【流通・小売業界でのインフラ担当】

・サーバーの管理（AS400、ファイルサーバー、webサーバー、メールサーバー、バックアップ）
・ネットワーク・セキュリティの管理
・アカウント登録・管理
・キッティング作業
・クライアント管理
・ヘルプデスク
・その他

＜お仕事ポイント＞
残業すくなめ♪
リーダー経験が活かせる！
時短勤務相談可能
開始時期相談可能

【大手グループ会社でのヘルプデスクのお仕事】

≪お仕事内容≫
・教育資料の作成サポートやアンケート集計
・受講案内の作成、スキル管理の事務局対応
・データ管理ツールへの登録やPC設定補助
・法規関連データの登録やメール回答
・資料作成サポートや社内外連絡対応

≪おすすめポイント♪≫
＊PC操作経験が活かせます♪
＊教育・IT・法規の幅広い業務に関われます♪
＊在宅勤務ありで働きやすい♪
＊開始時期相談可能です

【大手HD企業でのプロジェクトサポートのお仕事】
◆人事、給与、就労、ワークフローの設定、検証
◆ドキュメント作成
◆問い合わせ対応
◆エラー調査
◆ベンダー調整
◆その他付随する業務

＜おすすめポイント＞
＊人事システムCOMPANYに携われる
＊システム設定や検証が中心
＊Excel VBA経験を活かせる
＊プログラミング業務はなし
＊問い合わせ対応や調整業務あり
＊長期で安定して働ける
＊システム運用やプロジェクト経験が活かせる
＊開始時期相談可能です

☆在宅あり＊未経験歓迎！【大手メーカーでのPCサポートのお仕事です♪】

■業務内容
◎顧客先での現地対応（PCセットアップやエラー解消等）
大阪南部エリアを中心に、社用車（普通自動車）で顧客先を訪問します。「ネットに繋がらない」「印刷できない」といったネットワークトラブルの解消や、PCの設置、契約書の受領などを行います。
◎社内でのサポート業務
・オフィス内でのPC初期設定（キッティング・セットアップ）
・訪問に向けた各種書類

＜おすすめポイント＞
＊週1日程度の在宅勤務可能
＊未経験OK！手厚い教育体制・マニュアルも完備されているので安心

【決済端末の導入・設定サポート】

◆業務内容

・すでに導入が決定した店舗の訪問
・マニュアルに沿った機器の設置補助や初期設定
・簡単なネットワーク接続サポート
・店舗スタッフへ基本的な操作方法の説明
・お客様からの質問受付け→必要に応じて専門部署へ引き継ぎ
・電車移動のため免許不要
関西圏(大阪・京都・兵庫がメイン)

☆おすすめポイント☆
・9時～19時の間で8時間勤務選べます♪
・カフェのような綺麗なオフィス♪
・服装自由！私服勤務OK！

【大通エリア／自治体／コールセンターでのＳＶのお仕事】

＜おすすめポイント＞
＊日曜＋平日休み
＊丁寧な研修があるので安心◎
＊食堂、ロッカー、休憩室あり（Wifi完備）

＜お仕事内容＞
◆自治体の受付センターでのＳＶ業務
　└オペレーターの研修、ＯＪＴ
　└研修資料の作成、準備
　└オペレーターからの手上げ対応
　└エスカレーション対応
◆チームマネジメント
　└出勤、休憩、シフト管理
　└フォローアップ
　└進捗確認、報告、日報作成

※ＳＶ候補として、研修・オペレーターから業務を習得いただきます

◎必須条件
・コールセンターでのSV経験

【建設企業内でのヘルプデスクのお仕事】

◆社内ヘルプデスク
・設定サポート
・障害復旧サポート
・操作サポート　など

。・☆おすすめポイント☆･°
＊教育体制バッチリ！
＊電話対応も含んだお仕事です！（一部メールもあり）
＊パソコン基本操作が出来ればOK！
＊正社員登用可能性あり！
＊駅チカで服装自由！

【大手不動産会社での社内ヘルプデスクのお仕事です】
＼＼　未経験OK　／／

■問い合わせ受付
■社内からの問い合わせに対して、使い方の説明や不具合・故障の対応
■ファイルサーバーや各システムに権限設定
■メールアドレスやグループメールアドレスの設定
■ネットワーク関連のトラブル対応
■その他付随する業務

～おすすめポイント～
・即日～6月1日開始可能！
・キレイなオフィス
・未経験から挑戦出来ます

【医科大学のITセンターでのシステムエンジニアのお仕事です】

★開始時期相談可能です

◆ITセンター システムエンジニア◆
◇ヘルプデスク業務
・PCキッティングや各種問い合わせ対応
◇インフラ運用保守
・学内ネットワークやサーバの運用保守、アカウント管理
◇DX・業務改善サポート
・DXプロジェクトの打ち合わせ参加、資料作成など

＜必須経験＞
下記いずれかの経験があればOK
＊情報システム・IT基盤関連業務
＊DX・業務改善関連業務
＊企画・調整・プロジェクト支援業務

【ITセキュリティ業界でのiPhone管理メインの社内ヘルプデスク】

・社内からの問い合わせ対応（iPhone／社内システム）
・社内用iPhoneの管理（調達・設定・故障対応・更新・資産管理）
・アカウント管理（作成・変更・削除）
・備品・消耗品の発注・管理
・電話対応、来客対応

