付や勧誘のご案内　など
対応内容の入力・データ登録などの事務サポート業務

【江東区役所での「おくやみコーナー」運営業務】

■部下３名のリーダーポジション！
■ご遺族にワンストップで各種手続きを案内する仕事です。

◎区役所未経験OK！
◎リーダー経験不問！
◎フォロー体制あり！
◎残業ほぼなし！
◎昇給制度あり！

≪業務内容≫
・予約電話受付、予約管理
・関係各課への連絡、手続き内容確認
・ご遺族に持ち物や必要な手続き等のご連絡
・専用窓口にてご遺族への説明・案内等
・リーダー業務（メンバー管理、区への報告・定例会参加、資料作成等）

＊接客経験ある方
＊Excel、Word、PowerPointでドキュメント作成できる方

【楽天モバイルに関する問合せ対応のお仕事です】

■携帯取り扱い店舗スタッフからの問い合わせ対応
■コールバック対応
■事務処理（店舗からの各種依頼に対する処理対応）

＜おすすめポイント＞
＊Word・Excel・PowerPoint中級の事務スキル活かせる
＊電話・メール対応経験者歓迎
＊シフト勤務・残業月10時間以内
＊食堂・休憩スペース充実／OJT研修あり

【ITソリューション企業でのカスタマーサクセスのお仕事】

≪お仕事内容≫
・Atlassian製品の伴走サポート
・顧客との定期ミーティング
・課題整理、解決策の提案・実行
・複数案件の進行管理、全体コントロール
・情報収集、キャッチアップ対応

カスタマーサクセス/コンサル/IT営業職経験者歓迎！

≪おすすめポイント♪≫
＊在宅勤務OK♪柔軟に働けます
＊フレックスありで時短相談も可♪
＊顧客対応や調整力を活かせる♪
＊正社員登用の可能性あり♪

【大手金融機関　コールセンターでのお仕事】

スタート日相談OK
業界経験なくても研修がしっかりあるので安心♪

お問い合わせ内容は…
・インターネットバンキングの使い方
（パスワード再発行、振込の仕方など）
・商品サービスに関するお問合せ
・各種手続きのご案内　など

☆パソナスタッフさんも活躍中
☆きれいなオフィス
☆三島・沼津からシャトルバスもあります

【大手金融機関　コールセンターでのお仕事】

業界経験なくても研修がしっかりあるので安心
最新技術を活用したAIアバター相手の練習もできる♪

お問い合わせ内容は…
・インターネットバンキングの使い方
（パスワード再発行、振込の仕方など）
・銀行口座に関して
・金融商品サービスに関して
・各種手続きのご案内　など

☆パソナスタッフさんも活躍中
☆きれいなオフィス
☆三島・沼津からシャトルバスもあります

【大手リサーチ会社での調査事務局スタッフ】

≪お仕事内容≫
・調査票の回収・受付、仕分け、整理、督促、事前審査、電子化業務
・調査票の内容審査、疑義照会・要因照会（不備や不明点の確認・修正依頼）
・名簿情報の聴取・修正業務
・問い合わせ・苦情対応など、調査実施事務局としての対応全般
※ポジションとしては、審査・照会業務がメインとなります。

【江東区役所での「おくやみコーナー」運営業務】

＊ご遺族にワンストップで各種お手続きをご案内するお仕事です。

◎基本残業なし！
◎昇給制度あり！
◎週４日勤務可（時給制）
◎即日～8月入社相談可

＼＼区役所未経験大歓迎／／
研修あり♪同業務メンバーもいて安心！フォロー体制バッチリ！

・予約電話受付（受電）、予約管理（Excel）
・関係各課への連絡、手続き内容確認（Excel）
・ご遺族に持ち物や必要な手続き等のご連絡（架電）
・専用窓口にてご遺族へのご説明・ご案内等

◎接客や電話対応経験ある方歓迎！
◎Excelは入力・修正程度の基本操作でOK！

【業務用冷蔵庫メーカーでのテレフォンオペレーター】

未経験OK♪
業務用冷蔵庫の問い合わせ窓口のお仕事です♪

・商品修理受付一次窓口
・その他問合せ一次窓口

＊主に法人や飲食店からのお問い合わせです

〈おすすめポイント〉
☆駅チカ
☆キレイなオフィス
☆同業務体制あり！相談しやすい環境です

【ITサービス企業でのオペレーター業務】

■ご契約中のお客様からの電話・メールのお問合せ対応
・サーバー・ドメインが利用できない等のご相談
・契約内容や料金に関するお問い合わせ
・契約情報（名義・プラン等）の変更手続きに関するお問い合わせ等

■スキル・経験
基本的なPC操作（コピペ、ブラウザ利用、タイピング）
＊コールセンターの経験は不問です
＊経験者は時給UP！（年数による）

☆おすすめポイント☆
・土日祝休み
・服装自由（カジュアルOK）
・残業なし
・同業務従事者あり
＊車通勤希望の方は近くのパーキングをご利用ください

【大手銀行でのテレフォンオペレーター業務】

・受電及び架電対応（お客様、銀行内部）
・チャットでの問合せ対応
・電話内容の入力作業　など

＊＊＊おすすめポイント＊＊＊
◎残業少なめ！
◎銀行経験なくともOK！
◎服装カジュアルOK（ジーンズ、スニーカーOK）

【保険会社での団体自動車保険コールセンター事務のお仕事】

＜お仕事内容＞
・団体自動車保険手続きにかかわる顧客対応（電話業務）
・手続きに係る事務業務

＜おすすめポイント＞
＊月に1～2回土曜出勤をお願いする可能性あり
平日に振休取得可能です♪
＊複数名募集のお仕事です♪