【大手通信企業にて、プリセールス業務です】

★開始時期相談可能
★フルテレワーク

■業務内容
・GPU需要をトリガーとした、サービス複合ソリューションのプリセールス業務
・大企業をターゲットに、対発熱サーバー向けの液冷対応DC、業務システム用途のクラウド、拠点やDCを接続するNWなど、AI時代に最適なデジタルインフラストラクチャーを提供する。

■必要スキル
・IT商材を扱った営業やプリセールス経験
・クラウド+ネットワーク・サーバー等の知識
または
・クラウド+ネットワーク・サーバー等の知識があり
営業未経験の方もご相談可

【住宅設備メーカーでの専用システムに関するサポートのお仕事です】

＼開始時期のご相談OK！／

＊直接雇用の可能性あり＊
＊在宅あり＊

■取引先からのシステム問合せ対応
■新規導入の際のセットアップ・使用説明
■報告書作成

☆働きやすい職場です！
☆当社スタッフ活躍中
☆パソコン、周辺機器貸与あり
☆研修終了後は在宅勤務可能（月4日程度）

【在宅あり！海外ITサポート運用保守】

★開始時期相談可能です

大手グループ企業の海外拠点の社内システムの運用業務となります。
・問合せ対応（Windowsパソコンや、NW機器などのインフラ全般）
・海外拠点のユーザーからの問い合わせ対応、要望対応
・要望の整理、エンジニアへの連携
・問い合わせに関する進捗管理

【必須スキル・経験】
・インフラ（パソコン/印刷機器、NW、サーバ）に関する、保守・運用サポートのご経験がある方
・英語の文章の読み書きができる方（ツール利用可）

【IT・通信企業でのイントラ運用とOA機器保守サポート】

◆社内業務サイトの企画、作成、運用
・サイトの刷新
・WEBサイトの課題分析から企画立案、制作、運用改善
◆社内OA機器・社内システムの保守運用
・端末キッティング、動作検証、附帯システムへの情報入力
・システムやサーバにおける定型作業
◆社内情報システムに関わる問い合わせ対応
・問合せ対応
・社内ワークフロー経由のユーザ依頼に対する受付ならびに確認
・社内ユーザ向けのアンケート対応
◆ドキュメント作成
・集計やレポート作成、台帳更新
・ユーザ利用マニュアル、運用手順作成

＊テレワーク可能

【大手ITグループにてEC支援システムのテクニカルサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・社内外からの問い合わせ対応
・APIやシステム仕様の確認、ログ調査
・外部ベンダーや関連部署との連携
・マニュアル整備、業務改善サポート
・AIチャットボットの運用支援

≪おすすめポイント♪≫
＊テクニカルサポート経験を活かせます♪
＊APIやログ調査の知識が身につく♪
＊チームで相談しながら進めやすい環境♪
＊AIツール活用に前向きな方歓迎♪

大手通信キャリアにて社内SEとしてDX関連技術（Microsoft365、Copilot）業務です。

■業務内容
・社内活用のための調査検証・べンダ問合せ対応
・社内活用のための社内ルールの検討・枠組み作り
・DX関連技術（Microsoft365等）を活用した、要望分析・開発ドキュメント作成（設計書、マニュアル等）、業務改善・ツール等の開発業務
・利用拡大、有スキル者の育成および活用に向けた枠組み作り、文書・TV会議等による技術支援

【大手化学メーカーでのヘルプデスクのお仕事】

・Microsoft365に関わる経常業務
・資料作成・資料修正
・Microsoft365及び経常業務に関する問い合わせ対応

＜おすすめポイント＞
＊ITヘルプデスク経験者歓迎／長期安定就業
＊在宅勤務月12回まで利用可
＊土日祝休み・残業なしの働きやすい環境
＊時間調整・週4日勤務相談可

【ITインフラ企業でのM365運用サポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・Intuneでの端末登録・設定変更・運用補助
・M365のアカウント管理、権限設定、問い合わせ対応補助
・社内ITサポート、手順書作成・更新
・SharePoint等を使った簡易サイト作成、データ整理・集計
・庶務・調整業務、ドキュメント整備

≪おすすめポイント♪≫
＊M365・Intune経験者、スキル活かせます♪
＊業務に慣れたら在宅OK♪

【大手グループ会社での社内システム運用・ヘルプデスク】

◆全国拠点の通信・システム端末の管理、修理手配窓口
◆システム導入PJの推進サポート
◆社内ヘルプデスク対応
◆マニュアル・運用手順書の整備
◆業務システム・SaaSの運用管理
◆ネットワーク・サーバー・クラウド運用補助
◆通信・システム関連計画の作成補助
◆関連サポート業務

＜おすすめポイント＞
＊在宅勤務あり×残業少なめで働きやすい
＊無料駐車場が建屋の前にあって便利♪
＊経営企画・人事・総務などを支える総合管理部でのITポジション
＊スキルを広く活かせる環境

【名駅直結！トヨタグループ！社内ヘルプデスク+事務】
☆在宅勤務週1～2日程度あり☆
☆パソナスタッフ活躍部署☆

・入社される方のPCセットアップ対応（マニュアルあります）
・資産管理
・請求書処理、退職者の返却物対応
・受発注
・荷物や郵便の集配
・社内問合せ対応（件数としては少ないです）

☆彡オススメポイント☆彡
◎名古屋駅直結！キレイなオフィス勤務！
◎穏やかな環境でお仕事しやすいです
◎パソナスタッフさんも活躍部署です！
◎20-30代活躍中！

