【小中学校での校務支援システム、ICT支援業務】

■午後4Hほど、学校訪問し校務支援システム、ICT機器類の使用について、巡回サポートを行います

・校務支援システム（名簿、出欠、成績、業務連絡等、校務を総合的に管理するシステム）
・iPad、MS365環境(Word・Excel・PowerPoint・Teams・Forms）
・PC/タブレット/電子黒板等の機器
・プログラミング教育、ソフトウェアの使用
※ITの関する高度な知識が無くてもOKです！

■平日週5日(月20日ほど)、13:30～17:30勤務です
■事前研修あり??
■学校まで直行直帰です♪

【週3~4日!有名外資系家電メーカーでの社内ITヘルプデスクのお仕事】

◇パソコンのインストール・設定・入替/年間平均 月10台程度
◇各種ソフトウェアのインストール・設定
◇プリンタ設定
◇ITサポート対応：遠隔操作、電話、Teamsチャットによる対応・エスカレーションなど
◇スマートフォンやIT周辺機器の設定・入替・設置・発送
◇各種管理台帳の更新
◇電話機の設定変更依頼
◇その他庶務・アシスタント業務全般

☆おすすめポイント☆
◎原則残業なしで、プライベートとの両立もしやすい
◎チームは少人数体制。落ち着いてコツコツ進めたい方におすすめ！

【フルリモート!教育系IT企業でのヘルプデスクのお仕事】

◇IT関連の問い合わせ対応
◇メール対応、日程調整
◇タスク管理、進捗リマインド
◇各種アカウントの発行・管理
◇PC設定、初期化対応
◇マニュアルや案内文の作成
◇PowerPoint・スプレッドシートでの資料作成
◇データ入力、アンケート集計
◇部門サポート業務

☆おすすめポイント☆
◎ほぼ在宅☆月2回程度オフィス出社あり
◎未経験OK！
◎週4日や時短勤務の相談OK！
◎直接雇用の可能性あり☆

【絵本出版社での経理サポート＋社内ITサポートのお仕事です！】

★お仕事内容★
・経理・財務関連のサポート業務
・会計システム入力補助
・社内ITサポート（問い合わせ対応、設定、不具合一次対応）
・PCキッティング業務

◎営業おすすめポイント◎
・マニュアルありで安心
・駅直結の綺麗なオフィス♪
・時短や週4勤務の相談可！

【建設企業内でのヘルプデスクのお仕事】

◆社内ヘルプデスク
・設定サポート
・障害復旧サポート
・操作サポート　など

。・☆おすすめポイント☆･°
＊教育体制バッチリ！
＊電話対応も含んだお仕事です！（一部メールもあり）
＊パソコン基本操作が出来ればOK！
＊正社員登用可能性あり！
＊駅チカで服装自由！

【大手不動産会社での社内ヘルプデスクのお仕事です】
＼＼　未経験OK　／／

■問い合わせ受付
■社内からの問い合わせに対して、使い方の説明や不具合・故障の対応
■ファイルサーバーや各システムに権限設定
■メールアドレスやグループメールアドレスの設定
■ネットワーク関連のトラブル対応
■その他付随する業務

～おすすめポイント～
・即日～6月1日開始可能！
・キレイなオフィス
・未経験から挑戦出来ます

【IT・通信企業でのイントラ運用とOA機器保守サポート】

◆社内業務サイトの企画、作成、運用
・サイトの刷新
・WEBサイトの課題分析から企画立案、制作、運用改善
◆社内OA機器・社内システムの保守運用
・端末キッティング、動作検証、附帯システムへの情報入力
・システムやサーバにおける定型作業
◆社内情報システムに関わる問い合わせ対応
・問合せ対応
・社内ワークフロー経由のユーザ依頼に対する受付ならびに確認
・社内ユーザ向けのアンケート対応
◆ドキュメント作成
・集計やレポート作成、台帳更新
・ユーザ利用マニュアル、運用手順作成

＊テレワーク可能

大手通信キャリアにて社内SEとしてDX関連技術（Microsoft365、Copilot）業務です。

■業務内容
・社内活用のための調査検証・べンダ問合せ対応
・社内活用のための社内ルールの検討・枠組み作り
・DX関連技術（Microsoft365等）を活用した、要望分析・開発ドキュメント作成（設計書、マニュアル等）、業務改善・ツール等の開発業務
・利用拡大、有スキル者の育成および活用に向けた枠組み作り、文書・TV会議等による技術支援

【ITサービス会社でのヘルプデスクのお仕事】
◆PCキッティング（マニュアルあり）
◆IT機器トラブルの対応
◆社内ITインフラの整理
◆台帳整理
◆社員の各種アカウント管理
＜おすすめポイント＞
＊10:00～17:00勤務・カジュアルな服装で、無理なく長く続けやすい勤務条件
＊週4日勤務（水曜お休み）出社を基本としつつ、事情に応じてリモート相談も可能

