【システム開発企業での部署アシスタントのお仕事】

＊基幹システムのマスタメンテナンス
＊データメンテナンス
＊運用業務（入力・加工、障害対応）など

≪必要経験≫
・開発・運用・保守のいずれかの業務経験5年以上
・チームリーダー経験有
≪必要PCスキル≫
WindowsOffice　中級レベル(Excel・Word)

【ITサービス業界でのモバイル法人ヘルプデスク】

◇法人向けモバイル端末のお問合せ対応
◇故障・納期・交換・発送などのサポート
◇各キャリアへの対応
◇エスカレーション

＊＊＊おすすめポイント＊＊＊
◎残業少なめ！
◎同じ業務の方がいて安心♪
◎ヘルプデスク経験歓迎！

【KDDIにて技術支援、問い合わせ対応業務です】

■業務内容
・Windows PC、Chromebook、Android等に関する営業からの問い合わせ対応、技術支援
・社内サイト及びお客様向けサイトの更新（データ作成後に担当部署へ送付、Teamsのチャネルデータ更新等）
・他部署、社内外関係者とのお打合せ、日程調整
・月次予実管理データの更新
・通信回線請求処理

■必要経験
・Excel、PowerPointの実務経験
・問い合わせ対応
・通信キャリア業務について、前向きに習得いただける方（SIM、LTE、5Gなど）

※同部署でパソナスタッフさん活躍中！！

【通信インフラ・基地局建設業界でのヘルプデスクのお仕事】

◆社内システムのヘルプデスク業務
・アカウントの発行
・システム操作に関する問い合わせ対応
・不具合発生の連絡受領及び開発連携
・各部門からの要望ヒアリング
◆各部門からのシステム化要望をヒアリングし、システムの要件定義書を検討・作成・システム導入
◆システムから各部門の稼働データを可視化・分析を実施
◆Pythonやシェルを利用したスクリプト作成・改修

≪必須≫
＊簡易的(100行程度)な、定型の命令に従い対象データを処理させるプログラムが構築可能であること

【NTTグループにてIDaas商材の勉強会開催や提案支援業務を担当いただきます】

■業務内容
・支社支店向け案件提案支援業務
・勉強会の計画、実施
※場合によっては支店支援の為出張対応の可能性あり

■必要スキル
・クラウド/NW商材提案支援経験
・折衝経験
・インフラセキュリティ全般知識
・NW知識

■歓迎スキル
・NTTグループでのNW商材取り扱い経験

【大手物流グループでのシステム開発・保守・運用のお仕事】

★開始時期相談可能です

■担当システム：
人事給与、勤怠管理、ユニフォーム管理、静脈認証・ロックダウン

■担当業務
・定例作業、問い合わせ対応、他システム連携による対応、障害対応などの運用・保守業務

■必要スキル
・エンドユーザーの問い合わせに対して、ご自身でシステムを調査し回答できる方
・ドキュメント作成(設計書・マニュアル等)の経験(※word・Excel等)

■歓迎スキル
・SQL、Access、VBAの開発経験

☆在宅勤務あり（開始当初は出社、その後週2日出社）

【メンタルヘルスサポート運営企業での社内ヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
・クラウドCTI／ソフトフォンの設定・運用
・電話相談システムやAWS仮想デスクトップ、相談員PCの不具合対応
・ベンダー窓口としての問い合わせ・調整業務
・社内AI見える化ツールの運用サポート、社内向け操作レクチャー
・各種社内ツールの運用・問合せ対応　

≪おすすめポイント♪≫
＊ヘルプデスクやネットワーク基礎知識を活かせます♪
＊在宅勤務週2日OK
＊将来的な社員登用も目指せる安定ポジションです♪

【IT人材ベンチャー企業でのカスタマーサポートのお仕事】

・保育施設向けICTシステムのカスタマーサポート
・シフト・労務管理システムの問い合わせ対応（受電・架電）
・顧客情報登録作業や対応履歴の記録
・営業資料やトライアルデータの作成・入力
・園検索システム等のサポート業務全般　など

≪おすすめポイント♪≫
◎業界知識不要！
◎残業は0～20時間など希望に合わせて選択可！
◎2名募集・長期安定
◎スタート日相談可！
お気軽にエントリーください☆

【法人向けのNW/サーバ/システム保守コールセンターのお仕事です。】
業務習得までの約4ヶ月～1年程は平日日勤ですが、習得度次第でシフト制（夜勤あり）勤務となります。

◆就業時研修があります
◆開始時期相談可能です

■担当業務
・顧客ネットワーク、顧客システム障害発生時の受電、故障切り分け
・ベンダー、社内該当窓口への依頼、手配、取次等

■シフト例
日勤・日勤・夕方～明け（16:30～33:30）・休み・休み
※土日祝出勤あり

大手小売業企業にて社内システムに関する問い合わせ対応をご担当頂きます。

★開始時期相談可能です
・IT系運用保守業務（ソフトウェアやWindowsの定常業務）　
　問い合わせ件数　週120　170～200件　　20件/日
　内容:社内システムに関する問い合わせ　
　ーチャットで受ける　→メールのやりとり
　POS、WMSシステム、不具合
　前間接部署(操作から教えないとのレベルの方もいる)

