【大手グループのICT企業にてプロダクトサポートのお仕事】

・お問い合わせ対応（二次受け）
・個別調査、ベンダーとの連携、自社独自の検証を通じて問題を解決
・商材メーカーから提供される新機能確認(リリースノート)の支援業務
・ハードウェアを含めた検証

＜おすすめポイント＞
＊電話やTV会議端末などのサポート経験・ネットワーク知識を活かせる環境
＊週2日在宅あり／長期就業を前提とした安定した環境
＊AI・翻訳ツールを活用しながら英語メールにも対応可能
★開始時期相談可能です

【外資企業医療機器メーカーでの社内ITヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
・チケットシステム上で行うIT問い合わせ対応
・海外ITチームへの英語でのエスカレーション
・IT関連請求書処理、IT備品の見積取得・購入申請サポート
・入退社に伴うPC／モバイル準備やアカウント作成
・社内ITプロジェクトに関する日本向け案内文・手順書作成サポート、オフィスIT機器の使用サポート

≪おすすめポイント♪≫
＊ITサポート経験や英語スキルが活かせます♪
＊在宅勤務OK（週1～2日）♪

【IT業界でのシステムサポートのお仕事】

◆システムサポート
◆問い合わせ対応（電話・メール）
◆事務作業
◆請求業務

＜おすすめポイント＞
◎直接雇用の可能性あり！
◎システムサポート、医療系コールセンター等の経験をお持ちの方必見！
◎引き継ぎあり、同業務スタッフもいらっしゃるので安心♪
◎残業基本なし♪
◎時短勤務相談可♪（5時間～OK）

【外資系IT企業で自社ネットワーク・セキュリティ製品のITトレーナーのお仕事】

■担当システム：
　自社ネットワーク、セキュリティ運用製品
■担当業務
・自社製品の認定トレーニング実施
・パートナー企業／エンドユーザー向けの受講者対応
■必要スキル
・ITトレーナーとしての講師経験
・ネットワーク製品に関する知識

★おすすめポイント★
・基本在宅勤務
・英語力やOAスキル活かせます
・複数製品を担当しながら継続的にネットワーク・セキュリティスキルを高められます
・開始時期相談可能です

【大手通信企業にて、グローバル商材の提案支援業務です♪】

★週3～4の在宅勤務です。
★開始時期相談可能です

■ 業務内容
※営業担当、サービス主管と連携しながらの業務を想定
・顧客先でのグローバル商材の提案支援業務
・営業担当者とのグローバルUNO、国際専用線などの提供要件の整理・決定
・上記商材に関する見積/オーダー/その他、月次報告などの付随業務

■ 求めるスキル・経験
・法人営業・提案（提案資料作成）経験
・法人向けネットワーク/セキュリティに関する基礎知識
・英語：メール読み書き（翻訳ツール利用可）

【大手通信企業にて、プリセールス業務です】

★開始時期相談可能
★フルテレワーク

■業務内容
・GPU需要をトリガーとした、サービス複合ソリューションのプリセールス業務
・大企業をターゲットに、対発熱サーバー向けの液冷対応DC、業務システム用途のクラウド、拠点やDCを接続するNWなど、AI時代に最適なデジタルインフラストラクチャーを提供する。

■必要スキル
・IT商材を扱った営業やプリセールス経験
・クラウド+ネットワーク・サーバー等の知識
または
・クラウド+ネットワーク・サーバー等の知識があり
営業未経験の方もご相談可

【人材サービス業界での社内ヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
・社内問い合わせ一次対応（メール・電話・チャット・対面）
・入退社対応など
・キッティング作業

≪おすすめポイント♪≫
＊ヘルプデスクのご経験が活かせます♪
＊駅チカで通勤ラクラク♪
＊残業ほぼなし！

【在宅あり！海外ITサポート運用保守】

★開始時期相談可能です

大手グループ企業の海外拠点の社内システムの運用業務となります。
・問合せ対応（Windowsパソコンや、NW機器などのインフラ全般）
・海外拠点のユーザーからの問い合わせ対応、要望対応
・要望の整理、エンジニアへの連携
・問い合わせに関する進捗管理

【必須スキル・経験】
・インフラ（パソコン/印刷機器、NW、サーバ）に関する、保守・運用サポートのご経験がある方
・英語の文章の読み書きができる方（ツール利用可）

【流通・小売業界でのインフラ担当】

・サーバーの管理（AS400、ファイルサーバー、webサーバー、メールサーバー、バックアップ）
・ネットワーク・セキュリティの管理
・アカウント登録・管理
・キッティング作業
・クライアント管理
・ヘルプデスク
・その他

＜お仕事ポイント＞
残業すくなめ♪
リーダー経験が活かせる！
時短勤務相談可能
開始時期相談可能

【美容関連企業での社内ヘルプデスクのお仕事です】

◆PC・システムに関する社内からの問い合わせ対応
◆システム会社・外部ベンダーとの折衝・調整（仕様確認・改善依頼など）
◆アカウントの発行・権限設定・管理業務
◆データバックアップの実施・スケジュール管理
＊残業少なめ（月10時間以内）

＜おすすめポイント＞
・ヘルプデスク、PC設定経験
・AIツール操作・知識（業務効率化）
・開始時期相談可能です

【システムの運用保守・社内のITリソースの運用管理全般】

★開始時期相談可能です

・ 基幹システムの仕様追加時の仕様確認（開発は外部に委託）
・ 新規取引開始、受注手順変更時の取り纏め
・ サーバー関連作業、インフラ関連作業（設置・設定）
・ Excelマクロ作成
・ RPAメンテナンス作業
・ ハードウェア故障対応
・ PC設定作業（キッティング など）