【スターバックスコーヒージャパンIT部門での部署アシスタント】

◇モバイルオーダー・デリバリーに関する店舗からの問合せ・トラブル対応（一次・二次受け）
◇問合せ内容の切り分け、関係部門との連携
◇対応履歴の管理、ナレッジ蓄積、業務効率化
◇店舗DB登録、ログ調査（マニュアルに基づく対応）、POS用マスタの検証依頼対応
◇契約関連の窓口業務、進捗管理
◇PC・アカウント申請、PCバージョンアップ案内、不具合対応
◇会議準備、議事録作成、関係者への資料展開

＜オススメポイント＞
＊業務習得後週3～5日在宅勤務可能です♪
＊ユーザーサポートや問い合わせ対応経験があればOK

【大手総合商社のグループ☆情シス業務】

＜お仕事内容＞
■担当業務
・PCキッティング
・インフラ周りの運用、保守
・ヘルプデスク対応
・セキュリティ対応
・クラウド移行作業（オービック、Azure環境）
・休日出勤対応（3か月に1回程度）

■必要スキル
・情シス業務の実務経験
・キッティング、インフラ、ヘルプデスクの経験

【金融系企業にてRPAに関する問い合わせ対応のお仕事】

★開始時期相談可能です
★パソナスタッフ活躍中

■担当業務
・社内向けRPA（UiPath）の問い合わせ一次対応
（軽微な問い合わせに関する回答）
・メール/チャット
・調査が必要な内容に関してはエスカレーション

■必要スキル
・問い合わせ等のサポート経験
・RPA、Uipathに関する知識,、経験者歓迎

【大手ITグループにてEC支援システムのテクニカルサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・社内外からの問い合わせ対応
・APIやシステム仕様の確認、ログ調査
・外部ベンダーや関連部署との連携
・マニュアル整備、業務改善サポート
・AIチャットボットの運用支援

≪おすすめポイント♪≫
★開始時期相談可能です
＊テクニカルサポート経験を活かせます♪
＊APIやログ調査の知識が身につく♪
＊チームで相談しながら進めやすい環境♪
＊AIツール活用に前向きな方歓迎♪

【空調設備企業にてITサポートのお仕事です】

■ユーザサポート
・主な問い合わせ内容：業務システム、PC、スマートデバイス、セキュリティ製品
※マニュアルに沿ってご対応いただきます

■必須スキル
・ITサポート経験
・調べながらでもPC設定が出来る方

♪おすすめポイント
・きれいなオフィス
・駅チカ

パッケージソフト開発企業内、当社受託サービスデスクメンバとして業務頂きます。
■担当業務
・派遣事業向けパッケージソフト、サービス導入企業ユーザからの各種問合せに対する一次対応
＊問合せ件数：10件前後/日
＊対応方法：電話/メール（電話が多め）
・サービス活用支援（マニュアル作成/更新、活用促進資料作成など）
■必要スキル
・システム利用ユーザ問合せ対応業務経験
・MOS取得レベルのPCスキル
■体制：責任者含む3名体制
■IT環境
・Windows11
・Office365

＊弊社受託体制内でのお仕事です。
＊委託元企業より品質・安定運用ともに好評あり！

【美容関連企業での社内ヘルプデスクのお仕事です】

◆PC・システムに関する社内からの問い合わせ対応
◆システム会社・外部ベンダーとの折衝・調整（仕様確認・改善依頼など）
◆アカウントの発行・権限設定・管理業務
◆データバックアップの実施・スケジュール管理
＊残業少なめ（月10時間以内）

＜おすすめポイント＞
・ヘルプデスク、PC設定経験
・AIツール操作・知識（業務効率化）
・開始時期相談可能です

【健診サービス企業での事務のお仕事】

≪お仕事内容≫
◆一般事務＋かんたん社内ヘルプデスク業務
・請求書処理などの事務業務
・PCやアカウントの初期設定
・社員からの問い合わせ一次対応
・PC／社用携帯の受け渡し対応
・業務マニュアルの整備

☆おすすめポイント☆
・残業なし！プライベートとの両立も安心
・ウォーターサーバー完備で快適なオフィス環境
・事務未経験OK！これからオフィスワークにチャレンジしたい方歓迎

未経験からバックオフィススキルを身につけたい方におすすめのポジションです。

【大手不動産会社での社内SEのお仕事】

■担当業務
・PC、iPhone、のキッティング
・社内IT、OA関連の問い合わせ一次対応
・請求書の会計システム入力、PDF登録
・セキュリティーログの取得、加工、チェック
・Excel台帳の管理、改善、マクロ活用
・会議設営、研修支援などの庶務対応

■必要スキル
・社内SE、ヘルプデスクの実務経験2年以上
・Word、Excel、PowerPoint、Outlookの使用経験
・インターネット、LANの基礎知識
・幅広いIT周辺業務への対応経験

【ITセキュリティ業界でのiPhone管理メインの社内ヘルプデスク】

・社内からの問い合わせ対応（iPhone／社内システム）
・社内用iPhoneの管理（調達・設定・故障対応・更新・資産管理）
・アカウント管理（作成・変更・削除）
・備品・消耗品の発注・管理
・電話対応、来客対応

＜おすすめポイント＞
＊iPhoneや社内システムに深く関われる環境
＊ITスキルとコミュニケーション力を同時に伸ばせる
＊基本出社でしっかり教えてもらえる安心体制
＊平日勤務・土日祝休みでオンオフ充実