【アプリの問い合わせ対応業務】

■業務内容
・アプリの図面確認
・導入後のエラー対応
・問合せ対応

■必要スキル
・ITに興味がある方（AI歓迎）
・プログラムの理解（独学の勉強でも可能）

■優遇スキル
・建設図面の知見
・IT系での業務経験

◎AI
◎スキルアップ環境
◎開始時期相談可能です

【大手グループ会社での保守対応のお仕事です】

・海底ケーブルの保守対応業務
・データ入力、書類整理、資料の収集
・電話やメールによる連絡（英語使用あり）　など

＜おすすめPOINT＞
・安心の大手グループ
・受け入れ体制バッチリ◎
・パソナスタッフ活躍中の企業です♪

【クリエイティブ企業にてヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
・サイネージ機器の設定・操作フォロー
・お客様へのソフト操作案内／電話応対
・PCキッティング・通信のトラブル対応
・外出あり、現場への訪問サポート

≪おすすめポイント♪≫
◎実務未経験OK！
◎車免許＆ITリテラシー活かし、
幅広い業務で活躍できるポジション
◎将来的に社員化の可能性あり
◎服装自由（茶髪OK）で自分らしく働ける
◎繁忙期の問い合わせ状況や現場対応ノウハウも事前に共有！
★開始時期相談可能です

【大手通信キャリアグループ企業にて法人向けサービスに関する開通調整のお仕事】

〇法人のお客様等からお申込みを元に社内外の関係各所と調整・手配
〇期日までに各種サービスを開通
〇それに伴う改善(業務標準化・作業自動化等)

※取り扱うサービス例
・インターネット接続サービス
・クラウドサービス
・リモートアクセスサービス

☆業務に慣れてきたら在宅勤務可能(週2日)
☆研修があるので安心してスタートできます♪
☆未経験者も応募可能
☆紹介予定派遣のお仕事です

【大手通信キャリアグループ企業にて回線開通調整業務のお仕事】

＼＼紹介予定派遣です／／
法人に向けた回線などに関する開通スケジュール調整のお仕事です。
開通までの調整・対応を行います。
〇サービス申込受付
〇機器設備・ネットワーク説明
〇工事日程調整
〇関連システムへの入力
〇各種データ加工、文書作成など
〇社内関連部署やお客様関係者との調整や問い合わせ対応も含まれます。(電話・メール・Teams等の打ち合わせ)
＊業務に慣れてきたら在宅勤務相談可能☆
※目安：週2日

☆業界・業務未経験者も応募可能♪
☆回線調整業務経験のある方歓迎♪

【大手通信キャリアグループ企業にて海外向けサービスの回線開通調整業務のお仕事】

＼＼紹介予定派遣です／／
海外拠点に向けた回線などに関する開通スケジュール調整のお仕事です。
開通までの調整・対応を行います。
〇サービス申込受付
〇機器設備・ネットワーク説明
〇工事日程調整
〇関連システムへの入力
〇各種データ加工、文書作成など
〇社内関連部署やお客様関係者との調整や問い合わせ対応も含まれます。(電話・メール・Teams等の打ち合わせ)
〇定例会の準備、日程調整、会議運営など

＊業務に慣れてきたら在宅勤務相談可能☆
※目安：週2日

調整業務経験のある方歓迎♪

【KDDIグループ企業にて法人向け電話サービス開通手配に関するお仕事♪】

＼＼紹介予定派遣です／／
★開始時期相談可能です
★業務に慣れてきたら在宅勤務可能（週2日程度）

■業務内容
・お客様や社内外関係者との日程調整（メール中心！）
・申し込み内容のヒアリング
・社内外の関連部署へ申込手配・進捗管理（専用システム）
・社内打合せ、研修等への参加

■その他勤怠
業務によって平日時間外勤務・休日勤務（月2-3回程度）発生する場合あり
※応相談/平日に振替休などで調整可能

【IT企業でのサポートエンジニアのお仕事】

★開始時期相談可

■業務内容
▽技術サポートエンジニア
▽測量系・3D空間生成スキャナー製品の技術的サポート
・顧客対応（メール・チャット・時に電話）：3割
・デモ・現場でのトレーニング：2割
・製品アップデート情報の提供：1割
・製品フィードバックの収集→開発元へ共有：1割
・問題調査～開発元連携し解決提案：3割

■その他
・長期：2～3年
・在宅：週2～3日
・出張：現場スキャンなど顧客対応で出社/出張あり
┗頻度：2週間に1回程度　
┗エリア：全国/日帰りまたは前泊
　　　　　例）大阪四国エリアなど