＜おすすめポイント＞
＊iPhoneや社内システムに深く関われる環境
＊ITスキルとコミュニケーション力を同時に伸ばせる
＊基本出社でしっかり教えてもらえる安心体制
＊平日勤務・土日祝休みでオンオフ充実

【自動車会社での社内ヘルプデスク業務】

★パソナスタッフ活躍中
★開始時期/8月～または10月～
　
■業務内容(ご経験により以下業務いずれかを担当)
・本社/店舗で利用する社内システム/インフラ運用(問合せ対応含む)
・OA周り問合せ、アカウント管理、各種キッティング(PC/スマホ/タブレット)
・販売店舗での現地故障オンサイト対応(神奈川県内)
　∟　例：インフラ、コピー機
・各種システム運用監視、故障受付、故障切分け
※月～日での週５勤務／シフト勤務

■必須スキル
・ヘルプデスク経験

■尚可スキル
・インフラの故障切り分け、故障対応経験

【建設会社でのシステム管理等のお仕事】

＼★紹介予定派遣★／

《お仕事内容》
◆システム全般の管理
◆社内問い合わせ対応
◆社内でのシステム構築
◆ヘルプデスク対応
◆総務部の庶務業務など

◎正社員への切り替え★
◎同業務体制ありで安心！
◎ヘルプデスクに興味のある方！
◎綺麗な自社ビル、アットホームで環境もおすすめ！！

【大手ITグループ会社でのヘルプデスクのお仕事】
機器の保守・設置を中心に、現地対応と社内業務をお任せします。
未経験の方でも、先輩社員がしっかりサポートするので安心してスタートできます。

＜具体的には＞
・機器の定期点検、故障時の現地対応
・機器の設置、撤去、LAN配線、初期設定
・社内でのキッティングや予備機の管理・整備
・部品・機材の在庫管理、ドキュメント管理
・お客様との日程調整や電話対応
・作業報告（日報作成）
・業務に伴う車両運転・管理 など

※土曜日に勤務いただく場合があります（事前にご案内します）

【製造業の情報システム部門にて運用・ヘルプデスク業務】

■業務内容
・社内のサーバ、ネットワーク、PC問題発生時の切り分け
・ベンダーへの作業対応依頼および調整業務
・PCセットアップ
・社員からのPCなどに対する問い合わせ対応

■必要スキル
・情報システム部門経験または上記業務相当の経験
・Windows Serverのオペレーション業務（アカウント設定など）

★車による出社可能
★当社スタッフ活躍中
★開始時期相談可能です

【大手化学メーカーでのヘルプデスクのお仕事】

・Microsoft365に関わる経常業務
・資料作成・資料修正
・Microsoft365及び経常業務に関する問い合わせ対応

＜おすすめポイント＞
＊ITヘルプデスク経験者歓迎／長期安定就業
＊在宅勤務月12回まで利用可
＊土日祝休み・残業なしの働きやすい環境
＊時間調整・週4日勤務相談可
★開始時期相談可能です

【アミューズメント機器業界でのヘルプデスクのお仕事】

＜お仕事内容＞
◆ITヘルプデスクとしての問い合わせ対応
◆メーカ等へのエスカレーション
◆各種システムのユーザ登録・修正
◆上記に関連する付随業務

☆おすすめポイント☆
＊京橋エリア勤務で通勤便利
＊同業務体制あり安心♪
＊実績・評価により直接雇用の可能性あり！

【スポーツ関連団体でのITサポートのお仕事です】

・IT機器・システムの保守・更新対応
（対象：PC、プリンタ、社用携帯、各種業務システム等）
・IT資産管理
・PC、プリンタ、社用携帯、会議用デバイス等の機器・アカウント管理
・ヘルプデスク対応（職員・スタッフからのIT関連問い合わせ対応）
・職員からの要望を踏まえたシステム改善案の検討・提案
・業務委託しているセキュリティー会社との調整

＜おすすめポイント＞
◎週2日勤務♪
◎朝はゆっくり！10時出社です♪

【家電メーカーでのテクニカルサポートのお仕事】

≪お仕事内容≫
・SAPの運用保守、マスター管理
・社内ユーザーからの問い合わせ対応
・ジョブ監視、障害対応
・社内外のIT関連問い合わせ対応
・手順書、マニュアル作成

≪おすすめポイント♪≫
＊SAP FI経験が活かせます♪
＊開始時期相談可能です

【大手ITグループ会社でのヘルプデスクのお仕事】
機器の保守・設置を中心に、現地対応と社内業務をお任せします。
未経験の方でも、先輩社員がしっかりサポートするので安心してスタートできます。

＜具体的には＞
・機器の定期点検、故障時の現地対応
・機器の設置、撤去、LAN配線、初期設定
・社内でのキッティングや予備機の管理・整備
・部品・機材の在庫管理、ドキュメント管理
・お客様との日程調整や電話対応
・作業報告（日報作成）
・業務に伴う車両運転・管理 など

※土曜日に勤務いただく場合があります（事前にご案内します）