■体制
課:30名　チーム:10名(同業務は2名)

■必要スキル
・IT系運用業務の実務経験

【大手食品サービス会社で部署アシスタントのお仕事】
＼＼紹介予定派遣のお仕事です／／

＊情報端末機器の設定と管理
＊クラウドサービスのGoogle Work SpaceやLINEWORKSの設定と管理
＊本社機器（TV会議システム等）の作業補助
＊店舗テーブルオーダー端末の設定と発送および回収
＊問い合わせ対応などのヘルプデスク

◎土日祝休み（企業カレンダーによる）
◎福利厚生バッチリ♪

【大手グループ会社での保守対応のお仕事です】

・海底ケーブルの保守対応業務
・データ入力、書類整理、資料の収集
・電話やメールによる連絡（英語使用あり）　など

＜おすすめPOINT＞
・安心の大手グループ
・受け入れ体制バッチリ◎
・パソナスタッフ活躍中の企業です♪

【長野駅周辺エリア／大手通信企業でのICTヘルプデスクのお仕事】

＼チームで協力して進められる◎土日祝日休み／

電話およびメール等によるサポート業務
・教職員からのICT機器及びPCソフトウェア等における問合せ対応
・教職員への指導補助及び児童への操作支援
・ハードウエア・インターネット利用の基本的な操作支援等
　※出張サポートあり（運転免許必須）

＜おすすめポイント＞
＊小中学校向けのICT支援☆やりがいバツグン
＊未経験から挑戦していただけます！
＊OJTでしっかり習得！
＊コミュニケーション能力に自信のある方大歓迎！

【IT業界でコールセンター経験を活かせるヘルプデスク業務】

＊OAヘルプデスク対応
＊PC・プリンター等の不具合受付
＊Office（Excel・Word・PowerPoint）の操作サポート
＊WindowsOS等の利用方法問合せ対応
＊社内システム関連のヘルプデスク業務　

【オススメポイント】
＊コールセンターの経験が活かせる
＊平日勤務＆長期安定
＊駅近オフィス、公共での通勤が便利！
＊開始時期相談可能です

【必須】
＊コールセンター経験者

【表参道・南青山】総務システム担当／社内システム・データ管理／正社員前提（TTP）／在宅あり（月2～3回）

＜おすすめポイント＞
＊ITリテラシー・システム関連業務のご経験が活かせるポジション
＊社内システム管理・データ管理・ヘルプデスクなど、情報システム業務を幅広く担当
＊在宅勤務は月2～3回程度あり（業務に慣れた後を想定）
＊正社員前提の紹介予定派遣（TTP）で長期的なキャリア形成が可能

＜お仕事内容＞
・社内システム管理
・データ管理
・社内ヘルプデスク
・エクセルデータのクラウド移行など

【ポイント機器などのシステム取り扱い企業での問い合わせ対応】

＜お仕事内容＞
・企業からの問い合わせを電話受付
・データ入力
・製品の発注・入庫作業（Word・Excel）

＜おすすめポイント＞
・業界経験不問！

【研修施設でのAV機器・備品管理サポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
◆機材準備・発送（リスト確認、ダブルチェック）
◆館内AV機器の動作確認、問い合わせ対応（会議室映像・音声チェック）
◆貸出機器（マイク・カメラ等）の設置・動作チェック
◆備品補充・消耗品発注、発送伝票作成依頼
◆棚卸（機材の保管状況・数量のExcel入力）など

≪おすすめポイント♪≫
◎おしゃれな施設で接客経験が活かせる
◎制服貸与（作業着）
◎シフト制でライフスタイルに合わせやすい
◎イレギュラー勤務も相談可能

【いわき駅チカ／環境安全事業でのシステム運用・事務サポート】

＼土日祝休み×残業なし◎ITサポート経験を活かして安定企業で働きたい方、必見！／

◆管理システムの運用・保守サポート
◆工事書類のシステム登録
◆事業者との連携・調整
◆申込案件の進捗・エラー対応

◎必須条件
・ITヘルプデスク経験（システム・ソフト・期間は不問）
・ExcelのIF関数・VLOOKUP関数が使える方

＜おすすめポイント＞
＊駅から徒歩8分で通勤便利
＊分からないことはすぐ相談できる安心のチーム体制
＊ランチは自席や外出OK、お弁当注文も可能

【ICT支援員からの問い合わせ対応のお仕事】

＼未経験歓迎！／
＼学生さんとの交流あり☆／

☆業務内容☆
・宮崎市内の小・中学校を訪問
　授業で使用するPCやタブレットの
　使い方や操作のサポートを行います

・お問い合わせ対応
　「印刷ができない」「機器の調子が悪い」など、
　不具合や操作に関する相談に対応していただきます

・データ入力
　専用システムに入力をしていただきます

☆おすすめポイント
・研修充実◎
・専門知識がなくても安心◎

＊ICT支援員：学校でパソコンやタブレットを使用した授業をサポートするお仕事