■必要経験：Microsoft365運用経験／システム要件整理・仕様取りまとめ経験／外部ベンダー調整・コントロール経験／RPA開発・メンテナンス経験／Excel VBAマクロ開発経験／社内ヘルプデスク運用経験

【テック企業の情報システム部門にて社内SE・ITインフラ運用のお仕事】

★開始時期相談可能です

◆システム導入・運用
・各種システムの導入企画、ベンダー調整、POC実施
・本番環境構築、展開、運用フロー整備・引き継ぎ
◆クラウド・社内システム運用
・Microsoft 365、Entra IDの管理・障害対応
◆IT資産・ネットワーク・セキュリティ
・PC／スマホなどIT機器およびCADサーバの管理
・社内ネットワーク、インターネット回線の設定・保守
・EDRなどセキュリティサービスの導入・運用・ベンダー対応　など

☆在宅あり＊未経験歓迎！【大手メーカーでのPCサポートのお仕事です♪】

■業務内容
◎顧客先での現地対応（PCセットアップやエラー解消等）
大阪南部エリアを中心に、社用車（普通自動車）で顧客先を訪問します。「ネットに繋がらない」「印刷できない」といったネットワークトラブルの解消や、PCの設置、契約書の受領などを行います。
◎社内でのサポート業務
・オフィス内でのPC初期設定（キッティング・セットアップ）
・訪問に向けた各種書類

＜おすすめポイント＞
＊週1日程度の在宅勤務可能
＊未経験OK！手厚い教育体制・マニュアルも完備されているので安心

【出版・広告企画企業での社内ヘルプデスク♪】

◆社内ヘルプデスク
・ログイン・PWリセットなどの問い合わせ対応
・画面遷移やネットワーク不具合などの一次対応
・Office365、Google系ツールの操作サポート

◆アプリ開発・運用サポート
・自社・クライアントHPの運用サポート　

＜おすすめポイント＞
＊未経験OK♪
＊穏やかな雰囲気！
＊選べる開始時間（8:30～9:30）♪
＊時短相談OK（～16:00まで）！

開始日も柔軟にご相談可能です！

【大手不動産会社での社内ヘルプデスクのお仕事です】
＼＼　未経験OK　／／

■問い合わせ受付
■社内からの問い合わせに対して、使い方の説明や不具合・故障の対応
■ファイルサーバーや各システムに権限設定
■メールアドレスやグループメールアドレスの設定
■ネットワーク関連のトラブル対応
■その他付随する業務

～おすすめポイント～
・即日～6月1日開始可能！
・キレイなオフィス
・未経験から挑戦出来ます

【医科大学のITセンターでのシステムエンジニアのお仕事です】

★開始時期相談可能です

◆ITセンター システムエンジニア◆
◇ヘルプデスク業務
・PCキッティングや各種問い合わせ対応
◇インフラ運用保守
・学内ネットワークやサーバの運用保守、アカウント管理
◇DX・業務改善サポート
・DXプロジェクトの打ち合わせ参加、資料作成など

＜必須経験＞
下記いずれかの経験があればOK
＊情報システム・IT基盤関連業務
＊DX・業務改善関連業務
＊企画・調整・プロジェクト支援業務

【大手化学メーカーでのヘルプデスクのお仕事】

・Microsoft365に関わる経常業務
・資料作成・資料修正
・Microsoft365及び経常業務に関する問い合わせ対応

＜おすすめポイント＞
＊ITヘルプデスク経験者歓迎／長期安定就業
＊在宅勤務月12回まで利用可
＊土日祝休み・残業なしの働きやすい環境
＊時間調整・週4日勤務相談可
★開始時期相談可能です

【スポーツ関連団体でのITサポートのお仕事です】

・IT機器・システムの保守・更新対応
（対象：PC、プリンタ、社用携帯、各種業務システム等）
・IT資産管理
・PC、プリンタ、社用携帯、会議用デバイス等の機器・アカウント管理
・ヘルプデスク対応（職員・スタッフからのIT関連問い合わせ対応）
・職員からの要望を踏まえたシステム改善案の検討・提案
・業務委託しているセキュリティー会社との調整

＜おすすめポイント＞
◎週2日勤務♪
◎朝はゆっくり！10時出社です♪

【社内ヘルプデスク・ITサポートのお仕事】

★開始時期相談可能です

■業務内容
・PC、携帯、複合機などの設定・不具合対応
・社内問い合わせ対応（対面・電話・メール）
・ベンダーへのエスカレーション、調整業務
・社内向けマニュアル・FAQ整備のサポート
・その他、社内IT環境に関するサポート全般

■必要スキル
・PC、スマートフォンなど電子機器の基本操作経験
・社内ヘルプデスク、ユーザーサポートの実務経験
・ソフト／ハード問わずトラブルシューティング経験

【ヘルプテスク業務】

★開始時期相談可能です

・利用部門からの問合せ・依頼の1次受付、切り分け
・関連チームへのエスカレーション・問合せ
・調査進捗管理／改修進捗管理／ナレッジ管理
・本番DBに対するデータ抽出（SELECT）・データ修正（UPDATE）対応
・メンバー進捗管理・品質管理
・顧客（情報システム部門）との定例報告・調整窓口
・運用ルール／業務フローの整備・改善

　・アプリケーションシステム運用業務の経験（5年以上目安）
　・小規模チーム（数名規模）のリーダー経験
　　◎不動産・建設業界経験者優遇