【大手通信キャリアグループ企業にて法人向けサービスの回線開通調整業務(英語対応あり)のお仕事】

＼＼紹介予定派遣です／／
光回線に関する開通スケジュール調整のお仕事です。
開通までの調整・対応を行います。
〇サービス申込受付
〇機器設備・ネットワーク説明
〇工事日程調整
〇関連システムへの入力
〇各種データ加工、文書作成など
〇社内関連部署やお客様関係者との調整や問い合わせ対応も含まれます。(電話・メール・打ち合わせ)
＊海外企業のお客様と英語を使う事あり
→ビジネスメール・オンライン会議・電話対応など
＊業務に慣れてきたら在宅勤務可能☆彡
※目安：週2日

【IT企業でのサポートエンジニアのお仕事】

★開始時期相談可

■業務内容
▽技術サポートエンジニア
▽測量系・3D空間生成スキャナー製品の技術的サポート
・顧客対応（メール・チャット・時に電話）：3割
・デモ・現場でのトレーニング：2割
・製品アップデート情報の提供：1割
・製品フィードバックの収集→開発元へ共有：1割
・問題調査～開発元連携し解決提案：3割

■その他
・長期：2～3年
・在宅：週2～3日
・出張：現場スキャンなど顧客対応で出社/出張あり
┗頻度：2週間に1回程度　
┗エリア：全国/日帰りまたは前泊
　　　　　例）大阪四国エリアなど

【IT企業でのサポートエンジニアのお仕事】

★開始時期相談可

■業務内容
▽技術サポートエンジニア
▽測量系・3D空間生成スキャナー製品の技術的サポート
・顧客対応（メール・チャット・時に電話）：3割
・デモ・現場でのトレーニング：2割
・製品アップデート情報の提供：1割
・製品フィードバックの収集→開発元へ共有：1割
・問題調査～開発元連携し解決提案：3割

■その他
・長期：2～3年
・在宅：週2～3日
・出張：現場スキャンなど顧客対応で出社/出張あり
┗頻度：2週間に1回程度　
┗エリア：全国/日帰りまたは前泊
　　　　　例）大阪四国エリアなど

経験者歓迎!【金融機関でのヘルプデスクのお仕事です！】

・社内からのシステム操作等の問い合わせ対応
※電話やTeamsから問い合わせがあります。
・操作説明方法等の説明
・マスタ登録等のデータ入力

◎マニュアルがしっかりとあります。
◎分からないことは「折り返し」対応でOK！
◎部署は10名で対応。同業務体制があるので安心です！

【ソフトウェア会社の自社パッケージシステムのテクニカルサポートのお仕事】

★開始時期相談可能です

■業務内容
エネルギー業界向けの自社システムを導入頂いたお客様からの問い合わせ対応
・流入経路
問い合わせフォーム5割：メール3割：電話2割
・問い合わせ内容
システム導入後の操作、運用方法
Webアプリ導入後の操作、運用方法
上記に付随するiPhoneアプリの操作方法など

♪歓迎♪
・コールセンター等でのSV経験をお持ちの方

■その他
・SQLクエリをこれから学びたいという方もエントリー歓迎♪
・直接雇用切替の実績あり♪

【ソフトウェア会社の自社パッケージシステムのテクニカルサポートのお仕事】

★開始時期相談可能です

■業務内容
エネルギー業界向けの自社システムを導入頂いたお客様からの問い合わせ対応
・流入経路
問い合わせフォーム5割：メール3割：電話2割
・問い合わせ内容
システム導入後の操作、運用方法
Webアプリ導入後の操作、運用方法
上記に付随するiPhoneアプリの操作方法など

♪歓迎♪
・コールセンター等でのSV経験をお持ちの方

■その他
・SQLクエリをこれから学びたいという方もエントリー歓迎♪
・直接雇用切替の実績あり♪

【ソフトウェア会社の自社パッケージシステムのテクニカルサポートのお仕事】

★開始時期相談可能です

■業務内容
エネルギー業界向けの自社システムを導入頂いたお客様からの問い合わせ対応
・流入経路
問い合わせフォーム5割：メール3割：電話2割
・問い合わせ内容
システム導入後の操作、運用方法
Webアプリ導入後の操作、運用方法
上記に付随するiPhoneアプリの操作方法など

♪歓迎♪
・コールセンター等でのSV経験をお持ちの方

■その他
・SQLクエリをこれから学びたいという方もエントリー歓迎♪
・直接雇用切替の実績あり♪