■お仕事内容
法人・個人向け音声サービスの開発・運用を行う部署にて、
プロダクト開発業務およびプロジェクト推進をご担当いただきます。
＜具体的には＞
・社内関係部署、メーカー、ベンダーとの調整・折衝
・サービス開発における要件整理、運用設計、各種検討業務
・既存サービスの運用改善および運営サポート
・プロジェクトのタスク管理、進捗管理、課題管理
・各種会議の運営、資料作成、議事録作成
・課題の抽出、解決策の検討および関係者との調整

※PMO業務だけでなく、サービス開発・運用に関する実務にも携わりながら、プロジェクトを推進いただくポジションです。

【大手電力系IT企業にてテクニカルサポート業務（Tableau）】
下記スキルや経験にマッチした業務を担当いただきます。

★開始時期相談可能です
★おすすめポイント
・電話対応なくチャットサポート
・問い合わせはグループ会社社員のため安心
・残業なし
■業務内容
・Tableauに関する問い合わせ対応業務（チャット）
・ユーザーによるTableauの業務検証支援
■必須スキル
・必須スキル：Tableauを用いた業務経験

【緑のアイコンでおなじみSNS企業での社内システムの運用設計】

◇お仕事内容：
社内システムにおける運用設計/保守・運用対応
・社内で使用するシステムの運用サポート
（業務管理ツール、認証システム、開発システム等）
・社内システムにおける問い合わせ対応
・システムアラート監視業務、サーバー監視、SRE作業

◎必須
・IT領域における運用設計の経験
・システム運用業務の経験（ヘルプデスクなど）

◎おすすめポイント
・1ヶ月の丁寧なOJTあり♪

【小中学校でのICTサポート・先生支援業務】
（杉並区の複数校を担当いただく予定です）

◆タブレットやパソコンを使った授業のサポート
◆授業前の機器準備
◆授業中の先生の操作フォローや児童生徒のサポート
◆授業で使う写真・動画・資料などの簡単な情報検索
◆自宅での勤務報告書入力や、翌日の授業準備・連絡事項の確認

＜おすすめポイント＞
＊タブレット・パソコンが好きな方歓迎！
＊在宅勤務あり（報告書作成・オンライン研修など）
＊担当校へ直行直帰で通勤しやすい

【大手電機メーカー関連・DXセンター内ITセキュリティ推進業務】

＼セキュリティに興味があれば歓迎！／
◆情報セキュリティ推進サポート◆
◇グループ各拠点への情報セキュリティ啓蒙・教育支援
◇ITセキュリティ導入時の運用確認や定着フォロー
◇Excelでのデータ集計（VLOOKUP・ピボットなど）
◇PowerPointでの説明資料・教育資料作成
◇部署内メンバーとの連携・情報共有

≪おすすめポイント♪≫
＊Excel・PowerPointスキル活かせます！
＊在宅勤務ありでメリハリ勤務♪
＊食堂あり◎

【大手ITグループでのテクニカルサポートのお仕事】

・インシデントの技術調査と解決
・エスカレーション管理
・ナレッジベースの構築
・ITILプラクティスの実践と改善

≪必須経験≫
・L2インシデント調査・技術分析担当としての業務に類する経験
・Internet／Web基礎技術の理解と、それを用いた実務
・Linux環境におけるログ調査・トラブルシューティング実務

≪おすすめポイント♪≫
＊英語スキルが活かせます
＊長期安定／社員食堂ランチ無料◎
＊在宅勤務OK！(週1)
＊開発 → 運用寄りにシフトしたい方など歓迎
★開始時期相談可能です

【在宅可／大手グループ会社での社内ヘルプデスク立ち上げサポート】

★在宅可(就業開始直後は、出社中心となります。)
★開始日相談可

■業務内容
リーダー(パソナスタッフ)が実施する以下作業の実施/サポート
・申請受付データの基幹システム(SAP)への登録
・PCキッティング
・社内問い合わせ対応
・ヘルプデスク運用に関わる業務プロセス再設計(業務フロー分析・整理等)
・各種ドキュメント作成/更新

■必須スキル
・ヘルプデスク経験
■尚可スキル
・ヘルプデスク立ち上げ経験、メンバー管理、SV経験

【大手グループのICT企業にてプロダクトサポートのお仕事】

・お問い合わせ対応（二次受け）
・個別調査、ベンダーとの連携、自社独自の検証を通じて問題を解決
・商材メーカーから提供される新機能確認(リリースノート)の支援業務
・ハードウェアを含めた検証

＜おすすめポイント＞
＊電話やTV会議端末などのサポート経験・ネットワーク知識を活かせる環境
＊週2日在宅あり／長期就業を前提とした安定した環境
＊AI・翻訳ツールを活用しながら英語メールにも対応可能

【外資企業医療機器メーカーでの社内ITヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
・チケットシステム上で行うIT問い合わせ対応
・海外ITチームへの英語でのエスカレーション
・IT関連請求書処理、IT備品の見積取得・購入申請サポート
・入退社に伴うPC／モバイル準備やアカウント作成
・社内ITプロジェクトに関する日本向け案内文・手順書作成サポート、オフィスIT機器の使用サポート

≪おすすめポイント♪≫
＊ITサポート経験や英語スキルが活かせます♪
＊在宅勤務OK（週1～2日）♪